Будьте Здоровы, магазин медтехники

Были в этом магазине 14.07 подбирали маме бандаж на коленный сустав. Хочется выразить благодарность приятному, внимательному и очень компетентному провизору. Быстро подобрали то, что нужно. Цены в данном магазине тоже более чем адекватные. Большое спасибо!

Был бы «0»,поставила бы!!!! Купила дородовой бандаж (первый раз в своей жизни) померив стоя в магазине показалось что нормально по размеру,дома надев правильно(лёжа) ,поняла что мал! Набрала в этот же день в магазин-продавец сказала что товар обмену и возврату не подлежит! Что ща бред вообще???!!! Меня даже никто не предупредил заранее-знала бы не брала! Сумма не маленькая! Ещё продавец уварила что бандажей с большим размером «ВООБЩЕ» не существует! На что я очень удивилась(мягко сказать) так вот! Больше вообще не зайду в «этот магазин»! И всем знакомым расскажу! Продавец даже нормально проконсультировать не могла! Завела в примерочную(0,5*0,5 метра) типа смотрите как хорошо!!! Господи -вы же продавец таких товаров!!! Вы должны всю информацию разжёвывать клиенту! Я сама продавец и за много лет не имею ни одного отрицательного отзыва о своей работе !!!! Обидно что из-за таких непрофессиональных работников ,в людей складывается впечатление о всех продавцах! Желать удачи и процветания вашему магазину нет желания! Пусть останется на вашей совести……

Отзывчевые и вежливые консультанты. Подробно рассказали о времени поставок, количестве, наличию и бронированию. Благодарю.

Тут нам порекомендовали аппарат-Витафон, купили, цена 7400, но никто при покупке не рассказал, что этот Витафон издаёт ужасные громкие звуки, лечиться им дома-издевательство над соседями и домашними, а животные просто с ума сходят. К тому же этот «супер» аппарат это просто блок с двумя маленькими проводами, на конце которых по малюсенькой «таблетке». На следующий день приехали и хотели вернуть, ответ-возврату не подлежит. Работникам лишь бы продать!!!! О таких «особенностях» нужно предупреждать, раз возврата нет!!!!

Сегодня купила ортопедическую подушку. Приятное и профессиональное обслуживание. Быстро и грамотно консультант продавец подобрала нужный размер и качество. Рекомендую всем этот магазин! Продавцу за профессионализм отдельное спасибо!

Отзывчивые и доброжелательные продавцы-консультанты. Помогли с подбором, дали рекомендации. Спасибо им!

Сорвал спину перед выходными, обратился в данный магазин за корсетом для спины без назначения врача, консультант измерила талию, предложила одну единственную модель светлого цвета (хотя я спрашивал черный), я померил и купил. В итоге пришел к доктору на прием в понедельник вечером показал корсет, оказалось что он широкий и не держит поясницу в нужном месте, врач посоветовал вернуть или обменять товар на необходимый. Приехал во вторник с назначением, отказали по причине, что якобы в местах отстрочки есть следы носки, хотя реально одел один раз когда ехал а врачу. Консультанты отказали сразу сославшись на их правила по отсутствию обмена и решение директора. Пытался оспорить их решение по причине непрофессионального подбора товара с их стороны - бесполезно, предложили решать вопрос с директором, но будучи оповещенным о моей претензии он принципиально не стал со мной общаться ограничившись коротки СМС "Отказ мы б/у не продаем'. В итоге мне пришлось купить новый по назначению доктора в другом магазине. Абсолютно непрофессиональное обслуживание и не клиентоориентированный магазин!!! Лишились клиента в моем лице, я так же покупал там несколько раз товары для своих родственником, теперь принципиально буду обходить это "заведение" стороной!!!

Приятный персонал, помогли с выбором ортеза на коленный сустав. Покупкой и обслуживанием доволен.

Отличные консультанты.Широкий выбор.

В этом магазине была первый раз в 2016 году- тогда очень была довольна продавцом, в ноябре 2018 наметила покупки здесь же для стареньких родителей. Ехала с настроем, что будет такой же вежливый и внимательный продавец - но меня ждало разочарование. При том ,что я на сайте хорошо изучила товар, общение с продавцом , демонстрировавшей стиль " регистратура в бесплатной поликлинике" отбило у меня всякое желание покупать. Возможно, именно огромная разница между поведением продавцов в 2016 и в 2018 меня поразила, но я думаю, что специфика этого магазина предполагает все-таки более внимательное и терпеливое отношение к покупателям. Больше желания ехать в этот магазин у меня нет, хотя товар у них нужный.

