Саквояж, туристическое агентство

Хорошее турагентство. Екатерина очень приятная в общении, всё нам несколько раз объяснила, нашла тур по нашим предпочтениям и бюджету, всегда на связи в том числе и выходные дни. Также несколько раз созванивались с нами по поводу трансфера и перелёта. Все с нами согласовала.

Увидели с мужем рекламу о раннем бронировании туров и решили обратиться в Туристическое агентство "саквояж" в поисках тура. Очень хотелось приобрести какую нибудь горящую путёвку поближе к морю. Туристическое агентство выбрали рандомно, так сказать. Оба работаем допоздна, агентство работает до 6 часов вечера, и, что нас очень удивило, мы приехали без 10 минут 6,в надежде, что быстренько купим горящую путёвку и уедем. Нас приняли! В офисе был всего один менеджер Екатерина. Приятная девушка , видно, что владеет большим объёмом информации. Мы пришли, не зная, куда точно хотим. У нас был очень ограниченный бюджет... Приятно, что нам не продали побыстрее что попало по горящей цене, а все разъяснили, показали, описали подробно. Мы не ожидали, что выбрать отель - это не так уж и просто! Спасибо большое вам, Катя, что приняли нас так поздно, ещё и чаем напоили! задержали мы бедного менеджера до половины 8го вечера! А у человека ведь своя жизнь есть... Спасибо вам большое! И извините, в следующий раз придём пораньше.

В декабре 2018 года посетили данное агентство с мужем. Прочитав предыдущий отзыв, была сильно удивлена. Не знаю, уважаемые, чем вам не угодила менеджер Екатерина, лично меня абсолютно устроило все, что она предложила нам. Видно, что человек опытный и разбирается в своём деле.

Неоднократно обращалась в агенство ,результатом была довольна.Предлагали туры в достойные отели,не преувеличивая но и не преуменьшая реальность. Вчера обратилась в очередной раз.Огорчена предложением...Не обращайтесь к Екатерине Барамзиной (менеджер).Мило улыбается ,но ничего хорошего не ждите. Дома просмотрела отзывы на предложенный ею отель и вариант оказался ужасным.Перезвонила,отказалась.Надеялась на дальнейшее сотрудничество и новые предложения.Но сотрудница хамила и в итоге просто бросила трубку. Настроение испорчено,мнение об агентстве изменилось.Самое главное - разочарование.И это было началом моего отпуска...Идите люди в другие агенства,их сейчас много.Есть еще вежливые и внимательные люди.Я верю.

Так получилось, что мы с подругой за один день посетили четыре турагентства. В первых трех нам очень незаинтересованно поискали туры по интернету, не смогли ответить на простейшие вопросы, в общем мы и из дома могли бы такую информацию узнать. И вот уже в конце дня мы совершенно случайно попали в Саквояж. Неприметная вывеска, маленькое помещение, никакого ремонта с хайтеком и зеркалами, нет фирменных конфеток, но какой же там чудесный менеджер. Я потеряла визитку с именем этой девушки, к сожалению. Она нам рассказала, в какое время лучше ехать при наших условиях, помогла выбрать отель, мы были ограничены в средствах и она нам не один какой-то показала, а несколько на выбор. Кроме того поделилась личным опытом посещения этих отелей и рассказала о нюансах. Очень мило и душевно поболтали, человек умеет к себе расположить и нет неловкости, когда задаешь даже глупые вопросы. К сожалению, планы изменились, отпуска перекроились, так и не смогли воспользоваться услугами агентства, но в следующем году обязательно пойдем в Саквояж