Байкальская Ривьера, база отдыха

Отдыхали с мужем в декабре, осталось приятное впечатление. Что отличает от остальных баз: 1. Питание! Как в ресторане. Повару отдельный привет и спасибо. Подача и качество блюд на высоте. Брали трёхразовое питание-нам было много, ходили как колобки. В следующий раз возьмём двухразовое. 2. Сотрудники базы. Ощущение, что люди реально рады что ты у них отдыхаешь, очень внимательные, вежливые и готовы помочь в любых вопросах. Из минусов-шумоизоляция никакая, совсем. Слышно всё. Если не повезёт с соседями то отдых будет испорчен. Наши соседи например любили друг друга пол ночи) хорошо, что потом уехали и во вторую ночь мы выспались.

Потрясающее место! Внимательный персонал, хорошая кухня, обслуживание на высоте! Непременно вернусь туда снова!!!

Отдыхали большой семьёй на новогодних каникулах, за такие деньги ожидали спокойного отдыха, однако после отъезда вздохнули с облегчением. Из минусов: 1) Что касаемо номера - он чистый, но когда мы хотели попить воды, то заметили, что в нашем номере почему-то нет стаканов, хотя в остальных двух номерах были. 2) Нет нормальной парковки, да и вообще планировки территории, гулять по ней невозможно, постоянно кто-то скачет между машин и идти нормально можно только гуськом. 3) Очень тонкие стены. Вместо того, чтобы отдохнуть, мы наткнулись на соседей по номеру - семью с детьми. Вечером мы терпели визг и крики уже достаточно взрослых детей, но ночью это просто не давало заснуть. Стуки по стенке не помогали, пришлось звонить в Администрацию. Благо нам попалась хорошая девушка, которая нас заселяла, представилась Анастасией. Она позвонила в этот номер и крики наконец утихли. 4) Лыжи. Это отдельный момент...размеров нет от слова совсем, сами лыжи все разные, я шла в ботинках на два размера больше. А деньги, естественно, не маленькие уплачены. Почему не отказаться от похода на лыжах? Ездили семьёй и т.к. мы из другого города, то не хотелось разделяться с родственниками, которые хотели таким образом прогуляться и которым всё-таки повезло с размером. 5) В стоимость входят только завтраки, а дальше платите ещё. Дорого, для такого сервиса. 6) Ну, и как итог, развлечений никаких нет. Из плюсов: 1) Вкусные завтраки, да и вообще еда неплохая. 2) Чистые номера. Вывод: для такого сервиса - дорого. Или умерьте свой аппетит, Байкальская ривьера, или улучшайте условия.

Решили поностальгировать и посетить базу. Честно сказать, 5 лет назад это действительно стоило своих денег, а сейчас... Питание просто не понять что. Раньше мы приходили и нас ждал полный стол разных вкусностей. Всё натуральное. Сейчас это похоже на обед в какой то забегаловке. В номерах телевизор не ловит каналы. В домиках на 2 этаже, на террасе грязный пол, весь в мошках и мухах. За такие деньги условия должны быть соответствующими. Звезды можно ставить разве что за внешний вид отеля.

Отличная база отдыха, приезжали сюда с друзьями и детьми. Радушный прием, в номерах чисто. Отличная природа.

Мне всё очень понравилось. Ездили на Рождество двумя семьями. Места забронировали за ранее. Обслуживание умеренное, из плюшек отдельно орендовали баню(топят норм, есть бассейн на улице) катались на снегоходе(ждали его целый час так как второй был сломан) В целом вполне прилично.

Вот знаете как бывает. И негатива не осталось, и второй раз сюда приезжать не хочется. Не хватает этому месту какого то радушия и гостеприимства.

