Автоцентр на Шаляпина, официальный дилер Mitsubishi

Здравствуйте. Заехал на дефектовку двс.сделали .правда 3дня. спасибо.НО после пришлось ехать снова к ним и искать свои запчасти (защиту двигателя,гбц,)распорку так и не нашёл.не рекомендую!!!!

Крайне недоволен работой с клиентами. Сначала всё было хорошо, позвонил, описал проблему, меня выслушали и записали на субботу 8.00 утра. Приехав в назначенный день оказалось, что в указанное время необходимые работы не проводятся. Для решения проблемы необходимо посещение в будний день. Как так! Что за отношение? Про профессионализм молчу.

Добрый день. Если у Вас были когда-то положительные эмоции и воспоминания о специалистах и высоком сервисе Автоцентра на Шаляпина, то это уже давно кануло в прошлое вместе с уходом Основателя этого Автоцентра. Поберегите нервы и свои машины от горе-мастеров, которые сейчас работают в Автоцентре. Весной 2021 года мы меняли двигатель, ставили контрактный. После ремонта долго искали причину плохой работы топливной системы, расхода масла и т.д. Грешили и на форсунки и на фильтры и на другое. Прошли различные диагностики. Потратили лето на выяснение причин. А причина проста: Горемастер, который отвечал за замену двигателя соединил патрубки, забыл в одном из них заглушку ввиде ветоши и, что самое главное не затянул хомуты на патрубках. Умышленно это делается или нет остается вопросом. Скорее всего умышленно, чтобы раскрутить на доп. ремонты и взять деньги за несуществующий ремонт.

Была на ТО автомобиля Hyundai 18.08.2021. регламент не соблюдают, делают все спустя рукава для галочки. Проверку авто по всем пунктам регламента не производят. Сделали только платные работы - замену масла и фильтров. Официальный дилер должен производить техническую мойку авто перед ТО. Это вообще сюрприз, потому что в автоцентре на Шаляпина, официальном дилере, такого чуда никогда не было.

Абсолютно не понравилось общение с девушкой, у которой я просил посмотреть наличие запчасти в вашем автосалоне, зачем ставите на телефон такого сотрудника которая может утверждать только свое, при этом ещё и вызывающе показала что она права и сказав до свидания бросила трубку!!! МИНУС ВАМ ЗА ЭТУ ОСОБУ.

Обращались в кузовной цех, ремонтировали обвес на машине, соотношение цена качество. Сервис очень понравился. Отдельное спасибо Владиславу, очень приятный молодой человек.

Потрясающе! Ничего не сделать, от слова совсем и взять с пенсионера 18000?! Это уже не обслуживание некачественное, это мошенничество чистой воды. Простите, не 18000, а 15000. Любезно предоставили скидку 20℅. Даже одной звезды недостойны! Бессовестные!

Худший дилер митсубиси! Продавцы не знают распорядка работы, по записи приехал, через пол часа сообщают что все занято, приезжайте потом! Клиенты им нужны для выкачивания денег, без должного обслуживания!

Обратились в данный тех центр, проблему с авто устранили, однако были попытки развести на замену заведомо исправных частей авто, залезли куда их не просили, вообщем пытались развести на дорого стоящий ремонт, будьте внимательны при обращении в данный тех центр.

Есть темные зоны, свою машину не видел на экране

Отличный сервис , делают качественно и не навязывают лишнее ,приятная зона ожидания .действительно качество проверенное временем !!!)

В СТО работают профессионалы своего дела,настоящие мастера.

Митцубиси удивляет, реальность лучше ожиданий

Записался на ТО в рамках 60000 км, приехал со своими расходниками оригиналами заказанные на Exist, ТО согласны провести, только без печати в сервисной книжке, печать только с расходниками салона. Делайте выводы!!!. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ данное заведение!!!

