Аракс, гостиничный комплекс

Здравствуйте, заехали сегодня в шесть утра в гостиницу до шести вечера. Проснулись из-за стука в дверь. ( Девушка стучалась на протяжении пол часа) Сестра пошла открывать дверь, а девушка уже ушла, снова легли спать, зазвенел телефон, пришлось снова вставать и брать трубку ( Девушка сказала, что время закончилось, я ответила, что мы сняли до шести вечера. Девушка ещё несколько раз сказала, что время закончилось и что мы сняли на шесть часов, а позже сказала я сейчас что-то посмотрю и перезвоню вам.) Сонная стояла и ждала телефонного звонка. Дождалась, а девушка сказала: Да, у вас до шести вечера, извините. Честно, бред, разве тяжело было посмотреть заранее? ( в какую-то тетрадку, куда девушка после стука в дверь и телефонного звонка посмотрела и удостоверилась, что сняли до шести вечера.)

Все супер чисто красиво

Ирина администратор мммммхуета

Отдыхали недавно семьёй, все понравилось. Хотим выразить благодарность всему коллективу " Аракс",. Замечательная парилка, уютное оформление зала, приятные цены, хорошая атмосфера! Лучшее времяпрепровождение после тяжелого дня! Всем советую!

Здравствуйте, арендуя комнату в сауне АРКАС, 23.03.2021 после спуска в комнату и зайдя в парилку я и моя супруга обнаружили там мертвую мышь, администрация в лице приехавшего «Директора» Лукашевой Светланы Леонидовны были только насмешки и несерьезность всей ситуации в целом, и вид в мою сторону ну типа вы че тут самый крутой свои права качать? Идите ка и помалкивайте,в общей картине не было найдено ни одного дизенфектра и прочего для обработки поверхности и рук, и тд, дело даже не в этой мыши или в том что отсутствует то что положенно, дело в самом отношении к клиентам. Спасибо. Да, в СЭС все отправлено.

Были 10 ноября с семьёй, брали большой зал, все чисто, одноразовые наборы. Все супер!!! Не дорого!

Не плохая гостиница, но с персоналом всегда проблема, не доработано. Кухня нормальная.