Ксюша Хомякова
Решили мы купить кухню... Сделали макет, все выбрали. "Доставка 4-5 недель, на следующий день сборка, еще на следующий приходят каменщики на замеры и через 3 дня заканчивается эпопея. Также, если вы хотите встроенную раковину, лучше заказывать у каменщиков, они придут с каталогом, а т.к. размеры стандартные, проблем не будет, они будут знать, какой камень и подберут в цвет. Вам не нужны доп.специалисты, мы полностью все подключим и сделаем" - это краткое содержание разговора с дизайнером, которая оформляла покупку. Что мы имеем:
1. Кухню привезли через 2 месяца, при этом несчастные ручки, которые мы выбирали (не один раз) отсутствовали и приходилось выбирать новые. Но да ладно, мы не торопились.
2. Сборка прошла успешно, хотя пункт в договоре о пределе грузоподъемности в 5 кг на верхний ящик смущает. И без раковины на кухне не очень.
3. Каменщикам пришлось звонить самим, потому что с нами не связались и оказалось, что они впервые о нас слышат.
4. Когда пришел каменщик, оказалось, что шкаф под мойку не предназначен для мойки. Его крепления не подходят для этого, поэтому надо резать или делать новый. То есть вы не знаете как должен выглядить шкаф под мойку?
5. Раковины не лично у камещиков, а у другой фирмы, в которую надо ехать отдельно. И еще размеры разные и на наш "стандартный формат" мало что подходит. Точнее только маленькие круглые.
6. Столешницу изготовят через неделю, после того, как появится раковина. И смеситель никто не подключит, нужно вызывать сантехника.
7. Барной стойке нужна ножка, которой нет ни у вас, ни у каменщиков, как было заявлено. Иди и ищи где хочешь.
Вроде, все.
Что хотелось бы сказать. По факту никакой проблемы не было бы, если бы нам все ПРАВИЛЬНО рассказали, если бы мы знали как это все будет происходить на самом деле. Сейчас судорожно бежать и искать раковину, потому что невозможно без кухни жить. И молиться, чтобы цвет совпал, потому что как выглядит камень уже никто не помнит. Многое хотелось бы сказать, но думаю, вы поняли.
13.03.2021