Коммунальные бытовые и ритуальные услуги

Усть-Каменогорские тепловые сети, АО

Теплоснабжение / Энергоснабжение / Водоснабжение

Усть-Каменогорск, Максима Горького, 61

Данные компании
Фото (3)

АО «Усть-Каменогорские Тепловые сети» занимается производством, передачей, распределением и снабжением тепловой энергии, а также снабжением тепловой энергией более ста тысяч потребителей на протяжении 30 лет

Контакты

ukheatnets@ukteplo.kz

ukts.sms@mail.ru

+700202

yerbolat.nogaibayev@ukteplo.kz

Дополнительные ссылки

вакансии Усть-Каменогорские тепловые сети, АО

контакты Усть-Каменогорские тепловые сети, АО

услуги предприятия Усть-Каменогорские тепловые сети, АО

уведомление потребителям о приеме показаний по не поверенным пу Усть-Каменогорские тепловые сети, АО

Часы работы

Пн 08:00 - 18:00
Вт 08:00 - 18:00
Ср 08:00 - 18:00
Сегодня Чт 08:00 - 18:00
Пт 08:00 - 18:00
Сб 09:00 - 14:00

АО "Усть-Каменогорские тепловые сети"

Отзывы (57)

Светлана Харипулина

Скажите пожалуйста, какой будет тариф если в квартире никто не прописан?

23.03.2022

Boss Bad

Неужели нельзя уже бесплатный колл центр сделать ? Либо хотя бы мобильный номер ! Пока дождёшься очереди в 50 звонков , баланса уде нет . На дворе так то 21 век !!!

22.02.2022

Анжелла Калиекберова

Очень долго обслуживают клиентов,я пришла заключить договор и сижу уже 1 час.

19.01.2022

Айко Кок

Здравствуйте! В какой филиал обратиться если поменялся собственник квартиры. Как перевести на свое имя?

27.12.2021

А Касымова

Почему когда на улице чуть потеплеет, батареи почти холодные. На улице сыро, минусовая температура как никак. И живем мы не на юге. Дети маленькие. Белье не высыхает. Уже второй год так.

21.12.2021

Кристина Щетникова

Здравствуйте скажите пожалуйста, почему по 30 гвардейской дивизии 8 еле тёплые батареи,кск ссылается на вас,что происходит мы второй год сидим без тепла?

17.12.2021

Алик Калиев

полный бардак 2 стола только принимают 50 человек очереди до обеда приходил тоже также было

15.12.2021

Ольга Букреева

Здравствуйте. Какой перепад давления (МПа или атмосфер) должен быть в централизованной системе отопления между прямым трубопроводом и обратным в малоэтажном жилом доме (2этажа)?

10.12.2021

Назгуль Бикаринова

Почему операторы не отвечают??? Уже 10 минут первая в очереди

10.12.2021

Галина Смицких

Здравствуйте Казахстан 65 сколько ещё будет без горячей воды? И по поводу отопления второй год дома холодно куда обратиться,за что деньги плачу, чтобы сидеть и мёрзнуть

22.11.2021

Рори Р

Который раз звоню дать показания счётчика, не отвечают

15.11.2021

Гүлназ Мұрзағалиева

Спасибо за вашу работу!!!!

10.11.2021

Jan Jan

К сожалению больше одной звезды, ставить не могу да и это бы не ставила. Ужасно, даже в программе обновление не делают, долг висел в сентябре. 01.10.2021 все долги оплатила. Долг до сих пор висит. Дома холодно, видимо из за долга уменьшили....хотя долгов уже нет....

19.10.2021

Кайрат Кайнаров

Здравствуйте по улице Казахстан 81 квартира 82 нету отопление, то есть по всему дому есть отопление дом подключили а именно нашу линию по отоплению не подключили как быть дома ребёнок есть 3 месячный , до оператора не дозвониться, трубку не кто не берет

04.10.2021

Ирина Анцифрова

Здравствуйте когда дадут отопление на ауэзова 14?

30.09.2021

Erke нурый

30 гвард. дивизии 26;24 дома когда дадите отопление еще и горячую воду отключили до опретора не дозвониться

30.09.2021

Юлия Строкатова

Назарбаева 46/1 когда подключите отопление и дайте горячую воду , есть грудной ребёнок, вы чего добиватесь???

29.09.2021

Анжелика Килымова

Ужас. Приложение не работает, в вотсап не доставляется. Дозвонится не возможно!! Несколько дней вообще занято. Вчера 50 на очереди, я была на связи 1 час!!!!! На очереди 16!!! У меня оборвалась связь, и закончились деньги, чтобы опять вам перезвонить. Раз 10 мне сказали ,что я 24, потом столько же раз что я 21, 20, 19... Когда даётся 1 минута на человека!!! Звонить с сотового на ваш городской это не выгодно вообще!! Ещё сколько до этого денег ушло ,чтобы попасть на очередь вообще! Когда будет у вас сотовой уже. И как теперь передать показание, просто идти к вам????

