Сбербанк, ПАО

Специалисты не шевелятся, Грубят, хамят. Не советую обращаться именно в это отделение.

Отзыв относится и к сотрудникам банка, и к Сберлогистике. Ждала я свою посылку ооочень долго, два месяца, когда через три недели, оказывается, она была в отделении банка, но по какой-то непонятной причине не был присвоен номер и этим пакетом трясли перед моим носом, когда я приша забирать другую посылку, но отдать не могли. Сказали, мы вызовем курьера сберлогистики и он корректно все сделает, положит посылку в постамат как полагается., ей бужет присвоен номер и мне придет смс. Столько я билась, пытаясь узнать что да как, продвигается ли дело. Итог, через неделю приходит смс, что посылка утеряна!!! А сотрудницы банка глазками хлопают, мол, мы ничего не знаем. Надеюсь, теперь содержимое моей посылки осчастливило кого-то из вас!

Отзыв не о конкретном отделении, о работе банка в целом. Нужно было снять деньги с карты Мир и перевести на карту Сбер. Через приложение не вариант, так как банк взимает комиссию за перевод с Мира, то есть фактически обирает пенсионеров. Банкомат выдал купюры. При попытке внести деньги на карту было потрачено 47 минут. Одну из купюр категорически отказался принимать. Хорошо, не принимает это банкомат, пойдём в другое отделение. Два банкомата не принимают по техническим причинам, один не принимает купюру. Обменять? Бери талон, сиди в очереди. Поменяли? Нет! Закинули на счёт! Перевести со счета? Ок! Только остаток должен быть не менее 10 ₽.Хоть 10₽, но поимеем! И на все это безобразие почти час времени, испорченное с утра настроение и пр. Самы крупный банк! С самой никудышной системой!

Каждый год в день рождения внук разбивает копилку, после чего идём в отделение банка, и меняем мелочь на купюры. В этот раз решили сделать так же, но ни тут то было! Если со вновь появившейся комиссией 1,5% от суммы за размен ещё можно смириться, так она ещё не менее 100 рублей! То есть, если Вы принесли 201 рубль 10 копеек, вам отдадут лишь 101 рубль 10 копеек! Про то, что перенаправляли в разные окна 3 раза, и две из них пришлось отсидеть очередь вообще молчу. Не ведитесь на рекламу сбера "нестите мелочь"!

Хорошее отделение, приятные девушки и приветливый персонал, всегда помогут.

Здравствуйте,Октябрьская 15 сбербанк офис работает сегодня?

Один банкомат из шести только деньги выдает! очередь огромная, никакой дистанции не соблюдается!

В офис не запускают, люди толпятся в вестибюле. Долгое обслуживание.

Сотрудники приветливые и всегда готовые помочь,отличное расположение отделения

Обратились в данное отделение 8 февраля для подачи заявки по ипотеке, сотрудник создал видимость заполнения заявки, сказала, ждать. В итоге сегодня, 11 февраля, позвонив на горячую линию, мы узнали, что никакой заявки на рассмотрении нет. Ее вообще нет! Это как понимать!?

Все отлично, приветливый персонал, вежливые)

Прождал целый час своей очереди. В итоге оператор вообще свалил на обед. А розыск платежей как я понял только в этом окне.

Не состыковка по времени, в справочнике 2 гис написано, что по субботам работает отделение на ул. Октябрьская до 17:00- на деле же отделение закрыто уже с 16:00. На дверях самого отделения банка даже нет четкого расписания часов работы.