МТС, оператор связи

В сентябре подключил домашний интернет, при подключении мастеру оговаривал что бы сразу заблокировали услуги, услугами буду пользоваться позже. Блокировки не было, за 2 месяца начислили оплату, оплатил и 1 ноября пришёл в этот салон для расторжения договора. Написал заявление, сдал оборудование. Сегодня снова названивает мтс и информирует о задолжности, позвонил на горячую линию, мне сказали что заявление как бы было, но посадили его не корректно, предлогают снова посетить этот салон. Не рекомендую.

Почему в разгар рабочего дня точка в гэлэкси закрыта на час?? Мобильная точка с выдачей симкарт тоже не работает!

В комнате, где непосредственно установлен роутер интернет в порядке. В соседней комнате этой же квартиры, интернет отсутствует... ни одна фотография, ни одно видео не загружаются. Считай, в зале интернет имеет, а ушел в соседнюю комнату, так и интернет "ушел". Зачем тогда такой интернет провайдер?

Написано, что работает без перерыва, с 13:00 До 14:08 офис закрыт был. Ужасное обслуживание! Разговаривает сквозь зубы, ничего не знает. Менеджер Арюна Тушинова.

Отвратительный провайдер, мало того что деньги и минуты со счета снимают со скоростью света, так и еще какой-то левый номер на меня повесили и долг заставляют оплатить, а я этот номер вообще впервые вижу. Сменила МТС на Теле2 и поняла, разница колоссальная. Деньги со счета не исчезают, минуты внутри сети бесплатные, а МТС даже внутри сети умудрялись снимать. Не дозвонишься, в офисах ничего решать не могут

Из-за необходимости расторгнуть договор с компанией обратилась в данный салон, чтобы сдать оборудование, находящееся у меня в аренде. Договор оформлен не на меня, поэтому техническая поддержка порекомендовала мне сдать оборудование, а затем запросить подключение опции в мобильном приложении. Оборудование сдала, консультант заполнил акты и сделал для меня копии. Обращаюсь в тех поддержку - заявка не оформлена, в системе оборудование до сих пор числится на мне. То есть консультант не оформил заявку, и мне теперь предлагают вернуться в этот же самый салон МТС, чтобы была оформлена заявка. Физически нахожусь в другом регионе, собственно поэтому и хочу расторгнуть договор, приходила в салон накануне отъезда, о чём консультант был осведомлён. Значит, из-за некомпетентности сотрудников компании МТС мне теперь ехать в другой регион, тратить кучу времени и денег для оформления заявки???