I LOVE FITNESS

Приехала из другого города и решила походить в зал возле дома , во время отпуска. Самое глупое что я могла услышать от девушки, что отвечает на телефон Я: Добрый день , а сколько квадратов ваш зал и какие тренажеры ? Кардио , силовые ? На том конце провода : А с какой целью интересуетесь ? Занавес . Причём , хочу сказать я как могла старалась разговорить девушку чтоб узнать поподробнее , но девушка с удивительной настойчивостью ещё раза три задала мне этот вопрос , с какой целью интересуетесь . Вместо того чтоб с первых минут , взять и рассказать мне о услугах организации, о составляющей зала, она упорно что то скрывала и создавала интригу

Что у Вас с телефоном?

Очень нравится занятия на гамаках рекомендую))))

Даже не дойдя до фитнес центра убила в себе столько нервов. Никогда ещё так со мной заведения не общались. Захотела сегодня попасть на бесплатное пробное занятие, заранее записалась на 8ч утра. Вчера резко планы поменялись, с 5ч утра на ногах ходила, решала личные проблемы и сегодня я не смогла попасть во время, а в воскресенье звонить в заведение не стала, т.к. не хотелось тревожить в выходной день. Сегодня позвонила и узнаю, что все уже, конкретно вы не можете попасть в другое время, т.к. вы свой шанс упустили и не предупредили нас. Не знаю как там внутри центра, но сразу на пороге выставили меня виновницей своего же поведения, будто я преступление какое-то совершила. Администратор даже не хотела меня слушать, мол у них правила такие и все, никакого понимания, никакого уважения. «Вы не подошли, тем самым наш инструктор напрасно потерял на вас время», хотя это же группа из нескольких человек, от минус одного человека никому не жарко, не холодно не стало. А вечером места в группах есть, запишется другой вместо меня бесплатно или я запишусь повторно и приду куплю абонемент, какая разница? Понимаю если бы исчезла наглым образом, но нет же, до сих пор хочу попасть к ним на пробное и купить абонемент. Подход к клиентам оставляет желать лучшего, всякое может в этой жизни происходить, ситуации бывают разные, видимо им не нужны клиенты или что. Вообще до сих пор сижу в недоумении. И так не лёгкий день превратили в ужас. Долго я буду вспоминать этот сервис и буду приводить своим сотрудникам как пример, как «ни в коем случае нельзя делать». Директор, по отзывам видно, что у вас с администратором что-то не так, она портит всю репутацию вашего предприятия.

Хотелось бы выразить огромную благодарность фитнес клубу LOVE FITNESS за качественные и всегда разнообразные тренировки и отдельное спасибо тренеру Ешеевой Венере. Это тренер который знает свое дело.

Здравствуйте, согласна с предыдущим отзывом по поводу администраторов особенно на филиале Юбилейный. Очень не приветливая грубо отвечает на вопросы по поводу занятий, тут же не выяснив ситуации переключается на другого клиента не ответив на поставленный ей вопрос.! После чего начинает психовать и грубить. Пожалуйста проведите беседу со своим администратором!!! Все настроение портит в самого начала занятия и желание пропадает идти к Вам. По поводу клуба хочу сказать,что очень отличный и инструктора тоже самые классные. Только кислая рожа администратора все портит!!!