Мир дерева

Конторка вообще ни о чем. Столько времени потратил на них. Не смогли выполнить заказ. Постоянно у них "технические причины". Директор Гол...ва Т.В. может позволить себе повышать голос . Персонал винить не стоит так как рыба гниёт с головы. Не тратьте на них время!

Сервис нулевой! Покупали котел, дали нам мастера по установке, установил неправильно, котел гаснет, работает как обычная печка, другие мастера отказались переделывать за этим "умельцем" , кореец Алексей, упаси бог, если вам будут его советовать! Комплектующих к котлу никогда в наличии нет, раньше хоть заказать можно было, а сейчас просто шлют лесом. Менеджеры не клиентоориентированы вообще! И да, не рассчитывайте, что обед соблюдается, лучше приехать на полчаса попозже, так не придется долбиться в закрытую дверь, которую ещё и не открывают, несмотря на окончание обеденного перерыва.

Не советую никому эту контору. Клиент здесь никто и звать его никак. Покупку оформляют 30-40 минут. Обращался несколько раз, ниразу без проблем не обходилось. Чтобы получить товар нужно обойти территорию вокруг, чтобы пройти нужен пропуск который забывают дать (если сам не напомниш). Почему клиент вобще должен этим заниматься. От входа в магазин до склада пару шагов, могли бы и принести (это о дымоходах). Так как до недавнего времени то что мне нужно продавалось не везде, вынужден был обращатся к ним. Есть ещё много историй от друзей и знакомых, но раз они сами не написали, то и я этого делать не стану. За 5 лет не изменилось ничего.

Заказывал, баню, печи трубы для базы отдыха поставка своевременная, забирал со склада без проблем, помогали грузить, помогали найти транспорт, продукция хорошая

Никому не советую эту организацию.! Брасают трубки, больше месяца не могут мой заказ выполнить.

Покупали полки в сауну, дерево вспучилось через неделю, в возврате отказали Директор Хам, в общем не советую туда обращаться, скотское отношение к клиентам