F1 Lab, торгово-сервисная компания

Отвратительно

Кратко: после посещения этого сц пропал жесткий диск на 1 терабайт, поставили 200 гигабайт и отдали. Подробней: примерно год назад чинил там свой ноутбук (спецом пишу, чтоб меня нашли: lenovo ideapad touch y700-15isk), по определенным причинам починить его не получилось совсем. Ноутбук за границей покупался, но не суть. Думал, что вернут мне его с их выпиской о возврате средств и невозможности ремонта, но потом оказалось, что в таком случае у меня была бы бумажка, которая за границей никак не одобряется и не было бы даже сломанного ноутбука. Я был очень занят и получилось так, что оставил ноутбук на 3-4 месяца в их центре. Приехал - забрал ноутбук, подписал бумажки, что претензий не имею и уехал. (ну кто ж просить будет отвинтить болтики и показать компоненты ноутбука, неудобно как-то) И вот, спустя год почти, дошли руки самостоятельно починить ноутбук. И какого было мое удивление, когда вместо жесткого диска на 1 тб внутри оказался диск на 200 гигабайт. Хорошо, хоть предустановленная виндоус 10 там есть. К слову: ноутбук не починили, это ладно, мой косяк, но то что жесткий диск пропал — точно не мой. Ситуация была давно, виновных искать уже бессмысленно, это так, на заметку будущим посетителям СЦ.

Оставлял планшет Lenovo Yoga на диагностику (неполадки со звуком, разъем микрофона). Совсем не удовлетворила приёмка товара - отписка на бумажке с моих слов о неисправности. После довольно продолжительной диагностики и "ремонта" (более 2 недель) пришло оповещение о возможности забрать отремонтированный товар. После нескольких дней пользования дефект возник вновь. Оформил возврат в Technopoint. Сайт с оповещениеми работает хорошо. Квалифицированный ремонт отсутствует. Соответствующий отзыв отправил в Lenovo.

На настоящий момент единственный во Владивостоке авторизованный СЦ по ремонту смартфонов lenovo. Диагностику провели быстро. Есть уведомление по смс. Диагностика показала замену основной платы - 15500 р, 2-3 недели ожидания. денег за диагностику не взяли, не смотря на отказ от ремонта (что приятно удивило). В другом (не авторизованном) СЦ замену платы делают в среднем за 9000 р и несколько быстрее. В целом впечатления благоприятные.