Садовод-любитель, сеть магазинов

Магазин торгует некачественным товаром! Купил триммер и в этот же день он сломался, привёз обратно в магазин написал заявление на возврат денег! Деньги не вернули а сказали что это не страховой случай . А какой тогда случай если при работе просто отлетела головка с леской

Здравствуйте! Была в этом отделе не единожды. Достоинства: - ассортимент (я была рада увидеть там знакомые и проверенные компании, т.е. мне не нужно заказывать через сайт, ждать доставку, я могу прийти и что-то купить) плюс ассортимент пополняется. - цены Недостатки: - персонал действительно немного невежлив, я стараюсь на это не обращать внимание, так как мне важнее сама покупка. Но неприятно сталкиваться с таким поведением. На днях, например, услышала, как консультант кричит на клиентку… Может, действительно, она была не права, но всё же, никто не отменял этикет поведения сотрудника. В тоже время я видела и как другие консультанты помогали с выбором покупателям, все было вежливо! - освещение, в помещении мрачно, иногда даже мне нужно приглядеться, чтобы увидеть что-то, не говоря уже о бабушках-покупательницах, которых там очень много. - выбирала в последний раз семена цветов (пеларгонии, виолы, петунии) многие не стала брать из-за того, что урожай семян 2019-2020г. Я понимаю, что они ещё по сроку годности живые, но я стараюсь не брать такие семена, потому что даже нового урожая не всегда всхожи оказываются, но всё-таки один пакетик взяла 2020г, посмотрим, что выйдет) Просто хотелось бы видеть и нового урожая семечки. В целом, как и в любом другом магазине необходимо тщательно выбирать посадочный материал, так как при транспортировке случается многое, покупала здесь, кстати, картошки георгин (3 сорта) хорошего качества. Спасибо! Надеюсь на дальнейшее развитие компании!

Заходил узнать про накрывные материалы ( дуги, пленки) , попросил парня в униформе консультацию, получил в ответ чёткую развернутую лекцию минут на 10 по цене, достоинствам и недостаткам каждой модели, все стало ясно и понятно.

Люблю ваш отдел на Соце но данный отдел отвратительный. 21.03. хотела купить гладиолусы в отделе обнаружила что ваш консультант девушка в очках берет из всей пачки самый маленькие 1-1,5 см с плесенью. хотя большинство луковиц были в 2 раза больше и нормальные, т.е. мне пытались впарить некондицию которая по хорошему должна идти на списание. На мои сказанные вежливым тоном можно я сама буду говорить какой из пачки брать раз уж нельзя взять самой у вашего консультанта "полился поток угроз". Мне явно хотели подсунуть некондицию которая идет на списание, а деньги видимо как то потом между собой распределяют поэтому и реакция неадекватная. Я бы даже уже выбранные ею мелкие луковицы приобрела кстати. Начались угрозы что маска у меня не так лежит (хотя до моей фразы про выбор луковиц все устраивало как лежит, а тут резко перестала), при этом маска у вашего консультанта болталась под носом, а у многих консультантов и на подбородке. Вообще масочный режим в данном отделе не соблюдается вашими работниками. Кстати ваш консультант девушка-в очках маску нормально так и не одела. Планировала приобрести кусты и семена на 1000-1.500, но конечно в таких условиях не стала брать. Видимо выручка вашему отделу не нужна, благодарю что сэкономили мой бюджет кстати а то бы опять лишнего набрала. Есть сильное желание написать заявление в прокуратуру чтобы проверили не соблюдение вашими работниками масочного режима раз уж ваш продавец консультант так этим озабочена, но сама не соблюдает впрочем как и другие ваши работники.

Люблю ваш отдел на Соце но данный отдел отвратительный. 21.03. хотела купить гладиолусы в отделе обнаружила что ваш консультант девушка в очках берет из всей пачки самый маленькие 1-1,5 см с плесенью. хотя большинство луковиц были в 2 раза больше и нормальные, т.е. мне пытались впарить некондицию которая по хорошему должна идти на списание. На мои сказанные вежливым тоном можно я сама буду говорить какой из пачки брать раз уж нельзя взять самой у вашего консультанта "полился поток угроз". Я бы даже уже выбранные ею мелкие луковицы приобрела, но ей просто тупо было лень заниматься своими прямыми обязанностями. Начались угрозы что маска у меня не так лежит, при этом маска у вашего консультанта болталась под носом, а у многих консультантов и на подбородке. Вообще масочный режим в данном отделе не соблюдается вашими работниками. Кстати ваш консультант девушка-в очках маску нормально так и не одела. Планировала приобрести кусты и семена на 1000-1.500, но конечно в таких условиях не стала брать. Видимо выручка вашему отделу не нужна, благодарю что сэкономили мой бюджет кстати а то бы опять лишнего набрала. Есть сильное желание написать заявление в прокуратуру чтобы проверили не соблюдение вашими работниками масочного режима раз уж ваш продавец консультант так этим озабочена, но сама не соблюдает впрочем как и другие ваши работники.

Все мне нравится в этом магазине,кроме того, что постоянно нет сдачи мелкими монетами. Вы тогда вообще отмените в ценниках копейки, как это делают во многих сетях нашего города, и не будет проблем со сдачей.

5 февраля покупала семена в этом магазине. Сразу чек не посмотрела, а сегодня обнаружила, что мне к моим покупкам добавили Табачную пыль 2л, которую я не покупала. Конечно, кому то 65, 50 руб.покажутся мелочью, но я пенсионер и для меня это большая сумма. Так на каждом покупателе по 60-70 рублей - и продавец Тетерина Вера станет миллионером. Фамилия продавца из чека. Я понимаю, что я свои деньги уже не верну и не смогу доказать, что не брала этот товар, но пишу, чтобы знали люди, что надо проверять чеки. Никогда больше не приду в Садовод-Любитель и отговорю всех знакомых !