Юлия Воронцова
Ужасное обслуживание, никакой клиентоориентированности! Оплатили бронь на определённый день, приехали в 12:00 забирать - "поцеловали" замок, хотя в 2 Гис график работы указан с 10 до 18. При оплате брони даже речи не было о том, что нужно звонить заранее. Мероприятие через 3 часа, звоним даме, которая там работает, она с таким пренебрежение отвечает, что ещё едет и будет через 20 мин, через 20 мин звоню, спросить где она, она говорит, что ещё едет и бросает трубку. Пришла такая деловая, не здрасть, не извините, прождали её 40 мин. Повторюсь, Ужасное обслуживание, одно хорошо, что ассортимент не плохой, есть что взять, но плохо, что больше нигде не найдёшь, потому что туда больше вообще нет никакого желания возвращаться.!
14.10.2021