Радуга, многопрофильная компания

Ранее всегда обращалась за услугами в данную организацию, была довольна сервисом и качеством. Однако, в последнее время что-то происходит не то. Во-первых, ситуация с оплатой-только наличный расчёт и даже перевод не сделать, банкоматов поблизости никаких нет, денег не снять, даже если захочешь, навстречу никто не пойдёт: или несите наличные, или "гуляй Вася". Во-вторых, стали требовать оплату вперёд 100%, на крайний случай 50%, хотя ранее можно было по факту расплатиться. В-третьих, пара ситуаций, которые напрочь отбили желание возвращаться. Сначала принесла куртку зимнюю, нужно было отремонтировать карманный замок, не взяли, сказав, что слишком сложная работа, альтернативы никакой не предложили, хотя на Столетии, куда я отнесла куртку после, мне всё сделали, просто удалив старый замок и вшив на его место новый. Работа требовала аккуратности и времени, но её выполнили. Вторая ситуация, которая произошла сегодня: сдала сутки назад туфли, просто поменять набойки, стоимость озвучили, деньги внесла полностью, выдали квитанцию, сообщили, что сегодня туфли будут готовы и прийти можно в 15 часов забрать. В итоге, я подошла за туфлями в 15:45, а мне с невозмутимым видом заявили, что туфли ещё не готовы и к ним ещё даже не приступили, мол только через час будут готовы. На мой вопрос в чем причина такой задержки, ответили, что не было света. Но при приёмке обуви вы для чего берете номер телефона?! Вам позвонить сложно и предупредить? С вашей же стороны какие-то накладки произошли. Уважайте чужое время! И без разницы какая причина, это элементарное неуважение и безответственность с вашей стороны. В итоге, мне пришлось уйти ни с чем, ещё и будучи беременной, разболелся живот из-за расстояния, которое я прошла пешком и из-за досады, которую я испытала в тот момент. Сама я больше не приду к вам, увы. Туфли заберёт муж, когда ему уже будет удобно. Будем обращаться на Столетие, где уважают чужое время и ЗВОНЯТ, даже просто по готовности. Всего вам доброго.

Все хорошо:)

Очень вежливые

Не советую нрубай персонал

Являюсь постоянным клиентом, всегда подшиваю брюки и джинсы. Все устраивает

Вежливо, недорого и быстро ремонтируют обувь.

Ателье могу порекомендовать. Мне качественно и не дорого сделали подшиивку джинс и ремонт обуви. Благодарен работникам.