Альфа-Банк, АО

Банки

Владивосток, Адмирала Фокина, 19

Данные компании
Фото (4)

Полный спектр банковских услуг для физических и юридических лиц: кредитование, вклады и депозиты, ведение счетов. Тарифы. Онлайн-банкинг. Адреса отделений и банкоматов.

Контакты

88002000000

88001007733

www.alfabank.ru

https://vk.com/alfabank

https://twitter.com/@alfabank_sme

https://facebook.com/alfabank.sme

https://instagram.com/alfabank_career

+74232300913

+74957888878

+74957555858

514c9a56f23d47f689f986e96101b85a@sentry.io

Дополнительные ссылки

вакансии Альфа-Банк, АО

Часы работы

Пн 09:00 - 20:00
Вт 09:00 - 20:00
Ср 09:00 - 20:00
Чт 09:00 - 20:00
Сегодня Пт 09:00 - 20:00
Сб 09:00 - 20:00

Альфа-Банк

Отзывы (62)

Татьяна Гуляева

Решила уйти от одного из популярнейших банков в РФ и перейти в Альфа Банк, о решении не жалею! Заказывала карту в интернете, в офисе её забирала, менеджеры при выдаче без просьбы сами рассказали о ключевых плюсах карты и об условиях. Рассказли в том числе о предложениях банка, но не навязчиво, а весьма достойно)

29.09.2022

Борис Комаров

Понравилась карта с годовым обслуживанием бесплатным и годовым периодом. Очень выгодно для клиента, который хочет сделать покупку и вернуть сумму в течение года

29.09.2022

Олег Карпов

Очень понравилось. Спецы настоящие. Не только решили мою проблему, но и продали ещё кучу услуг. Вежливо, с улыбкой, ненавязчиво, но продали. Ай умница! Непременно поощрить!

26.09.2022

Юрий Носов

Удачно в пятницу зашел в отделение, очередь отсутствовала. Сделал все что нужно очень быстро. Однозначно 5 звезд

25.09.2022

Юлия Гаврилова

Открывала в этом отделении расчетный счет, сотрудница была максимально вежлива и понятно все рассказывала. Остались только хорошие впечатления

22.09.2022

Максимчук Владимир

Решил открыть свой бизнес. Выбрал именно Альфа банк из-за выгодных условий, очень здорово, что они помогают развитию малого бизнеса!

20.09.2022

Олег Мясников

Заходил воспользоваться банкоматом, на мое удивление работают очень круто и быстро.

18.09.2022

Рамина Петушкова

Получила в этом отделении карту дебетовую, ждать пришлось минут 10-15, на входе встретила милая девушка и помогла с талоном. Далее с сотрудником проверили карту, уточнив что она точно здесь, после чего выдали на руки. Обслуживание у сотрудника прошло быстро, в целом все устроило, менеджер спокойно ответил на вопросы по карте

14.09.2022

Вячеслав Волков

Отношение к клиентам замечательное, на входе расспросили что интересует и что хотим от отделения. Очереди почти не было, все прошло хорошо

13.09.2022

Бургер Полиция

Сотрудники не знают информацию о тарифах. Банкомат плохо принимает деньги. Не советую это отделение. Плюс с альфы постоянно звонят с зоныр

08.09.2022

Оскар Вишневский

Быстро и без особых проблем смогли с сотрудником оформить заявку на кредитную карту, жду ответа.

01.09.2022

Семён

Быстро решаются вопросы, но очереди к специалисту довольные длинные. Добавьте, пожалуйста, офисов в городе)

01.09.2022

devushka from Vladivostok

Отвратительное обслуживание и неведомый персонал! Сняли копии всех документов, чтоб типа отправить запрос на объединение профиля 26.08, а по факту сегодня уже 30.08 и в горячей линии говорят, что никакого запроса от сотрудников этого отделения не поступало!!!

