Алла Хачатурян
Зашла сегодня с ребёнком в меридиан, магазин сказка, нужны были босоножки и кроксы на девочку. Выбрала одну МОДЕЛЬ, но для сравнения решила посмотреть как другие будут сидеть на ноге. Попросила другую модель 25 размер, и не увидела, что там карандашом перечеркнуто. В итоге продавец пошёл на склад, искать, а модели нету, вышла в гневе, и начала мне предъявлять, что я её время занимаю. В магазине был ещё один покупатель кроме меня. И якобы я занимаю время на обслуживание этого покупателя, хотя я зашла первой она начала меня первой обслуживать. Казалось бы, много мастерства не нужно, чтоб обслужить сразу двух. Я перед ней извинилась, и сказала, что на самом деле не видно ваш карандаш, на что мне продавец говорит, не нужны мне ваши извинения, вы мне мешаете. Занавес. Клиениоориентированность 90lvl. Спросила, если я ей мешаю, где ещё поблизости есть магазин сказка, ответила Не Знаю. Забрала ребёнка, повернулась и ушла. А хотела купить две пары обуви.
Продавец высокая, худая, с тёмной короткой стрижкой лет 45-50.
Потом посмотрела на 2гис, в районе так же есть сказка, неужели нельзя было сказать? Разочарована и обижена обслуживанием. Ассортимент хороший.
24.06.2020
