Nat G
Здравствуйте. Договор б/н от 26.02.22. (опечатка 26.06.2022 Заказчик: Г***ков Г.В.) ул. Невельского.
Делали более 5 лет назад потолок, тогда кто-то из мастеров выполнил работу просто идеально. Решили обратиться снова, и каково же было разочарование! Во-первых, мастер сдал мне потолок без какой-либо окантовки, прям с дырой. (см.фото). Такое вижу впервые! Сказал, что окантовки для такого диаметра трубы(34мм) у них нет. Замерщик об этом ему не сказал. Затем мастер торопливо вырезал канц.ножом из кольца меньшего диаметра кривую заглушку и посадил на силикон, со словами, мол ему на складе коллеги что выдали, с тем он и работал. На следующий день она отвалилась! Во-вторых, отверстие вокруг вытяжки не было загерметизировано (например монтажной пеной) см. фото., то есть теперь даже смысла в обратном клапане устройства вытяжки нет никакого. Любые запахи в санузле, насекомые - добро пожаловать! На этапе замеров никто не предупреждал нас о необходимости подготовки отверстия под вентилятор, мы не знали об этом... Как оказалось, это ещё пол-беды! Когда мастер посадил эту несчастную заглушку, я подписала документы, перевела оставшуюся половину суммы, далее меня ждал особый сюрприз! Начала отмывать от мелкой пыли абсолютно новую, акриловую ванну и обнаружила дефекты! (см.фото.) Возмутил даже не сам факт дефектов, как замалчивание нанесения ущерба! Видно невооружённым глазом, была попытка зашлифовать проевшуюся чем-то эмаль. После разбирательства в мессенджере мастер пригласил другого мастера по акрилу для устранения дефектов. Вот сейчас в процессе восстановление. Связалась с руководителем бригады мастеров, Александром, описала свою ситуацию. Попросила назначить другого мастера во избежание неловких ситуаций. В целом потолок сделан красиво, световые линии дают достаточно теплого приятного света. Жаль вот с окантовкой трубы не сложилось. И ванну подпортили, пришлось разбираться. Всё хорошее впечатление от потолка было испорчено мигом. Надеемся на решение данной проблемы.
02.03.2022