30.08.2022

Мария Чистякова

никогда не думала, что можно получить удовольствие от похода в офис банка. сотрудники прояснили все непонятные моменты в кредитной карте - теперь вопросов вообще нет)

29.08.2022

Мария Соболева

Всегда с осторожностью выбираю банк, смотрю отзывы. Решила попробовать начать сотрудничества с альфой и не прогадала. Поддержка грамотна и всегда быстро решает проблемы при минимальных неудобствах. Подумываю о переходе на премиум обслуживание.

24.08.2022

Федор Петухов

Замечательный банк! Одобрили большой кредитный лимит по карте. Все устраивает.

20.08.2022

Олег Симонов

Перешел из другого банка сюда. Решил впервые сходить в отделение, потому что у моего старого их вовсе нет). Что могу сказать, отличный офис, приятные работники, все круто

17.08.2022

Ирина Сербина

Пусть в кредите отказали, но консультанты у банка отменные. После посещения остались только приятные впечатления.

10.08.2022

Григорий Соловьёв

Пока доволен, кешбэк есть, можно переводить и снимать бесплатно. Поддержка в чате хорошая, но добраться до нее бывает сложно. Из минусов в кредите отказывают, но сотрудники говорят попробовать снова через несколько месяцев

27.07.2022

Acewil Vearnett

Из всех филиалов любого банка, в этом работают самые угоюмые и апатичные сотрудники с таким несчастным видом, будто их принуждают работать, а они очень этого не хотят. Закройте уже этот филиал, отпустите работников на волю, дайте им наконец пожить для себя.

21.07.2022

Елизавета Евстегнеева

Вместе с зарплатной картой втюхали кредитную , ни разу не воспользовалась и какая-та комиссия пришла, мол оплатите , лишь бы свои планы выполнить . Только стала пользоваться этим банком и сразу отвратительное впечатление, вот из-за таких мелочей клиенты и уходят к конкурентам. Чувствую себя обманутой.

17.07.2022

Гриша Шестаков

Были сомнения в каком банке оформить вклад. В Альфе все по полочкам разложили, решил доверить свои деньги им.

14.06.2022

Илья Иванова

Получил здесь зарплатную карту сегодня. Сразу понравилось, что менеджер рассказала о условиях пользования картой, и что обслуживание будет бесплатно. Отельное спасибо, что не стали навязывать ненужные мне услуги ☺️

13.06.2022

Макар Киреев

Банк как банк, зато не попал под санкции, поэтому я тут. На негатив не натыкался

11.06.2022

Юрий Голубев

Уже почти год как я открыл расчётный счёт в этом банке, все операции и переводы проводятся вовремя , счёт за это время ни разу не блокировали, а так же в банке сейчас вклады под большие проценты, думаю воспользуюсь и положу все деньги во вклад, вообщем рекомендую этот банк!

10.06.2022

Даниил Плотников

Забрал дебетовую карту. Пин код установили, активировали и про условия сказали. Работает все хорошо

10.06.2022

Никита Усатюк

Все устроило, обслуживание быстрое, клиентоориентированность на высшем уровне

28.05.2022

waxy boy

От посещения этого филиала была только одна эмоция - гнев. Ушла оттуда с матами, потому что это невозможно!!! Взяла талон, потом оказалось что живая очередь, хотя аппарат работает, с девушки на талонах не было. Потом эта девушка пришла, всем кто пытался взять талон говорила что они не работают, хотя автомат горит и отлично сравляется со своей работой, судя по трём сброшенным с электронной очереди людям. В итоге как-то эти дамы прекрасные упустили из своей живой очереди меня, хотя спросили какой у меня вопрос спустя 15 минут, как сбросили с электронной очереди. В итоге начали отправлять людей по живой очереди, забыв о моем существовании. Я потратила больше часа своего времени на ожидание, чтобы что? Чтобы сделали вид что меня не существует.

21.05.2022

Жазира Кенесова

для меня был выгодный вариант вложиться в вклад что я и сделала

11.04.2022

Кирилл Мерещко

Хорошо обслуживают физ лиц.

