Позвонил им и спросил, как быть с пломбой на водосчетчике, т. к. появилась течь и надо было её устранить. Оператор сказал снимите на видео что бомба целая и можете срывать, повторная пломба будет бесплатной. Всё так и сделал, отремонтировал, делаю заявку что опломбировали снова ГОВОРЯТ ПЛАТИТЕ. ДУРДОМ

24.11.2021

Мария Ласкина

440000 диспетчер грубиянка! Я понимаю что все звонят у всех проблемы, но зачем так отвечать когда с тобой нормально разговаривают?!

20.11.2021

Anton Subochev

Але, Водоканал, очнись. Сколько уже можно ждать подключения воды? Уже 7 месяцев ждём. Вы че там, в спячке?

06.11.2021

Алена Ерофеева

Некомпетентные операторы. Не могут по телефону объяснить причину неправильного расчёта по водоснабжение и предложить способы корректировки.

02.11.2021

Кирил Панченко

Спасибо за очень тяжолый труд! Устранили аварию, даже не почуствовали на себе !

14.09.2021

Елена Ленова

Ещё в апреле начала собирать документы на подведение централизованной воды в дом, в июле было всё готово с документами, оплату как положено оплатила, а их подрядная фирма ещё не начала работу, звонить бесполезно, ,,завтраками,, по сей день кормят!

09.09.2021

Наталья Иванова

Уважаемые! Вы в понедельник со скольки начинаете работать? Время 10.00, звоню с 9.00. Если вас нет на другом конце, зачем время ожидания? Сколько ждать? Сотрите ваш номер телефона из контактной информации, это бесполезная трата времени и денег на сотовом.

06.09.2021

Жаргалма Пидуева

Здравствуйте, ужасный персонал. Нормально объяснить не могут. Нервные, как-будто на меня работают.

21.08.2021

Дарья Имескенова

Ужасные операторы сидят у вас. Ничего не знает ещё хамки, недослушав разговор скидывают трубки! Ужас! Мы ведь звоним чтобы узнать информацию, которую не знаем. Руководство примите меры!

16.07.2021

Дугарма Гармаева

Два года плачу за воду по чужому лицевому счету, который выдала мне ваша контора! Звонила, выясняла, ошибку признали, исправим! И что?! Арестовали все счета! Это что такое??? Ваша опозорившаяся компания теперь со всех деньги драть будет и воровать! Снимайте арест, либо обращаюсь в суд: вот тогда держитесь, потребую такую компенсацию, чтоб сразу стали учеными и компетентными работниками, а не ВОРАМИ!!!

28.06.2021

Nathalie Emmanuel

Не понимаю

28.06.2021

Любовь Одорова

Очень хорошая система, женщина выдаёт талоны для очереди, в помещение ограниченное количество людей, после жары, там рай, как прохладно. Обслуживала Елена Юрьевна, очень милая и понимающая девушка, сразу разрешили вопрос и ждали юриста. Вышел юрист и проконсультировал

25.06.2021

Наталья Раднаева

В приемной безобразно невоспитанная женщина, не успели задать вопрос, накричала, и бросила трубку, снова звоним - не поднимает, это что за отношение к людям! Поменяйте секретаря!

10.06.2021

Катя Васильева

В приемной отвечает какая-то хабалка, бросает трубку, не дослушав.

10.06.2021

Юлия Лумбуцыренова

Школа 32 (детский сад "Медвежонок") выражает благодарность рабочей бригаде Водоканала, работавшей 6 мая. Нам нужно было только закрыть образовавшуюся "дыру" около колодца. Рабочие не только оперативно и качественно выполнили работу, но и помимо этого прочистили все колодцы. Спасибо большое за профессионализм и ответственность!

11.05.2021

Натали Я

Никогда не думала, что буду писать хороший отзыв Водоканалу

30.04.2021

Александр Вячеславович

Безобразная контора, из 7 окон работает только 2 окна, полный зал посетителей, ни какой дистанции, полнейший бардак!!!

21.04.2021

Anton Filippov

Просто невозможно дождаться ответа специалиста. Прождал 10 минут и никто так и не ответил , хотя автоответчик говорил, время ожидания менее минуты. И так ВСЕГДА! Ужасный подход к работе с клиентами

16.04.2021

Нарана Жаргаловна

Сотрудники колл-центра такие же, как и их сливные сооружения. Женщина на другом конце провода игнорировала четко поставленный вопрос 9 минут. На вопрос: «Где аварийная служба?», ответила что выехала. А ведь ожидаем уже второй час. Ещё и ссылаются на то, что находятся далеко. Ну да, за 2 часа с октября до сотых доехать видимо кошмар как далеко.

