Мед-Профи, медицинский центр

Персонал общается на уровне приматов, то есть воспитания ноль, уважения к обратившимся к ним ноль. Не советую туда обращаться.

Отношение мед персонала ниже некуда , забыла маску в машине, на вопрос , где ее взять , ответили - в аптеке

Данный центр я посещаю по необходимости. Последний раз у меня была консультация. Доктор Наталья Владимировна Мартыновская поставила диагноз и назначила лечение. Врач произвел на меня хорошее впечатление. Могу выделить доброжелательность и профессионализм доктора. Специалист вежливо со мной общался. Сотрудники хорошо выполняют свою работу.

Ужасное обслуживание. Чтобы сдать кровь, необходимо простоять в очереди свыше часа. После если вы обратитесь к администратору по поводу получения результатов анализов, она молча повернётся к вам спиной и уйдёт. Обещали сообщить о готовности анализов в течение трёх дней. Ни одного сообщения не поступило. Пришла вечером на 4 день, включая день забора кпови, узнать результаты, филиал не работает по техническим причинам. У меня операция со дня на день, мне результаты необходимы срочно, но перед моим носом закрыли дверь. О таких технических причинах стоит сообщать или направлять результаты в другой филиал. Забор крови - отдельная история. Сначала медсестра будет требовать с вас непонятно какую карту. На уточняющие вопросы отвечает язвительно, с издёвкой. Руководству стоит напомнить, что медицинские карты не касаются медсестёр, которые обязаны просто взять кровь. Жгут вам наложат на голую кожу, от чего останутся заломы. Медсестра, видимо, не знает, что никакие жгуты нельзя накладывать на открытые участки кожи. А снимет она этот жгут только после того, как закончит забор крови. Руководству следует проверить компетенцию своих сотрудников. Перед забором крови мне был задан вопрос принимаю ли я препараты, разжижающие кровь. Я ответила, что таких не принимаю, но принимаю таблетки, которые имеют свойство загущать кровь, т.к. считаю нужным собщить такую информацию медицинскому работнику. В негативном тоне меня отчитали за то, что я якобы не услышала вопрос медсестры и ответила неправильно. Уважаемое руководство, в платные клиники ходят не за таким обслуживанием. Такие ощущения можно и в государственных заведениях получить бесплатно

Нужно было сделать экспресс-текст на короновирус мне и ребёнку. Обратились в данный мед. центр. Быстро всё оформили, сдали, в течении 15 минут уже забрали результат. Остались довольны

Огромное скопление людей на прохождение медосмотра. Очереди у каждого кабинета. В коридоре не протиснуться. И это на платной основе. После прохождения медосмотра вся очередь скапливается у кабинетов терапевтов. Из которых 1-2 из 3х работает. 14.12.21 был вынужден снова проходить медосмотр в этом заведении. Впечатления крайне негативные из-за огромного количества человек в очередях. Более 30 человек в очереди на один работающий кабинет! Вы серьезно?! Если у вас не хватает специалистов не берите на обслуживание дополнительные организации. Вентиляции с таким количеством людей никакая. В очередях у людей кружится голова. И это в декабре. Никому бы не рекомендовал туда идти по своей воле. Я к сожалению обязан так как у работодатель контракт именно с этой организацией.

Муравейник, ни какой дисциплины нет

Худшее место для прохождения профосмотра. В списке было полтора врача, проходил не один день

Дурдом полнейший! На мед осмотр стоят по 70 человек! Куда смотрит администрация! Говорят одно, а по факту в очереди полно народу, готовые мед книжки не возможно забрать! Из регистратуры гоняют к терапевту, там гонят в регистратуру! Все нервы вытрепали за мои же деньги!

Данный центр я посещаю раз в полгода. Последний раз я была у эндокринолога Натальи Васильевной Владыко. Доктор произвел на меня положительное впечатление, он поставил правильный диагноз и назначил лечение. Врач отзывчивый, компетентный и доброжелательный. Сервис данного центра отличный.

Приходила на прием к неврологу. Доктор внимательно меня выслушала, рассмотрела мою ситуацию. Предоставила подробную консультацию, рассказав о причинах моего недуга, почему так произошло. При этом объяснила все доступно, а не медицинскими терминами. Специалист назначила необходимое лечение. Лекарства оказали положительный эффект. Я признательна и благодарна доктору за помощь.