07.04.2022

Артем Зинченко

Карту мир тут получал. Изготовление быстрое, а вот получение средне, очереди все же есть, хотя сотрудников много работает.

06.04.2022

Алла Владимирова

Отличный банк, всегда помогут и разберутся в любой ситуации

06.04.2022

Крис Калюжная

Ужасный сервис, хуже филиала я ещё не видела......

06.04.2022

Игорь Мирухин

Каждый сотрудник пытается помочь, никто не обходит стороной.

05.04.2022

Алексей Викторович

Это просто ужас 19 век

26.03.2022

Sam Jone

Ипотечный центр удивил. Быстро и просто оформили рефинансирование

25.02.2022

Mari Kompani

Оформили счёт на юридическое лицо. Менеджер все чётко сделала и всегда на связи, спасибо большое.

24.02.2022

Алек Иванов

Отличный офис! Особенно, благодарен сотрудникам по работе с юр. лицами за внимательность и профессионализм!

23.02.2022

Арген Алмазбек

Оформлял в кредит стиралку, подошел к менеджеру этого банка, потому что он единственный был свободен. Он меня проконсультировал, я расспросил его, что да как по условиям, в принципе все подошло. На следующий день пришел с паспортом и стали оформляться. Менеджер быстро справился, не больше 15 минут прошло, потом осталось только ответ банка подождать.

23.02.2022

Арина Минаева

В банке на ипотеке работают чудесные девочки. Все быстро, просто и доступно.

18.02.2022

Natalina Krivonogova

Добрый вечер. 5.02.22 была в этом офисе примерно около 12 дня. Девушка за столиком (к своему сожалению, не подошла ближе, чтобы увидеть имя этой осрбы), увидев что я иду к терминалу сразу перебила вопросом, что я хочу. Я объяснила, что мне нужно внести изменения в систему из-за смены фамилии. На что я получаю ответ, вы когда поменяли паспорт? Я получила его 3.02. Ответ девушки меня озадачил - ждите 2 недели на госуслугах, пока там данные не обновят я. Ничем сейчас помочь не можем.

07.02.2022

Anna Rumyantseva

Отвратителтное обслуживание! 21 января 2022 года пришла за наличными (сумма крупная, заказывала заранее через приложение на конкретную дату). В итоге, мне отказали в выдаче моих же денег. Якобы, служба безопасности банка заблокировала мои деньги, в связи с тем, что им показалось подозрительням, что снимается сразу такая крупная сумма денег. (Карту открывала специально что б мне сделали перевод этой суммы, карту выдали за 2 дня до этого). Говорю: хорошо, что нужно сделать? Ответ: ждём когда с вами свяжется служба безопасности, в течении 30 минут они позвонят вам. Проходит 30 минут, мне никто не звонит, сотрудники отделения сами не могут дозвониться до безопасников, трубку не берут

22.01.2022

Василий Рупич

Пришёл прождал минут 40, один сотрудник ушёл на перерыв, другой позвал клиента который пришёл позже меня, а вообщем отделение разочаровало…

29.11.2021

Андрей Осадчий

Отделение не работает в выходные

22.11.2021

Roman Carter

12 лет пользовался счётами в вашем банке, был на премиальном обслуживании, как личные счета, так и счета компании. Но тот ужас, который происходит в данном отделении - это нечто. Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам. Был первый раз - подумал, может стажеры. Второй раз - та же история, на третий раз закрыл все счета. Удачи вам✌️

20.11.2021

Michael Sharanda

Сервисы и поддержка работают плохо, долгие очереди и плохое обслуживание. Положительных моментов не обнаружил. Рекомендую избегать этот банк.

16.11.2021

Anastasia Ilushkina

С чего начать. Даже не знаю. Очередь на целый час, банк выпускает без разрешения разные карты, подключает непонятные услуги. При попытки узнать почему так делают, говорят что я наверное не помню просто, как сама что-то подключала. Прощайте альфа, 10 лет была вашим клиентом. Про колл-центр даже смешно. Есть куча крупных компаний, где качественно работает поддержка, а альфа не может справиться, жаль.