Решили пожить ещё раз на этой базе, но уже в улучшенных условиях. Номер за 4600₽. Есть душ, у которого слабый напор временами меняется на ледяную воду. В санузлах гудят трубы. В номере горничные оставили нам грязные бокалы и в одном из них была вода. Мы зашли в номер после 5 вечера. С 11:00 до 17:00 у вас было 6 часов хорошо отмыть номер. На завтрак пришли пораньше, но подносы большую часть времени стояли пустые. Люди сидят голодные и ждут, как собаки, когда вынесут еду. В прошлом году с этим всё было стабильно. Общий ужин оказывается нужно просить минимум аж за три часа. Хорошо, выбираем по меню, выбрали. И только тогда нам сказали, что кухня занята и приходите мол через 2 часа. По отзывам друзей порции на общем ужине не большие и мужику не хватит. Некоторые семьи пришедшие вечером на ужин также остались голодные. Также узнали, что выезд до 11:00, при заезде после 14:00. Т.е. 4600₽ не за сутки, а за 21 час проживания. Из всего порадовала только погода. Сама база в лучшую сторону не изменилась, а даже совсем наоборот. Итого: •завышенная цена за номер •ужасное питание •никакого информирования от администраторов

Отдыхали у Вас сутки с 11на 12 июля, хорошо, что одну ночь. Позиционируете себя одним из лучших домов отдыха, но не соответствуете этому вообще никак. 1. Приехали, никто нам номер не показал, про питание не рассказали, где что находится и так далее ничего не было рассказано. 2. Питание просто ужас. Позиционируете, как ресторан, стоимость блюд неимоверно высока, ок, мы готовы платить стоимость, но почему качество блюд ужасное. Заказали шашлык с курицей, к которому прилагалась картошка фри и овощи, картошка фри просто ужасная, либо приготовлена на очень дешевом масле, либо в масле, которое не меняли не знаю какое количество времени. Очень многих блюд нет. 3. Между сотрудниками нет никакой организованности, никто за неудобства посетителей отвечать не хочет, друг на друга вину перекладывают. 4. Решили вечером поужинать в "ресторане", а нам говорят мы у Вас не примем заказ, на вопрос:"почему?", ответ получили:" идите к администратору", идем значит к администратору, администратор в шоке, как так?! говорит:" идите в ресторан, сейчас Вас примут", приходим, администратор ресторана говорит нет, мы вас на данный момент не примем, у нас очень много заказов и мы не успеваем. Извините, а наши какие проблемы? Не успеваете, значит нанимайте больше сотрудников, уведомляйте клиентов, что у вас такие проблемы и нужно заранее заказывать, если мы хотим поужинать. Хорошо, идем вновь к администратору, просим руководителя, что бы поясил ситуацию, что вообще происходит в вашем заведении. Администратор пообещан, что через 10 минут подойдет управляющая, но проходит 10,15,20 минут, так никто и не пришел, спрашиваем: "подойдет ли управляющая, знает ли, что мы ее ждем." Сказали :"да", но просидев еще 5 минут, мы просто развернулись и ушли, уже не было никакого желания здесь отдыхать, идти в ваш "ресторан". 5. Кушать все таки хотелось, заказали в номер, на что нам ответили через 30 минут будет ужин у нас в комнате. Ну и что, 30 минут, 45, 50, час, полтора, спустя 2 часа приносят нам только салаты, с извинениями, что горячее, которое мы заказали закончилось! КААААК так, где вы были эти 2 часа, которые готовили, почему не предложили ничего взамен. Ладно следуем дальше, принесли блюда, а приборы забыли, руками что ли должны ужинать. Звоним администратору, потому что в ресторан вообще не возможно дозвонится. Говорим о том, что приборов нет. Приходи официант принять у нас вновь заказ на горячее и не приносит приборов. На вопрос:" а где приборы", ответ убил: " мне не передали, что Вам нужны приборы" 6. Ни один сотрудник не умеет работать с возражениями, контакты почты, куда можно написать и пожаловаться на такой сервис, так же не знают, управляющая видимо, вообще с клиентами не имеет желания общаться. Никто ничего не знает, обьяснить не может, сотрудники не обучены. Какие-то вопросы ресторан и администратор друг на друга вину перекладывают. 7. Итог один стоимость проживание никак не соответствует обслуживанию. Специально выбирали базу отдыха, что бы ни о чем не думать и отдохнуть с комфортом, но не тут то было. 8. Совет: установить шезлонги, не говорю уже о береге Байкала, элементарно на территории базы.

