Қазақтелеком, Восточно-Казахстанская областная дирекция телекоммуникаций

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ИХ УСЛУГИ! Что хотят то и делают, подключают услуги, от которых ты отказался, не соблюдают условия договора, ещё и за это требуют огромные штрафы!

Подключают самовольно дополнительные услуги, не предупреждая и за счет этого увеличивают начисление абонентам!! Отвратительная компания!

Безграмотность операторов просто зашкаливает,мягко говоря как из мест не столь отдаленных звонят ! Позвонила девушка оператор и навязчиво ,психуя начала предлагать ненужные мне услуги.Я конечно понимаю вы как то должны рекламировать их. Но научите свой неграмотный персонал элементарным нормам общения в человеческом обществе!

Почему вы самовольно подключаете дополнительные услуги? Звонят ваши сотрудники, ставят перед фактом, что якобы мне как добросовестному клиенту подключают ТВ+ или Амедиатеку или ещё что-то. И даже не спрашивают, вы хотите или нет. То есть сам факт, что ты выслушала сотрудника до конца по телефону, расценивается как согласие, хотя я ничего сама не подключала, никакие ссылки не активировала. А потом приходит счёт на 1000 больше. Перестаньте так делать, самый настоящий обман. Хотелось быть вежливой, но теперь с таким отношением даже слушать не буду ваших менеджеров, сразу же брошу трубку.

Безграмотные у вас операторы. Неправильно составили наряд. Надо было подключить дополнительную точку для id tv. Вместо этого поставили tv+. Теперь не могут исправить говорят то звоните на 160, там говорят на 165, эти отправляют в и

Во первых по телефону когда звонишь в службу поддержки не могут решить не один вопрос, заявленной скорости интернет дома нету, в период чп типо предоставляли 5гб но вводил я команду раз 100 и ничего не получил. Трафик на телефоне какой то обман как уходит 30гб за 15 дней когда ничего не скачиваешь? Поэтому данная фирма и заключает договора на длительный срок чтоб люди не могли отказаться. Самый низкий балл. Кто думает что подключить подумайте хорошо. И да алтел не работала даже связь сотовая в период чп, хорошо есть городской смогли в скорую позвонить. Тот же Билайн работала связь. Самый низкий балл. Категорически не советую!

Ужасный сервис, операторам вообще слов нет, говорила про ин-т в телефоне трубку бросили, даже если дозвонишься по хамски перебивают и не слушают.