TELE2, сеть фирменных салонов

Кассир Моисеева Светлана грубит клиентам. Нормально общаться не умеет. Похожа на клоуна. То лицо корчит, типа она такая умная, то вздыхает нервничая. Глухая на оба уха видимо, по несколько раз одно и то же повторяешь, не слышит. Обратись к врачу значит. Ничего подсказать не может, ничего не знает. Как такие особи одноклеточные работают... Руководство, прошу разобраться, научить её работать и вежливо общаться с клиентами.

Обманули при подключение тарифа, говорили абонентская плата будут 350 рублей, а она 500..

Консультант занимается бесполезными вещами и обслужить должным образом не в состоянии. Клеил стекло клиенту, далее осматривал его личный кабинет и просчитывал просто из интереса возможность трейд- ина(дедушка и покупать не собирался). На просьбу выдать сим карту спустя 25 минут ожидания получил ответ: Я занята с другим клиентом. Оплатить с помощью терминала не удалось, так как второй консультант обслуживал другого клиента. На пару сотрудников в салоне связи один терминал и тот тупит.

Принцип работы=хамское отношение к клиенту. Приобрели чехол, который развалился через три дня, на просьбу об обмене ответили: Вы его неправильно эксплуатировали...