Банк ВТБ 24, ПАО

Ужасные очереди

Ужасное обслуживание, очень долго ожидание, ожидали очередь 2 человека, и вызвали через 50 минут. Люди которые брали талон после моего талона, проходили быстрее. Обратившись к администратору о вопросе почему не вызывают, она ответила что ни что не знает и вообще записываться нужно по записи. Ответив ей что я не обслуживаюсь в их банке, она ответила что ни что не знает. Не извинений, ни чего. В такой банк не охото даже приходить. Берите пример со ПАО Сбербанка.

Отвратно. Ленивый и грубый персонал. Администратора за стойкой ждала 15 минут, обратилась к свободному сотруднику, сказали, чтобы сама разбиралась или шла в зал физ лиц( а там все заняты, в отличие от сотрудников зала юр лиц), пришлось оторвать сотрудницу от работы-уточнить , ибо ждать еще дольше вообще не хотелось, в итоге взяла талон ,обслуживали 4 человека 42 минуты...просто кайф...рядом сидел мужчина и крягтел каждые 2 минуты

Ужасно медленное обслуживание! Сидят сотрудницы за столами 11, 12, 13, 14 и болтают между собой! 22.12.21. сижу в очереди с 11:45, сейчас уже 12:15! Создаётся видимость работы, на самом деле языками воздух сотрясают! Отвратительное отношение к клиентам! На самом деле работает максимум 2-3 окна, все остальные сидят и делают непонятно что. Первый и последний раз нахожусь в этом банке, больше ни за что не приду!

Ужасный банк, хуже только в Африке