Ригла, сеть аптек

Доброе время суток! Сегодня я была в аптеке "Ригла", расположенной по адресу г. Ульяновск, Московское шоссе, 108 (аптека расположена в ТРЦ "Аквамолл". Я хочу выразить свое недовольство по поводу обслуживания в данной аптеке. Я не могу назвать имени фармацевта, который меня обслуживал, потому что у нее не было бейджика. Могу сказать только, что она была обычного роста, с темными волосами, и у нее хвостик. Во-первых, маска у нее была приспущена. Я не понимаю, для людей, работающих в этой аптеке, ковид закончился? Тем более человек закончил фармацевтический колледж и по всей, видимости, для него пандемия - это пустой звук. Для человека, который имеет прямое отношение к медицине, такой проступок просто нельзя никак оправдать. Из этого у меня возникает вопрос: почему я должна доверять вашему сотруднику, если он не компетентен даже в этом вопросе. А также у меня вопрос к руководству Вашей компании: почему ваши сотрудники допускают такое поведение? Во-вторых, я пришла в аптеку за лекарством определенного производителя (по назначению врача), почему-то обслуживающего меня фармацевта это очень сильно разозлило. И она начала просто навязывать лекарство другого производителя в очень грубой форме. Высказывая свое мнение, что мне нужна совсем другая форма препарата, так как эта мне уже не поможет. Я не понимаю одного: данный фармацевт является врачом? Я просила ее консультации? Ответ очевиден: нет. В-третьих, что позволяет себе ваш сотрудник? Разговаривает в грубой форме с клиентом вашей аптеки, даже срываясь на крик. Я считаю, что такое хамское поведение непросительно. Я прошу разобраться с данным фармацевтом. Это было бестактно с ее стороны и непозволительно. Данный инцидент испортил мне настроение и мое мнение о вашей аптечной сети. Я больше не буду посещать эту аптеку и не буду рекомендовать ее своим друзьям и близким.

Пришли с детским рецептом за очень необходимым препаратом, производства именно определённой страны, в наличии есть, но сказали, что рецепт не правильно выписан. В других аптеках проблем не возникло - продали, правда Российского производства. Видимо в этой аптеке особые правила... Странно...