Деловые линии, ООО, транспортная компания

Оформляла экспресс-перевозку в компании «Деловые линии». Отличные, быстрые сроки. Получение груза возможно самовывозом или доставкой по адресу получателя. Груз пришел в целых коробках, ничего не пропало.

С самого начала не хотел связываться с деловыми линиями, так как слышал отрицательные отзывы об этой компании. О прибытии груза не сообщают, то есть менеджеры уверяли меня что звонили, а звонили они на какие то придуманные ими номера . Когда пытался разобраться мне сказали, что вам перезвонят и всё решат, так и не перезвонили и думаю не перезвонят и тем более не решат. В итоге пришлось оплатить деньги за хранение, ну на чем то им надо зарабатывать, почему бы не на хранении груза. Надеюсь конкуренты в ближайшее будущее их выдавят с рынка.

Отправляла груз 17 коробок. Оформила на сайте, очень удобно и быстро. Водитель и грузчики приехали загрузить груз вовремя. Доставили по адресу получателя так же в назначенный срок. Все на месте, ничего не пропало, коробки целые. Не первый раз отправляю уже груз, таким образом, все устраивает. Связаться с оператором при необходимости можно без проблем.

Оформила доставку телевизора родителям в Белорусь, понравилось, что оформление без очереди. Сроки нормальные, не затягивают с доставкой. Благодаря обрешетке груза, доехал телевизор целым. Даже царапин нет, все очень аккуратно. Отслеживание на сайте круглосуточное, тоже большой плюс, волноваться не дают.

Отправляла посылку родным. В Деловые линии обратилась первый раз. До этого почтой отправляла, но стали на долго задерживать сроки. А здесь все, как и обещали, цены достаточно приемлемые. Посылку доставили прям до квартиры, очень удобно.

Лучше этой компании не пользоваться

Просто отвратительно работает выдача, очереди по 15-20 человек, приходятся ждать выдачи по 1,5-2 часа. Без преувеличения, особенно, если нужен погрузчик. Отвратительный сервис и клиентоориентированность. Постоянно так происходит, нетрудовая ситуация.