Дальневосточный, хостел

Грубит по телефону клиенту

При выезде из гостиницы затребовали 700 р. за уборку номера (в номере всегда поддерживался порядок) постирать шторы и тд администратор (директор гостиницы) говорит что это прописано в договоре, но при повторном просмотре договора ничего об этом не сказано. В прейскуранте цен тоже ничего про это не оговорено. Позвонил в Роспотребнадзор сказали очень сомнительное требование. При отключении отопления очень холодно без дополнительного источника тепла. Уборки с хлоркой проводятся ежедневно, общение доброе. Воспользоваться стиральной машиной на 30 мин стоит 50 рублей, плюс стир порошок. Есть места во дворе для парковки автотранспорта.

Ремонта небыло лет 5, текстиль весь замызган, шторы в пятнах чёрных, не стиранны, окно не открывается только в режиме проветривания работает. В душ страшно ходить, полотенце банное не дают только лицевое, видимо что бы в душевую кабину не ходили. На стенах трещины, по коридорам сороконожки бегают. На улице отеля не лавочки не курилки, напротив входа мусорные баки.

Хорошее тихое место, уютно по семейному, администраторы прекрасные.

Хорошая гостиница (хостел), несмотря на бюджетность финансовую, очень уютно, просторно, чисто и вежливый администратор.

Приезжая в город останавливаюсь только здесь, всегда чисто, уютно, умеренные цены, приветливый персонал