14.02.2021

Александр Александров

Обслуживание оставляет желать лучшего...

10.02.2021

Екатерина Петрова

Совершенно ужасно разговаривают сотрудники сооl центра. Ничего толком не объясняют, отключаются когда ещё говоришь с ними!!!!!! Пусть управляющие обратят внимания на работу с населением специалистов!!!!!!

05.02.2021

Виктор Сырцев

В офисе работники доброжелательные, всё понятно объясняют и быстро делают. Спасибо за работу.

14.01.2021

Наталья Раитина

Дети и дворовый инструктор мкр. Ваганова выражают особую благодарность МУП водоканалу за оказанную помощь по заливке

19.12.2020

Анна Б.

Здравствуйте! Две недели назад оставляла заявку на опломбировку прибора учёта, обещали перезвонить и согласовать дату. Сегодня 27 октября, до сих пор никто не позвонил,не пришёл.

27.10.2020

Дина Иванова

Закрылись в 16:40, мы зря приехали. Просто мерзкие люди там работают.

02.10.2020

Баир Баиров

качество обслуживание вроде норм, но какого х график работы с 8 до 17 почему нельзя сделать с 10 до 20? приехать оплатить после работы не получается никак что не очень удобно!

05.07.2020

Виктор Газизов

Переименуйтсь в ,,,Говноканал,,, Деректор тут ни какой даже не может наладить работу сотрудников!!!! Поменяйте его!!! Чтоб работали..... а не просто деньги получали!!!

15.05.2020

Юлия Сорокина

Обратилась в аварийную, разговаривают грубо, хамят. Ужас!

02.05.2020

Нина Игошева

Трубку не берут , ожидание в 8 минут оказалась 45 мин. Трубку так и не взяли. С 16.00 телефон колл центра был отключён. 24 апреля 2020

24.04.2020

Лёша Ли

24 апреля в 15.00 позвонили за свечкой расчётов по тел. 37-99-00. Сказали, что 10 минут, прошёл час, трубку так никто и не взял. Чумачедшие.

24.04.2020

Юлий Мунгалов

Дозвониться невозможно. Хотел проконсультироваться по вопросу подключения водоснабжения в частном доме. Увы, придется ехать.

24.02.2020

В 102 квартале уже как месяц в этом году прорывает, и с КНС постоянно льются не частоты, постоянно подъезжает Mitsubishi L200 с наклейкой Водоканал. И не могут устранить причину. Но самое главное стоит вонь не выносимая нечестот и дорогу заливает говнище* а людям больше негде проезжать

17.02.2019

Чина Рино

Недозвониться до них. Звоню минут 30. Не хотят работать

04.01.2019

Олег Осоров

Вотум питурииамипммюауьпуауауауауауауауауауауааауауаапппптааввваавп

19.07.2018

Андрей Иванов

Люди там крайне интересные, если придти туда за сверкой расчетов и доказать свою правоту по незаконным начислениям, то особо находчивые представительницы водоканала, попавшие туда по блату - начинают простейшую ситуацию доводить до скандала и вызывать охрану и при этом нагло клеветать, эти старые пенсионеры мвд в сою очередь - вызывают ГБР ну а эти раззявы в школе то умом не отличались, которых легко...)) Приходите туда со включенной камерой телефона)

22.05.2018

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
Водоканал, МУП, аварийная служба по обслуживанию уличных сетей, канализации и холодной воды

Фото от владельца Водоканал, МУП, аварийная служба по обслуживанию уличных сетей, канализации и холодной воды

Водоканал, МУП, аварийная служба по обслуживанию уличных сетей, канализации и холодной воды

Добавили 30.04.2017

Последнее обновление 18.10.2020

Рейтинг

АЛМАТЫЛИФТ, аварийная служба

Аварийные службы

Алматы, Рыскулова проспект, 43

Водоканал, МУП, аварийная служба по обслуживанию уличных сетей, канализации и холодной воды

Контакты

Часы работы

Отзывы (36)

Водоканал, МУП, аварийная служба по обслуживанию уличных сетей, канализации и холодной воды

Рейтинг

Похожие организации