Престиж, служба заказа легкового транспорта

Грубое отношение к клиентам. Сегодня звонила, чтобы заказать такси. Оператор по телефону сказала, что в этом районе машин нет, хотела ей задать вопросы, она просто сбросила трубку. Перезваниваю, говорит всё что нужно сказала, свое имя не назвала, сбросила снова трубку. Прошу проверить данный телефонный звонок от 07.01.2022 и контролировать работу своих сотрудников. Больше в данную компанию обращаться не буду и другим не посоветую.

Хочу оставить отзыв про услуги этого такси. Заказывала машину, ждала 20 минут, решила позвонить и уточнить как там мой заказ. На что в грубой форме получила от оператора ответ, что как только будет, так и скажут, и нечего ей звонить по пустякам. Решила не ссориться, но настроение было испорчено. Заказала другое такси, которое приехало уже через 5 минут, во время поездки звонить оператор и говорит, что назначила машину, на что я ей вежливо дала понять, что уже еду в другом и они долго подают машины. Столько грубости в свой адрес я ещё не слышала, а потому отправив диспетчершу подальше, я бросила трубку. С таким отношением к клиентам, такси очень скоро закроется. Советую сменить диспетчера, ибо она в явном неадеквате.

Престиж....придумали же название такое громкое)) Могли бы хоть чуть-чуть соответствовать. По факту и диспетчер грубо отвечает, и автомобили никакие. Заказали машину во вторник, прождали 30 минут! Больше не будем звонить сюда и другим не советуем!

Заказывали такси на центральный ж/д вокзал за 1,5 часа. В итоге после 30 минут ожидания диспетчер сказал, что водитель не принял заказ, хотя была получена смс с указанием машины и периодом ожидания в 10 минут. Хамское отношение, непрофессиональное. Пришлось в спешке вызывать другое такси. Нервы были на пределе. Не первый случай такого непрофессионализма со стороны этого такси.