SushiBOX, служба доставки

На доставку Задержали заказ на 2 часа, 3 октября 2021 года. Являюсь постоянным клиентом. Всё началось с мальчика принимающего заказ 3 минуты вместо 30 секунд, как обычно. По 10 раз объяснял что я хочу заказать, свой адрес повторял 10 раз, то что списать балы надо - это просто ужас. То ли клоун был оператор, то ли бестолковый, то ли ещё кто... Выгнать надо таких работников. Заказ вовремя не привезли, в службе доставки общалась девка, вроде айгуль, через не хочу. Сказала узнает где курьер и перезвонит, в итоге тоже пропала. Потом трубку не брали. В службу качества не дозвониться, трубки тоже не берут. В итоге позвонил туда где заказы принимают, объяснил ситуацию. Перезвонили после со службы качества, уверяли что ещё нужно 15 минут ждать. Через 15 минут никого, опять звонил в службу качества. Заказ задержали на 2 часа с этой кухни. Что с вами происходило товарищи в этот день? Такая ситуация была впервые. Возможно работали бездельники. Руководству прошу разобраться и чтоб подобные случаи не повторялись, иначе потеряете постоянных клиентов.

Впечатление испортил кассир Дарья Гоголева, объясню чем: 1. Кассир нехотя ответила, что ролл с креветкой не только «сакура». 2. Кассир с поварами обсуждала свою маленькую заработную плату при клиентах. Так громко что я стоя далеко слышал сколько она получает. Повара охотно поддакивали. 3. Когда спустя 15 мин после заказа мы вернулись нам крикнула кассир в духе «еще не готово» аля че вы приперлись так рано.

Еда нормальная, но сотрудники обслуживают так, как будто одолжение делают

Отличное заведение. Вкусная еда всегда все свежее. Заказываем только здесь . Вежливый персонал. Доставка быстрая. Всегда привозят все тёплое.

Хорошая компания по доставке еды, всегда свежая и качественная продукция, приемлимые цены. Респект персоналу

Отличная сеть, много раз заказывала у них японскую кухню, могу сказать что доставка быстрая, еда горячая и свежая и очень вкусная, цены адекватные бывают скидки, мне очень нравится, спасибо , приду еще.

Всё очень понравилось,особенно порадовала быстрая доставка,а сами роллы порадовали приятным вкусом.Спасибо большое,обязательно буду заказывать ещё.