Азиатско-Тихоокеанский банк, ПАО

Третий раз в банке АТБ, обслуживание в целом неплохо. Но бывают не очень приятные моменты с которыми не хочется впредь сталкиваться. То система внезапно не работает, то запрос срочно нудно сделать. Разберитесь , чтобы люди не стояли и не ждали. Заблаговременно!!!

Пришла получить перевод в ин.валюте, во время обработки перевода, без моего ведома и желания открыли карту, обслуживание было очень долгое и навязчивое. ДО получения денежных средств с перевода мною было указано, что я желаю получить всю сумму с перевода только в ин.валюте(так как в другом филиале вашего банка данной валюты не хватало), но на кассе мне сказали, что всю сумму мне не смогут дать в той валюте, которую я указала. После долгих споров все таки получила свои денежные средства в полной валюте, но уже на другой кассе. Желания возвращаться в ваш банк после такого обслуживания нет.

Незнаю не разу там не был. Несколько раз наблюдал как люди там собирались с плакатами и кричали ВТБ верни наши деньги. А по какому поводу незнаю

Кассирше место не в банке, а где-нибудь надзирателем работать. Как один человек портит мнение обо всей организации