МТС, оператор связи

МТС РАЗОЧАРОВАЛИ КАК ОБЫЧНО! На новогодние праздники в салонах МТС были приобретены 2 умные колонки «Яндекс лайт» в качестве подарков, одна из которых работает нормально, а другая не устроила в качестве (частая потеря WI-FI + непонимание команд) – решили вернуть через 2 дня. В офисе МТС сказали, что возврат возможен только через процедуру диагностики в сервисном центре. Колонку для диагностики, мы предоставили в полной комплектации с сохранением товарного вида, как самой колонки, так и её упаковки и всех комплектующих. Диагностика проблем не выявила, и компания вернула колонку в салон для выдачи. Но то состояние, в котором вернули товар, повергло в недоумение: колонка и все комплектующие, грязные и в пыли, на самой колонке ссадина, упаковка вообще ужаснула (фото прилагается). Написали претензию, МТС лишь сделал отписку, что товар продиагностирован и проблем не выявлено! Не извинений, ни компенсации за порчу товара и упаковки компания предоставлять не собирается. Не советую салоны МТС для покупки, каких либо товаров.

Отвратительное обслуживание

Воруют деньги со счета. Не рекомендую МТС, автоматом списывают деньги по доп услугам. 99 руб за 500 МБ интернета..отключают только когда придешь в офис ругаться. Дозвонится до тех .поддержки не реально...

В рабочий день магазин закрыт, время 13:22, в соседних магазинах, сказали что магазин закрыт более полутора часа

Магазин закрыт в рабочее время, скопилась очередь, говорят ушел на обед, дверь закрыли перед носом, примите меры!!!

Ужасное обслуживание, жаль нельзя поставить 0 звёзд, если хотите воспользоваться салоном связи, посетите связной, он находится правее, вот там обслуживание на высоте