Русские Путешествия, ООО, туристическое агентство

Здравствуйте, я Елена, из Ростова- на- Дону! Хочу написать отзыв о турпоездке по "Золотому Кольцу". Автобусный тур мы покупали в турбюро "Истоки". Приятным сюрпризом был кэшбек 20%, огромная благодарность менеджеру Яне, подсказала, всё разъяснила как получить, как оформить!!! После оплаты через 4 дня кэшбек вернулся на карту. Теперь о поездке. Комфортный современный автобус, оборудован кондиционером и видеоплеером . В каждом городе на исторических объектах нас встречали гиды, работа которых выше всяких похвал! Обширная программа и куча полезной информации ! Очень порадовали отели, всё соответствовало 3*! Питание отличное! Благодарю всех организаторов тура! Домой возвращалась с мыслью что я сюда ещё вернусь, в каждом из городов осталось много интересных мест которые хочется посетить ... Ну и пару строк о том что испортило впечатление. Во Владимире нас встречала гид Ольга. Которая была с нами всю поездку. Очень милая женщина...., но хороший , милый человек - это не профессия! Совершенно не подготовлена! Ни организовать людей , ни внятно подать информацию не может... Читала информацию из интернета ( по телефону), не интересно, ошибалась, извинялась... Весь коллектив автобуса был , мягко говоря, не в восторге. Отправлять в тур гида надо более профессионально подготовленного.