15.08.2021

Олег Бобинов

Пришло предложение от банка получить кредитку под 9,9% годовых. Я, предполагая подвох, все-таки пришел к ним в отделение и конечно же подвох был. Фактические условия 39% годовых. После моего отказа мне пришло письмо, что банк отказывает мне в выдаче карты) Это я отказался, а не вы мне отказали)) Остаюсь клиентом других, нормальных банков.

13.03.2021

Aleksandr Babenko

Невозможно дозвониться - к чему тогда указывать номер стационарного телефона, если никто не отвечает. Единая справочная пересела на ботов, по исключительным вопросам, которые можно решить только со специалистом, ответа получить, выходит, нельзя.

01.03.2021

Ярослава Воллинг

Оформила кредитную карту на сайте банка, получать пришла в офис. Оператор зачем то стала заполнять анкету второй раз, затем при подписании договора выяснилось, что тарифы указанные в договоре, за обслцживание карты и процент по кредиту, не соответствуют тем, что были указанны на сайте. Не соответствуют, это мягко сказанно, т.к. они превышают тарифы с сайта в ТРИ раза!!! На мое недоумение был ответ, не хотите не берите. От карты я отказалась. На следующий день мне пришло сообщение от банка, что это они мне отказали в выдаче карты. Наглость и хамство этого банка не знает границ. Ни кому не советую с ним связываться.

10.12.2020

Юлия Ю

Время указано неверно! Работают с 10 час в том числе в будни, пришлось ждать...

14.10.2020

Татьяна Константинова

Самый отстойный банк. Персонал совершенно не соображает что они делают

13.10.2020

Александр К

Время работы указанно не верно, в субботу работают с 10:00

04.07.2020

Stas Pol

Ожидание в очереди 20 минут в субботу при всех работающих кассах. Ожидание выдачи карты 27 минут. Некомпетентные сотрудники, не знающие продукты банка и разницу между ними. Вручную перебивают данные, которые ты уже и так сам внёс онлайн. Пассивно-агрессивное поведение, если задавать неудобные вопросы или вопросы, на которые у них нет ответа. Пытаются втулить ненужные кредитные продукты, при этом намеренно не объясняют условия и последствия. Ад на земле.

15.02.2020

Владимир VL

Чтобы получить карту, здесь нужно отстоять 45 МИНУТ!!!!!! Это нормально?

01.02.2020

Сансаку Хакуфу

Все быстро. Пришел забирать карту, на удивление даже ждать не пришлось сразу попал к специалисту. Персонал вежливый.

21.01.2020

Сеня Кулинар

Грубый персонал, в частности парень-помогайка сидящий на входе. Видимо совсем не хочет работать, но зачем то его тут держат.

27.11.2019

Ольга Щербакова

Очень долгое ожидание, операторы работают медленно. Нет стаканчиков для воды. Мало сидячих мест для ожидания. Если работаете медленно, так предоставьте все для комфортного ожидания!

06.03.2019

Игорь Невмержицкий

Огромная очередь, медленный персонал, ожидание 1 час в будний день!!!

05.03.2019

Evgeniya Zhitnikova

Обслуживание как в Сбербанке 10 лет назад - АД. Ожидание 31 минута. Жара в отделении, специалисты молодые не опытные, выдача карты занимает 20!!! минут!

13.12.2018

Мариме

очень долгое обслуживание,непонятно оьясняют, не в пользу клиента,навящывают страховку.Еще в зале на комьютере если заходить в свой кабинет,то пароль не закрывается звездочками,как везде,а высвечивается большими цифрами на весь офис,что все увидеть могут.На 100летии в офисе такого нет,и обсуживают грамотно,в пользу клиента

03.12.2018

Anatoly Khodakov