Жуткие номера, наволочки с пятнами. Ужасно не растопопные администраторы. Сан узел воняет. Сняли отдельный номер в деревянном домике. Телевизоры не подключены, нет света в основной зоне. Ковролин истрепанный. Грязно, интерьер старый. И номер дорогой. Вообщем что то я три звезды так не увидела. И после кухни живот прихватил. Ужас все выходные коту под хвост. Слепнчук зажрался. Все с рук сходит. Никакого человеческого отношение к обычному люду

Неплохое место для отдыха семьей.Хорошие номера, неплохая кухня.Единственный минус-баню топили очень долго и в итоге так не не натопили)

Приехали на место и увидели толпу китайцев, они как раз выезжали с турбазы, но этому значения сразу не придали. Начали оформляться, администратор взял паспорт и отксерокопировал, не спросив меня о РАЗРЕШЕНИИ! Оплатили проживание наперёд. Админ повёл нас в наш блок показать номер. Номер же в это время стоял грязный и нас просят подождать пока его приберут. Людям из соседних номеров дали ключи от грязных номеров и пустили их в никуда. Все стоим, ждём. А ведь некоторые приехали с годовалыми детьми. Горничных на горизонте не видно. Решили прогуляться, сходили на берег Байкала, поели, поиграли в пинг-понг, покидали мяч в корзину. Всего у них три стола для настольного тенниса, но рабочий только один. Хотели поиграть на других, начал их передвигать, а у них колеса сломаны и стол просто упал. Когда спрашивал админа, где можно поиграть меня спокойно отправили к сломанным столам. С велосипедами такая же история. У одного цепи нет, у другого сидушка отваливается, у другого ручки липкие. За такие велики они ещё умудряются брать деньги. На них и бесплатно желания нет кататься. Прошло три часа, а номер грязный. Администратор обещает нам скидку, но за ней мы должны ехать в город, так как мы уже оплатили номер. Что?!?! Ещё через какое-то время говорят, что номер готов, заезжайте. Всё прибрано, мусора нет, конечно не идеальная чистота, и всё бы ничего, если бы не пара чёрных толстых волос в постели. В этот момент я вспоминаю китайцев и меня терзают смутные сомнения, что номер не убирали вообще, а просто застелили постель. Ведь был огромный выезд и вероятность, что просто не было чистого белья и "а че там, китайцы переночевали, считай чистое бельё, давай заселим". В самих номерах невозможно спать, если будут шумные соседи или топчущие дети. Всё трясётся, слышны тихие разговоры. Между словом нам сказали, что большинство горничных сегодня отдыхают. И это в самый загруженный день! Логично. Плюсы: * хороший завтрак - простой шведский стол * до берега идти минуты 3-4 спокойным шагом * нормальный контингент По ощущениям это когда-то свежая и презентабельная турбаза, в которую больше ни разу не вложили денег со дня её открытия. Обычное дело.

Отдыхали в Байкальской Ривьере 3 раза в Гремячинске. Ну что тут сказать? ))) Это единственное достойное место для отдыха на Байкале. Дорого, не спорю, но того стоит! Питание на убой! Номера тёплые (мы брали Люкс), все удобства в номере, ванная, фен, холодильник, чайник, бесплатный Wi-Fi, спутниковое ТВ. На территории можно погулять, до Байкала 5 минут хотьбы. Прекрасно! В следующий раз хотелось бы в президентскую хату )))) Успехов! Благодарю за прекрасный отдых!