Обращалась к отоларингологу – доктор прописал лечение. Сейчас самочувствие в порядке. Минут десять прием занял. Положительное впечатление осталось: доктор был вежлив, доброжелателен, аккуратен со мной.

Вызывала на дом невролога бабушке. Со мной никто не связался,не сообщили когда придёт врач и придет ли вообще. На следующий день утром мне звонят из колл центра и говорят что врач придёт через час!!! То есть я должна сорваться с работы и бежать, что бы успеть на приём... НО! Ровно через минуту звонит бабушка и говорит что врач уже провёл прием и нужно оплачивать.( Только наличка, которой на тот момент не было, бабушка). Все в стрессе, просто полный пипец. А что если бы никого не было дома? Врач просто так покаталась бы? Звонила в колл центр, оставила жалобу. За неделю никто не связался. Слов нет, больше не буду обращаться.

Очереди. Окулист очень странный человек.

Хамский персонал! Дохерна человек на ресепшене, отдельно сидит какой то бесполезный администратор, толку 0! Очереди по 3 километра! Никакой организации!Все хамят! Ни здрасьте ни настрать!!! После этой богодельни хочется прийти домой и помыться от негатива!!!

Пройти мед комиссию за день почти не реально. Наверно все организации тут проходят. Очереди огромные, дышать нечем, все не для людей. Рассадник ковида

Шарашка чисто клепать медосмотры. Получилось(не по своей воле) вызвать врача по дмс. Раз 5 звонил что бы выяснить когда ждать. Живу в одном районе, страховая вызвала с другого( тогда было все равно), т.е. ехать через полгорода. Врачу сказал, что не смогу приехать на приём, он ответил что позвонит, открыл больничный. В день закрытия звонят и просят придти на приём!? Я говорю что еще болею и ехать через полгорода нет возможности. В общем больничный продлил без посещения (спасибо). На следующий прием еду и тут самое интересное. Назначают одного врача, я к нему, а он "я уезжаю на вызов, мне пофиг". Я опять в регистратуру,илают другого, его нет на месте, дождался, толком ничего не сказал (послушал продлил больничный назначил оак оам). Я почетный донор с эталонными венами( ни разу не было проблем за более100 кроводач толстой иглой). Тут мне такой синяк слелали, что спустя неделю рука болит(фото через неделю). В общем если хотите лечиться, ни ногой(если только не просто больничный оформить). Медосмотр "на коленке" пожалуйста, деньги в кассу. И ещё, больничка находится в самом центре в дореволюционном здании, парковки нет, кабинеты в хаосе, коридоров/холлов нет. Сотни людей друг на друге в ПАНДЕМИЮ! Просто коммерция никакой медицыны.

Администратор хамка. Работу свою не выполняет. Сидит на попе своей и хамит всем. Люди сидят ждут книжки,которые уже должны быть готовы,но их нет! И таких целая толпа людей! Просто ужас

К профессионализму медиков претензий нет, но организация их работы отвратительная. В очереди к терапевту простоял 3 часа! Люди уже готовы драться.

Очень большая очередь за 2 часа только 2 кабинета проходишь. Самое хреновое место для проходить мед.осмотр. В очереди никто не знает кто последний. Не советую ни кому.

Просто ужас. Проходила медкомиссию на медкнижку 6 часов там была. Никому нн советую

Хуже государственной поликлиники, навешали себе дипломов и наград, а по факту очереди как в мавзолей. Людей скапливается в ограниченном пространстве огромное количество, отношение к клиентам как к скоту на бойне. Наблюдаю эту ситуацию из года в год , ничего не меняется.

Врач пришёл не в 8, как должен был, а в 9. На людей им клевать! Ужас

Очень большая очередь

Ужасная клиника с огромными очередями, вроде платная, но уровень организации ничем не отличается от бюджетной.

Все хорошо, персонал очень вежливый. Но когда начинаются медосмотры, невозможно попасть на приём по записи.

Флюорографию сделала за 10 минут! Обращалась к специалистам центра, делала справку на права - все супер! Быстро и качественно. Особое спасибо окулисту Дмитрию Борисовичу!

Куча народа, дозвониться нельзя, огромные очереди везде, хамят даже в регистратуре с первой секунды при вопросе где врач. Никогда сюда лучше не идти, если только очень и очень нужно...

