Шатура мебель, сеть магазинов

Покупал тут мебель, все кайф!

Купили здесь мебель для детской. Качеством очень довольны, все стильное, функциональное. теперь еще в гостиную выбираем них мебель...

Покупали стенку в зал. Менеджер Екатерина помогла с покупкой, определили удобное для нас время и день. Всё вовремя доставили и собрали. Отдельное спасибо сборщику Вячеславу, профессионал своего дела.))))

В феврале спонтанно решили приобрести мебель, менеджер Олег был с нами с самого начала февраля до самого конца июля. Не одну неделю потратил время на выбор варианта мебели, предоставил несколько вариантов, во всех цветах и решениях, пересчитывая каждую сумму к каждому варианту, порой по несколько раз))) Часть мебели заказали с завода, шкаф решили взять с выставки. Всё привезли установили чётко в оговорённые сроки. Но со шкафом были некоторые проблемы, раз 5 меняли к нему двери (каждый раз были разного оттенка, или с браком) в итоге решили сдать обратно этот шкаф, и заказать новый. Теперь вся мебель на месте, все очень нравится. Спасибо Олегу за консультации, оперативные решения, спокойствие, и понимание. Каждый вопрос остался с ответом, каждое пожелание учтено, любая претензия решена оперативно. И спасибо всем ребятам, кто принимал участие в доставке и установке нашей мебели. Ваш коллектив очень приятный! С вами легко работать. Будем ещё обращаться

Очень понравилось обслуживание! Брали там шкаф, менеджер Олег отработал "на ура"! Всегда на связи и отвечает на все интересующие вопросы доходчиво и понятно! Спасибо большое!

Купили в Шатуре шкаф в феврале месяце, попали еще и под скидку в 50%. Хочется очень поблагодарить менеджера Олега, который не пожалел времени на нас и потратил почти неделю, помог нам подобрать шкаф под наши размеры и под наши пожелания. Шкаф доставили и собрали в тот же день. Материал достойный, все замечательно (Наталья и Роман)

Покупали в Шатуре кровать перед 23-м февраля, были скидки 50%, плюс ещё дали 5% к празднику, что очень порадовало! Менеджеры знают своё дело, всё подобрали нам в соответствии с нашими пожеланиями, нарисовали на компьютере проект комнаты по нашему описанию и показали, как будет смотреться кровать и другая мебель... Такого в других мебельных магазинах мы не встречали точно! Довольны на 100%! Заказывали сборку, кровать с подъёмным механизмом собрали за 2 часа, нареканий никаких нет))) менеджер Олег вёл всю продажу от начала до конца, нас никто не бросил после заключения договора на покупку, всё было под контролем, все сроки соблюдены! Очень довольны!

Купили шкаф, шкаф понравился, собрал его сам, без каких либо проблем, единственное, инструкция могла бы быть лучше. Здесь все хвалят какого-то Олега, если это тот парень, который продаёт Шатуру возле Максима, то он, да, молодец, знает свое дело. Ругают часто Шатуру за срыв сроков поставки, но это не наш случай, все доехало вовремя.

Отличный магазин. Менеджер Олег мега клиентоориентирован, помогает решить все вопросы. Покупали кровати. Остались довольны качеством мебели и сборки. Собирал Лев, у которого золотые руки)

Купили кровать в Шатура . Остались довольны. Спасибо менеджеру Олегу, который услышал все наши предпочтения и помог с выбором.

В Шатуру обращался множество раз. Заказывал спальню, детскую мебель и кухню. Ранее скептически относился к Шатура. Но сейчас очень доволен компанией. В Шатуре выбор просто огромный, глаза разбегаются. Мебель есть на любой вкус. Хочу отметить работу клиентского менеджера, помог определится с выбором, подсказал, подобрал нужные цвета и размеры, все понятно объяснял, ничего не навязывал. Сервис просто прекрасный, вежливые сотрудники, удивительно услужливые грузчики. Качество мебели приятно удивило и порадовало. Цвета, материалы, функциональность - все на высшем уровне. Дизайн на высшем уровне. Знакомые и родственники не однократно спрашивали, где мы купили мебель. Доставка мебели тоже удивила, доставили все быстро до квартиры в лучшем состоянии. Хотя знакомые жаловались, им дважды не то привозили. Хочется также отметить, что цены в магазине очень демократичные, доступные. Порадовало то, что есть очень много акций и скидок. А кто не любит скидки? В общем, очень доволен выбором, качеством и обслуживанием. Всем рекомендую

Купил кровать с матрасом, остался всем доволен . Привезли через 3 дня . Остались всем довольны , огромная благодарность сборщику Егору !!!

Будь проклят тот день , когда я сел за баранку этого драндулета (с) А теперь о сути , осенью 2017 покупал кровать + матрас, полувил я его в итоге на три недели позже обещанного , но по сравнению с тем, что было дальше, это сущие мелочи . Весной начались проблемы , сначала небольшие , матрас стал становится мягче , кровать начала поскрипывать. Далее ситуация стала прогрессировать , матрас начал проваливаться , сломались ламели , а кровать реагировала противным скрипом на каждый чих. Обратился в компанию с рекламацией , на текущий момент хваленный ортопедический матрас пообещали заменить , а по кровати сказали что "сам дурак", ибо кровать частично стояла на ковре и типо из за этого она начала скрипеть и ламели начали ломаться . Я не специалист и допускаю , что это могло как то повлиять, но вот нюанс в том , что кровать устанавливал на это место их сборщик и он же дал комментарий о том, что ковер придавится и все будет тип топ. У меня не было причин не доверять их специалисту, ведь именно для того чтобы все было хорошо я не стал собирать кровать самостоятельно , а заплатил за это им деньги. Теперь ситуация такая , что компания не хочет нести ответственность за действия своего сотрудника , ссылается на паспорт изделия, где якобы прописано , что так кровать устанавливать нельзя .Беда в том , что паспорт я этот в глаза не видел и на мою просьбу предоставить мне этот паспорт или мою подпись о том, что я его получал , мне отвечают "нету такой возможности ". С компанией буду судиться и постараюсь максимально распространить мой опыт взаимодействия с ними , чтобы уберечь других людей от таких же проблем . Поэтому всем, кому дороги свои нервы, деньги и время , я настоятельно не рекомендую связываться с этой компанией.