В данном магазине 24.03.18г,была приобретена ультрафиолетовая лампа ДКБУ 9,для облучателя ОУФБ-04 СОЛНЫШКО,хорошо что догадался привезти с собой данный облучатель,т.к при установки продавцом новой лампы,загорелась только третья.Я сразу спросил,что если бы я,был без аппарата,смогли бы мне перед тем,как заплатить за товар,показать исправность лампы,на что мне ответили НЕТ!!!Ну думаю ладно,раз работает,хоть третья беру,отбили чек на сумму 900 руб.,при этом сказали,что дают 1 год гарантии со дня продажи.На четвертый раз пользования,лампа больше не загорелась,а лишь издает неприятный треск,ну думаю чек сохранился,поеду поменяю без проблем, но НЕТ...Приехав в магазин 5.04.18г. был просто в ШОКЕ от данной организации.Рассказав о данной проблеме продавцу(был дрогой человек,видимо работают посменно ),начали разыгрывать спектакль,мол ни какой гарантии нет,вообщем пошли в отказ менять и уж тем более возвращать деньги,списав всё это,что они всего лишь продавцы,в дальнейшем будем разбираться...

Уважаемые пользователи Флампа . Будьте осторожны при совершении дорогостоящих покупок в этой компании и особенно на условиях 100% предоплаты того , чего нет в наличии в магазине !!! Судя по отзывам у них можно смело покупать мячики и др простые вещи. Я пыталась купить у них аппарат для прессотерапии и лимфодренажа , к сожалению, столкнулась с обманом и нарушениями закона. Мне предложили купить корейский аппарат, которого не было в наличии на таких условиях - заключить договор, 100% предоплата ( несколько десятков тысяч рублей) , доставка через 16 дней. Так как у меня проблемы с ногами и я не могу приехать в магазин сама , подписывать договор и вносить деньги поехал мой сын . Магазин составил Договор купли -продажи товара на условиях предварительной оплаты от ИП Маршалкиной Л.Л. ( в единственном экземпляре - те. для магазина) , взял деньги , но не выдал кассовый чек или какую-нибудь другую бумажку. Сыну выдали копию договора и визитку от фирмы Медтехника .... Я позвонила в магазин и узнала много интересного ... -у них принято составлять договор в одном экземпляре для себя.. а покупателю выдавать копию , -договор подписывает продавец Галина, которая не знакома даже с ИП Маршалкиной Л.Л. , так как руководит фирмой мужчина.. -выдавать чеки на товары , которых нет на складе магазин не может. ( к тому же кассовый аппарат в магазине на другую фирму) Когда я стала сомневаться и объяснять ,что магазин нарушает закон .. а мне нужны документы, что вы взяли с меня деньги.. гарантии на то что я получу жизненно важный для меня аппарат .. продавец меня " успокоила" , заявив буквально " у нас проблем не бывает.. так как у нас целый отдел юристов и они уж точно знают как надо оформлять документы" ... Получается что магазин берет деньги, выдает копию сомнительного договора подписанного непонятно кем.. и в случае непоставки или плохого качества товара у покупателя не будет возможности вернуть даже деньги ... Я настаивала чтобы магазин выдал приходный чек на полученные деньги и составил нормальный договор в 2 экземплярах .. так как с полученная копия без чека это ст. 159 УК ...Тогда продавец предложила вернуть нам деньги.. Сын поехал и продавец деньги вернула... Было неприятно .. но я не написала на фламп.. Так как аппарат мне жизненно необходим, я стала искать его в интернете.. несколько дней я изучала аппараты и продавцов .. И поняла что магазину было наплевать на мою болячку... на права покупателя .. и на закон ... Вероятно я вообще могла не получить аппарат .. и уж точно не получила бы в 16 дневный срок... Предложенный мне аппарат ZAM-02 предлагают около 40 диллеров ( официальный поставщик в России всего один) Так как у корейского производителя в настоящее время есть проблемы с сертификатом на этот аппарат , его временно не продают.. те он есть на складах , но продаваться будет только с 15 января 2018г. ( предположительно)... Мне пояснили что в декабре 2017г. я могу купить только насадки ( опции ) к этому аппарату - типа сапог, тк они сертифицированы.. И последнее что меня добило.. магазин продал мне расширители в для сапог поштучно .. 3400 рублей за 1 штуку.. те. за две ноги - 6800 .. Потратив несколько дней я нашла и купила аппарат .. пр-во Израиль , сертифицированный, более 10 лет на рынке , по цене намного ниже .. и расширители продаются парой... 2500 рублей за две ноги... срок поставки 5 дней... Это была последняя капля.. Вот такая у меня история.. про замечательный магазин на ул.Панфиловцев