29.09.2021

Olga Grebyonkina

Потанина 27.27/1.27/2 подключайте к теплу, что за издевательство над людьми...

29.09.2021

Jasmin Jasmin

Здравствуйте подключите тепло на мехаэлсе 12/1 дети все болеют, есть новорождений 10дней заболели((((

28.09.2021

Алекс Аврелий

Здравствуйте по поводу подключения отопления в списке указано, второй день подключения. Могли бы вы уточнить какого именно момент подключения будет производиться подача в многоквартирный дом. В начале октября? Готовность дома 100%.

26.09.2021

Ustkamenogorec

Вместо горячей воды в новой согре идет теплая!!!!!! За что платим???? И так каждый день уже. До операторов не дозвониться!!!!

14.09.2021

Вадим Покась

Чтобы перезаключить договор, нужно провести пол дня в очереди, работает всего три специалиста. Вот так Тепловые сети борятся с пандемией, создают огромные очереди.

14.09.2021

Ринат Жумашев

На дворе 2021 год, а они используют кол-центр, закреплённый на городском номере! А почему вы голубиную почту не используете для связи? Трубку сотрудники всё-равно не берут! Телеграмм бот только и умеет, что отправить контактные номера, в числе которых как раз городской номер и сайт! Через сайт пытались заявку отправить, но на неё так и не отреагировали! Господа, это п…ц!

08.09.2021

Yessen Tleuzhanov

Я оплатил все задолженности но сумма та же стоить почему?

04.08.2021

Дамир 12345

Здравствуйте. Подскажите, если показания переданы через whatApp то как узнать сумму к оплате?

25.06.2021

Екатерина Кретова

Хотела узнать о задолжности и почему, и ответа ноль

18.06.2021

Anastasiya Lavrova

Ужасные и грубые менеджера , ведут себя как короли ,компетентно ответить не могут ,да даже внятно объяснить

10.06.2021

Гульжан Утепова

Добрый день. Кошмар , 3 день не могу дозвониться . Дозвонилась наконец, но у вы Ужасное , грубое обслуживание. Ни один номер не отвечает. Дозвонилась до помощника генерального директора, на мои вопросы не ответила , бросила трубку. А на вторую попытку она включила музыку ожидание . Если она *помощник генерального директора* так работает , то от остальных что ожидать ??? Увольнять надо таких и набирать тех кто реально хочет работать и ищут работу .

01.06.2021

Раушан Алибекова

Здравствуйте,у меня такой вопрос. 26 апреля этого года я дала заявку на опломбирование с связи заменой стояка, 29 апреля был контролёр,сказал пломба на месте,все нормально. Но теперь у меня значиться что нет счетчика . Вопрос : контролёр для чего приходил? Қазыбек би 30-42

28.05.2021

Вероника Шаблий

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста когда включат воду на Михаэлиса22/1? Уже 3дня нет воды

19.05.2021

Карина Орузбаева

Здравствуйте, когда дадут горячую воду по ул. Михаэлиса 7?

06.05.2021

Динара Эркисбаева

Как можно узнать на сколько отключили горячую воду? Телефоны или сайт? Геологическая 26-76. Раньше на 2 дня отключали сейчас говорят больше недели, где получить точную инфу? До операторов не дозвониться.

29.04.2021

Владислав Nevazhno

Для вас подготовлен отдельный котёл в АДУ. Топите до последнего. Для вас это будет наказанием!

28.04.2021

Ольга Георгиевна

Второй день не возможно дозвониться. Как только время передачи показаний, так постоянные проблемы, то занято, то все линии заняты и перезвоните позже, то робот так заикается, что послушая 2минуты начинаешь сама заикаться. Я понимаю, что нагрузки и без перебоев ничего не может работать, но проблемы каждый месяц. Обслуживание операторов постоянно оооооочень долгое, если в очереди 40-я, то 30минут приходиться ждать очередь.

26.03.2021

Арин Жуманов

Здравствуйте, что у вас с телефоном невозможно передать показания?

26.03.2021

Тимур Сергазинов

Почему операторы работают,словно вовсе не работают. Был 9-й в очереди,через полчаса стал вторым и еще через 15 мин первым и ждал почаса,так и не дождавшись, бросил трубку. Это они значит так испытывают терпение,и издевательски «благодарят» за него, зная,что тратят наше время,и точно зная,что никакого ответа не будет.

26.03.2021

Айдархан Абилов

лицевой счетты Өз атымызга ауыстыру үшін кайда баруымыз керек?