Провели плановое ТО. Работы по времени должны были идти три часа,а сделали за более короткое время. Сход развал так и не заметили после выезда с СТО, при замене фильтров берут дополнительные платы по снятию сидений, разве это не входит в услуги замены фильтров? По телефону говорят одну сумму,а при обращении говорят другую. Дополнительные работы по устранению замечаний так и не выполнены. Деньги оплачены, а результат не виден. Как бы чего они не открутили там! Ведь обычно в зале ожидания смотришь камеры по проведению работ,а тут нет и не пускают туда. А что они там делают одному Богу известно. Не обращайтесь туда.

Отличный салон ! Качественно и не дорого

Клюнула на рекламу по замене масла Кастрол, приехала поменяли. Порекомендовали поменять колодки и что то по ходовой части отремонтировать . После замены масла начал бить руль при скорости 60 км/ч, заехала по ходовке на др. сто где обслуживаюсь постоянно, ребята констатировали, что на машине в ходовой части было что то откручено. И кроме замены масла я не куда не заезжала по ремонту, соответственно "Автоцентр на Шаляпина" дополнительно такими рекомендациями зарабатывает на клиентах. Еще наклейку на следующую замену масла не приклеили, и при уточнении у их операторов пробег для следующий замены масла, они в компьютере не забили. Как то не внимательно к своим клиентам относятся. Больше к ним на замену масла не поеду, лучше подороже заплачу, но уже проверенно.

30.09.2016. заехала что бы сделали развал.и что вы думайте....приходит ко мне мастер и говорит , якобы надо от пилить болты так как они не откручиваються.... я ждала четыре часа,когда привезут эти болты так,как у них их не оказалась...это полныу ужас. Лично я не посоветую свойм близким и друзьям....эту авто мастерскую.....

Что могу сказать, работают на прибыль, но не как не для клиентов! Попросил снять их радиатор, что бы промыть от пуха и грязи, озвучили цену! Сижу жду в зале ожидания. Через 15 мин решил посмотреть как идёт работа, прихожу, а авто стол с закрытым капотом. Спрашиваю у мастера, почему не работаете, он мне в ответ, мол все готово! Типо не стали снимать, а продули компрессором. Ну и в ухо мне залез, типо так тоже нормально, эффект будет. По цене типо дешевле будет. Ну ладно я поверил и пошёл оплачивать на кассу, так они от первой суммы сделали скидку 20% и все. Короче не советую данную контору!

обратившись за помощью в этот салон, будьте готовы к улыбкам сотрудников и... плановому, хорошо отработанному разводу на деньги вселенских масштабов! их даже не смущает, что человек после такого "обслуживания" никогда более не вернется. сами вам "отключат", что надо, чтобы потом "включить" за дополнительную оплату. так произошло и со мной. до их вмешательства одно работало, другое - нет. после того как "мастера" поковыряли, одно, вдруг, перестало работать, другое заработало. на просьбу исправить, снова по просили денег, объяснив появившейся из ни откуда проблемой. езжу теперь обслуживаться в другой салон на своем Мицубиси, и не плачу за появившиеся проблемы после работы "мастеров" официальной (!) компании Мицубиси. кстати, в камеру было видно, как сотрудник создал проблему, а потом за секунду ее решил, содрав с меня денежки.

Заезжал пару раз. И оба раза остались непонятные впечатления. В первый раз приемщик никак не мог справиться с секреткой, хотя я ему раз 5 показал, что нужно делать. Навязывались дополнительные услуги. Во второй раз - была проблема с предохранителями (которую так и не устранили), для чего-то делали компьютерную диагностику двигателя, взяли 500 рублей, сказали, что все нормально, никакого листа проверки и оценки технического состояния у них после этой проверки не выдается. При приемке опять навязывали дополнительные услуги. В общем, если Вы купили в этом автоцентре автомобиль и Вам приходится там обслуживаться, то это Ваш выбор. Я туда больше не поеду. Осторожней с приемщиком, его натаскали разводить клиента ;-)