Редко когда критикую медицинский персонал за их обращение с пациентами, но эта клиника вынуждает! Ужасное отношение с пациентами! Врачи и медицинские сёстры хамят, грубо себя ведут! Уважаемые коллеги-медики, к Вам пришли за помощью, пожалуйста, соблюдайте деонтологию! Как медик и как просто человек, я ужаснулась, почему пациенты часто возмущаются отношением и халатностью медиков. (Клиника Мед профи, ул. Дворцовая 1, г. Ульяновск). Ольга М.

Это место для пожилых аристократок и графинь. Всё максимально приближено к обычной поликлинике с полным спектром трэша присущего подобным учреждениям (очереди, неразбериха и тд.), да ещё и за деньги. Но есть и лучик света в этом тёмном царстве, это эндокринолог Наталья Васильевна - приятный человек и большой профессионал.

Редко пишу отрицательные отзывы, но это место вынудило меня это сделать. 16.02.2021 года посетил Мед-Профи (Дворцовая, 1) совершенно случайно, т.к. в других мед. центрах не принимают анализы после 12:00 ч. и ужаснулся. А теперь по порядку почему это ужасное место и сюда лучше не ходить: 1. Нет нормальной навигации в помещениях. Совершенно не понятно куда идти пациенту. Есть номера окошек и названия, но они ни о чем не говорят. Встал в первое/второе ("Мед. услуги") и оказалось, что для оформления на анализы нужно идти в 4-5 "Справки". 2. Огромные очереди. Стоишь сначала в одной , чтобы уточнить куда идти. Потом во второй, чтобы оплатить и пойти к врачу, а потом ещё в третьей у врача. В моё случае к окошку с анализами, где просто нужно оставить свой контейнер! 3. Хамское отношение персонала абсолютно везде - на стойки регистрации, оплаты и подписания договора, сдаче анализов. Общаются очень грубо, а ведь я плачу деньги и иду за сервисом к вам, а не в общую поликлинику. Это особый ужас! 4. Устаревшая система выдачи анализов. Чтобы получить результаты необходимо снова ехать за "бумажкой" и тратить своё время на дорогу, очереди и хамское отношение. Понятно, что в данный мед. центр идёт реферальный поток людей по рекомендациям "дружественных" врачей, водительский школ, руководителей организаций и т.д., но в 2021 году так обслуживать пациентов совершенно недопустимо.

Была на приеме у Волковой Светланы Ивановны, по моей проблеме все подробно обяснила, расписала рекомендации, очень чуткий и грамотный специалист, давно таких не встречала)

Очень хорошая мед.клиника, внимательное и уважительное отношение. Спасибо огромное за Ваш труд!!! Буду рекомендовать своим знакомым!

Всегда куча народа, очереди везде и в регистратуру и к специалистам!!!

Самая конченная поликлиника

Мед-профи платная мед. обслуживание,но по факту сотрудники этого учреждения вредят своему хозяину. В сентябре отказали в приёме сославшись на то чтобы я купил! Маску на лицо а то меня не пустят на флюорографию,тоесть маска стоит 10₽прохождение флюорографии примерно 1000₽. В октябре,хотел пройти мед.камиссию за свой счёт,в приемной отказали в прохождении,сославшись на то что от моей организации должна прийти заявка,якобы я сам за свои деньги не могу пройти мед.комиссию. вывод.... Персонал сам вредит бизнесу мед.профи

Сегодня 29.10.2020 проходил мед. комиссию. На входе попросили одеть маску, маски не было и предложили одеть ихнию. Я одел по шёл к администратору оформился. Иду на анализ крови в 109 кабинет вызывают захожу. То-ли врач то-ли медсестра (бейджика не было и представляться отказалась ) в не уважительной форме вступает в полемику на счёт маски которую мне предложила одеть её организация. Потом вышла и сказала покинуть помещение. Через некоторое время вернулась позвала и сказала чтоб я сменил свою тряпку на голове на медецинскую (маску предложила) в противном случае она принимать ОТКАЗЫВАЛАСЬ. P. S. Уважаемое руководство примите меры. Научите свой персонал субординации и толерантности к своим пациентам. Все выше написаное изложено мной в очень и очень мягкой форме.

Записался к определенному доктору по тел. Назначили время. Отложив все дела приехал на приём в назначенное время. Отстоял в очереди в регистратуре, оплатил. Захожу в кабинет, а там другой врач !!!

