Сергей Олегович
13 августа отмечали свадьбу в кафе и попутно сняли номер в гостинице, поэтому распишу по пунктам:
1. Еда в кафе твердые 5 балов, все очень вкусно, и горячее было горячим, а холодное было холодным.
2. Обслуживание. Это просто отдельная история зовут официанта Алла. Обслуживание было просто ужасным, пустые тарелки никто не убирал пока сами не начали убирать, салфетки использованные тоже надо было напомнить чтобы убрали. Когда случайно разбили графин, подошла и с недовольным лицом сказала, что дорого нам это обойдётся (обошлось в 500 рублей), а потом очень громко выясняли с администратором гостиницы, что нет нормальной швабры, когда закончились безалкогольные напитки, тоже ничего не сказала, обратили внимание сами, хотя перед банкетом обсудили, что если закончится,то нести и не спрашивать, а просто предупредить. Также для официанта стало шоком, что гости после подачи торта будут заказывать чай и кофе, приборы под торт принесла после напоминания неоднократного, хотя кухня всё заранее приготовила. В общем были ещё минусы, но в целом если заказываете там банкет, просите чтобы обслуживала вас не Алла.
3. Гостиница. Сначала администратор сделала замечание, что мы ходим в свой номер и нам оказывается нельзя было пользоваться выходом гостиницы, непонятно почему, но делали нам замечание по этому поводу. Ну и не нашли пульт от телевизора, пришлось вытащить вилку из розетки. В целом сам номер за свои деньги более чем приемлем. Завтрак был вкусный и сытный.
В целом из-за непонятных замечаний администратора и просто ужасного обслуживания на банкете сие заведение заслуживает 4 балла.
20.09.2022