Казпочта, сеть автоматизированных почтовых терминалов

Получила заказное письмо, оказывается оно находилось на почте месяц!!! Меня уведомили через месяц как оно пришло! Я в шоке!!! Это что за обслуживание? ??? Письмо уже потеряло свою актуальность. Прошу разобраться и дать ответ!

Почтомат в субботу не работает. Пришла в 14.30 и там закрыто. Укажите что закрыто в субботу чтоб люди не ходили попусту...

Отвратительное отношение к людям!пришла за пять минут до обеда забрать одну посылку по морозу в минус 30 градусов мало того пришла во второй раз за этот день, у меня маленький ребенок,на что оператор ответила что у нее обед и она не будет выдавать ничего!что за бесчеловечность, так ещё и пришла в третий раз после обеда там толпа народу и сидит один оператор,у меня не было время ждать так как повторюсь дома маленький ребенок пришлось уйти, никак не могу забрать свою посылку!ещё и не правильно информируют людей!просто кошмар какой то весь день и нервы на смарку!!!!ещё и оператор не отвечает на вопросы как будто со стенкой разговариваю недовольная как будто я к ней домой в гости пришла!

Пока все устраивает. Забираю посылки. Фин услуги не оказывают. Народу мало. Есть обеденное время. Не понятно только как работает на выходных

Вчера была на казпочте, женщина которая посылки выдаёт очень грубая и ведёт себя не подобающий.Сперва разговаривать научите так как она там сидит и получает свою зарплату. Смотрите за своим персоналом.

Отвратительная работа, почти месяц не могу выяснить куда делись с постамата посылки во время карантина. 1499 постоянно занятые операторы, другие номера просто не берут трубку.

Пошёл в 12:00 сказали до 14:00 обед дождался а что потом сказали сотрудница работает на утепова 7 там ещё полтора часа простоял безобразное отношение к людям

Руководство данного филиала вы к качеству обслуживанию когда своё внимание уделите. Дебилизм придумали с посылками и письмами. Разговаривать научите своих подчинённых или сделайте скрипт разговоров.