Походила мед комиссию очень большие очереди и очень долго ждать. Хотя приём каждого врача длится 2-3 минуты. На регистратуре обслуживают тоже очень долго

Здравствуйте! Необходима была справка для замены водительского удостоверения. Для этого нужно пройти 3 врача: офтальмолог, психотерапевт и терапевт. За один приезд это просто сделать невозможно. По клинике бегают люди для прохождения медкомиссии, очереди гигантские. Непонятно, кто за кем занимает очередь. К терапевту и психотерапевту очередь 20 человек!!! Все ругаются, так как тяжело ждать 2 часа в очереди, пока просто врач поставит свою подпись, без какого-либо нормального осмотра. Отвратительное обслуживание.

Ужасное обслуживание, 50% персонала не умеют общаться с людьми! Не хотят работать! Хамят. Заплати 4000 и тебя ещё чуть ли не пошлют!

Огромные очереди, 3 дня потратила на прохождение мед. осмотра., пришла ко времени за мед. книжкой-ничего не готово, пришлось ещё ждать!

Ужасно, 2 раза проходил мед осмотр. В первый раз потерял тут 4 часа, врачи медлительны, вникать не хотять, а во второй раз администатор не с первого раза поняла, чего от нее хотят и оформила не те документы. Возврат средств оформили в полном объеме. Обложка красивая, чисто, но на этом все.

Все чистенько, даже бахилы выдают, НО : нужно брать телефон, для чего указано 3 номера? По первым 2 отправляют на 3, ну логично, ну так почему ни кто не отвечает? На ресепшене сидит 4 человека, сама лично была сегодня там, почему не отвечаете? Пришлось просто так ездить из ДЗ в центр. 2 часа убила ни на что, по телефону могли за 5 мин все уточнить. Беспредел, неуважение к клиентам.

Ужасное обслуживание

23 апреля прошла осмотр для оформления мед книжки. Сегодня 5 мая, а я до сих пор не могу ее получить. Больше ноги моей не будет в этом заведении.

Добрый день! Были с супругом в Медицинском центре Мед-Профи в двух филиалах: Дворцовая, д.1 и Дворцовая, д.7. Остались довольны. Хотелось бы выделить прохождение медкомиссии для работы. Были в других клиниках, медосмотр проходит так себе, толком даже не смотрят. Данный Медцентр рекомендую.

Омерзительное обслуживание и врачи! Очень хотелось бы написать жалобу на лаборантку,которая берет кровь. Так как являюсь гражданином не данного города, то меня отправили лечиться в свой родной город и уже оттуда везти справку в данное учреждение. Что за вздор? В Петербурге спокойно проходила мед.комиссию и лечение назначали там же,если вдруг какие проблемы. - Готовьтесь также, что психологический тест придётся сдавать за отдельную плату.

Хотел сделать. мед. справка на права. Психиатр нарколог заставил ехать на полбина заказывать какую то выписку, хотя специально выбирал клинику, чтобы не метаться по всем больницам отдельно. В общем зря потратил время, деньги за справку вернули, но не всю, удержали 7% от суммы за использованный бланк. Поехал в мед центр оптима на урицкого, все оперативно, и без вопросов.

Не компетентность врачей терапевтов и лор на созидателей 27а.

Делала УЗИ в Медпрофи на К. Маркса, 19. Доброжелательный персонал, вежливые. Уютная обстановка.

Все отлично. Чисто, красиво. Бахилы на входе бесплатные. Приехал к 8:00. Прошел медосмотр за 1,5 часа. Но результат получаешь на следующий день после 13:00, т.к. лаборатории своей нет. Возят в областную. Начиная с 9:00 начинается "давка"

Делала укол. Сначала пришлось отстоять очередь, чтоб меня направили в процедурный кабинет(это заняло минут 10) сказали, что платить нужно после процедуры. Потом отсидеть очередь в процедурный. К медсестре претензий нет, сделала болезненный укол очень аккуратно. После укола, когда хочется посидеть и отдохнуть, пришлось стоять очередь примерно 10 человек! Всё это заняло у меня не менее получаса, а это ведь такая простая процедура! Почему нельзя было сразу оплатить перед уколом? К чему эти сложности?

отсутствует -исследование Андрофлор - очень плохо, а должен быть к статии .

Тут врачей нет и никогда небыло

Была в декабре 2018 на медкомиссии. Получала справку для замены водительского удостоверения.Даже не ожидала, что все так быстро и без очередей пройдет. Была настроена на на часовое ожидание. За 20 минут был пройден окулист, нарколог и терапевт. Справка 1200 рублей.Рекомендую.