17.03.2021

Гульназ Ертуспаева

Оператор на звонок очень тихо отвечает,со слухом у меня все в порядке,не договорив еще бросила трубку,передавала показания сумму к оплате шепнула и бросила трубку,а то что я мин 30 сидела на линии и ожидала вообще не всчет,не ела что ли?ели живая

09.03.2021

Назерке Абдрахманова

Все чётко быстро сделали, переоформление после покупки квартиры.

02.03.2021

Екатерина Морозова

Говорят ваш звонок является первым в очереди, и не отвечают. Конец, начало, середина месяца - вообще не важно, никогда не дозвониться

01.03.2021

Meily Hemingway

Тепловые сети имеют столько финансов что бы улучшить сервис,не дозвонишься .Проверку счетчика сделали 17 .02.2021 ,фирма передала вам 18.02.2021,но на учет вы так и не поставили.Нет прибора учета отвечает в ватсапе .Бардак

26.02.2021

Татьяна К

Хамы операторы. Тарифы для согры ЗОЛОТЫЕ. Платить не будем

12.02.2021

На Ли

Здравствуйте! Почему невозможно связаться с оператором? Который день линии все заняты, перезвоните позже. Позже, это когда? пытаюсь с начала месяца.

25.01.2021

Айсултан Сеитов

Это вообще п....ц! Не дозвониться! Позиция 5 в очереди 25 минут, вы что там Дом2 обсуждаете? Передача показаний не более 1 минуты предупреждает автоответчик! Позвонил был 10й в очереди 46 минут ждал! Наведите порядок!

25.01.2021

Анастасия Братилова

Скажите пожалуйста что за женщина охранник у вас стоит на входе на максима горького 61 , разговаривать не умеет ,не пропустила до закрытия оставался час. Мне нужна была консультация по оплате. Я оплатила 12 000 с лишним , ещё в декабре а мне приходит задолжности ,что за беспредел. Я с работы отпросилась кое как приехала к 16.:00 а меня на порог не пустили как же это вы работаете с населением , ужасно. Что я должна теперь делать с деньгами что перечислены вам уважаемые тепловые сети

19.01.2021

S,smail Maratova

Вы, вообще работаете!??? Не возможно дозвониться... что за БАРДАК!!!!!!

18.01.2021

Куралай Нуржанова

Кызмет корсету сапасы томен оператор жауып бермейди жарты сагатап тосу керек. Очередьке койып кояды тосканын содан кашан жауап бергенин акшанын жуты

18.01.2021

Бекжан Казыханов

Здравствуйте в каспий оплатил задолженность но все равно выходить та же сумма к оплате.

12.01.2021

Zamira Kz

Как правильно передавать показания по ватсапу? Есть шаблон? Так как приходит такой ответ Вы неверно написали. Передать показания: *#ЛицевойСчет* Узнать о долге: *?ЛицевойСчет Фамилия*

25.12.2020

Сергей Обиденко

Здравствуйте. Назарбаева 3 кв137 с пятого по первый этаж по стояку нет горячей воды четверо суток! Кск в курсе, приходили в какой-то квартире продавливает кипятком в холодный стояк в моей проверяли всё нормально, перекрыли горячую воду, сказали вызывайте платно службу открывайте воду, ремонтируйте и т.п...Я должен идти что ли в эту квартиру и уговаривать их починить кран или что у них там?! Понаделали законов ни кто ни за что не отвечает!!! Плачу кредит за новую сантехнику и ремонт в ванной, прихожу с работы и не могу помыться четвёртый день, это нормально?!!! Пожалуйсто разберитесь кто за что отвечает и повлияйте на сложившуюся ситуацию...

24.12.2020

Динар Бухпанбаева

На звонки не отвечает тел сбрасывает, автоответчик поставили без толку , зря время потратила, хотела дать показания счётчика

22.12.2020

Аяулым Арипжан

Ужас 10 минут ждала в очереди

22.12.2020

Кристина Шатыгина

Дозваниваешься целый час, а потом связь все время заикается, и не возможно решить вопрос. И после этого связь с оператором записывается? В 21 веке подобная ситуация - просто абсурд!

21.12.2020

Бакытбек Ахметжанов

Геологическая 2 вчера и сегодня холодно в дома почти не топить почему?

20.12.2020

Эсмина Аскерова

Сатпаева 3 кв3, ужасно холодно в кв! Мёрзнем! Сидим в куртках! КСК приходит и ничего не может предпринять, говорит что от них не зависит! Куда обращаться? Дайте нам отопление на улице -43

11.12.2020

Адиль Жагипаров

Здравствуйте. На какой номер передавать показания?

19.11.2020

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
Усть-Каменогорские тепловые сети, АО