Мир дерева

Конторка вообще ни о чем. Столько времени потратил на них. Не смогли выполнить заказ. Постоянно у них "технические причины". Директор Гол...ва Т.В. может позволить себе повышать голос . Персонал винить не стоит так как рыба гниёт с головы. Не тратьте на них время!

Сервис нулевой! Покупали котел, дали нам мастера по установке, установил неправильно, котел гаснет, работает как обычная печка, другие мастера отказались переделывать за этим "умельцем" , кореец Алексей, упаси бог, если вам будут его советовать! Комплектующих к котлу никогда в наличии нет, раньше хоть заказать можно было, а сейчас просто шлют лесом. Менеджеры не клиентоориентированы вообще! И да, не рассчитывайте, что обед соблюдается, лучше приехать на полчаса попозже, так не придется долбиться в закрытую дверь, которую ещё и не открывают, несмотря на окончание обеденного перерыва.

Не советую никому эту контору. Клиент здесь никто и звать его никак. Покупку оформляют 30-40 минут. Обращался несколько раз, ниразу без проблем не обходилось. Чтобы получить товар нужно обойти территорию вокруг, чтобы пройти нужен пропуск который забывают дать (если сам не напомниш). Почему клиент вобще должен этим заниматься. От входа в магазин до склада пару шагов, могли бы и принести (это о дымоходах). Так как до недавнего времени то что мне нужно продавалось не везде, вынужден был обращатся к ним. Есть ещё много историй от друзей и знакомых, но раз они сами не написали, то и я этого делать не стану. За 5 лет не изменилось ничего.

Заказывал, баню, печи трубы для базы отдыха поставка своевременная, забирал со склада без проблем, помогали грузить, помогали найти транспорт, продукция хорошая

Никому не советую эту организацию.! Брасают трубки, больше месяца не могут мой заказ выполнить.

Покупали полки в сауну, дерево вспучилось через неделю, в возврате отказали Директор Хам, в общем не советую туда обращаться, скотское отношение к клиентам

купили вагонку в октябре месяце прошлого года. к работе приступили в этом году, при вскрытии упаковок обнаружили больше половины брака. звонили в компанию они претензий не принимают. получается, что больше половины материала пойдет на выброс.вагонка не соответствует требованиям стандарта в основном это нестыковка вагонки между собой,кому предъявлять претензию?

Столкнулись с возрастом не качественной вагонки, которую трудно назвать вагонкой. Менеджер соединил по телефону с директором в место того чтобы как-то решить проблему директор начал тыкать и хамить по телефону. Не серьёзный у вас подход к клиентам которые приносят вам деньги.

Обращалась несколько раз по работе, обслуживали всегда прекрасно, ребята на складе тоже отгружали быстро и без проблем.

Ужас. Безответственные менеджеры. Договор соблюдается ровно до того момента пока не оплачено. После оплаты не заберешь материал. При загрузке нет сотрудников на рабочем месте. Дали ножовку и предложили распилить самим.