Искали инвалидную коляску для пожилого человека. Проехали несколько магазинов по Барнаулу, но такого ассортимента, как в данном магазине, не встретили нигде. В наличии, наверное, около 17 штук, может даже больше, вариантов колясок. Разные и по функциям, и по размерам, и по производителям. Мы даже растерялись сначала. Благо консультанты помогли с выбором, учли все наши требования, предложили варианты. Да и цены в магазине адекватные. Жаль что сразу сюда не приехали, а пол дня убили на катания по городу в поисках нужной коляски. Отдельно хочется сказать Спасибо сотрудникам магазина за то, что пошли нам навстречу, и помогли с подготовкой нужных документов на социальную компенсацию по программе для инвалидов. Желаем процветания и успехов в вашей работе! С уважением, Оксана Б.

пока не возникает вопрос с гарантией - все хорошо. При продаже выдали паспорт оборудования в нем же гарантия. Ручкой вписана дата и исправлена на другую дату. Чек утерян. Конечно, сам дурак , что не проверил это. В итоге принимать поломку отказываются. Поэтому если собираетесь с этой конторкой связываться , то глаз да глаз. :(( может заявить куда следует ?

Очень вежливые продавцы. Плюс то, что работают в выходные дни и принимают картами банка. Мужу понадобился мяч массажный для разработки кисти. Обыскались везде. Нашли в интернете - и очень этому рады.

Исключительно вопрос стоимости товаров!!!! Беда продавцов в том, что прежде чем приобрести товар, некоторые покупатели анализируют предложения на рынке - я в их числе. Облучатель с тубусами "Катунь" Вы продаете за 3100 руб. Почему везде он дешевле: Медикамаркет - 2084 руб (еще скидку сделают сколько-то спросить надо - не помню, но получается около 1900 руб.), Живчик - 1900 руб., Домашняя медтехника - 2300 руб. Вопрос - какую же наценку Вы делаете на продукцию - даже если купить у любого продавца в Барнауле в розницу и накинуть стандартные 30% - получится дешевле чем у Вас (или 30% - это уже не стандарт для таких товаров)? А знакомая купила у вас, очень ей, мягко говоря, обидно - 1000 рублей деньги немалые!

Срочно понадобились приспособления для лежачего больного,обратилась в этот магазин,сначала по телефону-очень вежливое и полное по информации общение.Поехала за покупкой-открыто в субботу ровно в 9,продавец обслужила предельно внимательно.Советую и рекомендую,очень хорошее впечатление от магазина.

Решил себе купить ортопедическую подушку в данном магазине. Продавец очень хорошо помогла мне с выбором. Даже предложила лечь на кушетку, чтобы испробовать удобство подушки. Вообщем купил я ее и нисколько не жалею, так как высыпаться стал намного лучше. Очень хороший магазин, товары все расставлены аккуратно, широкий выбор и низкие цены.

Моему сыну неделю назад сделали операцию по устранению посттравматического подвывиха головки лучевой кости. Операция непростая скажем так. Потребовалась пластика кольцевидной связки с фиксацией нового сустава. Вставили спицы. Наложили гипс на 3 недели. Ох, уж этот гипс.. В общем, нам потребовалась фиксация гипсовой повязки для моего суперактивного сына)) Полистав страницы поиска, наткнулась на сайт данного магазина. Информация доступна, цены есть. Тут же смотрю в гугле схему проезда и вижу мегаположительный отзыв из Флампа)). Честно сказать, сразу не поверила. Но попытка не пытка. Живем рядом, решила проверить, попутно позвонив в "Сольвейг" и узнав цену на подобный бандаж. В итоге, здесь купили дешевле) Первое, что меня удивило, приветствие. Две девушки и молодой человек были в торговом зале. Все поприветствовали. Это большой + Второе. Выяснили причину, посочувствовали. Третье. Подобрали то, что нужно Четвертое, были участливы, милы и добры. Пятое, нежно одели данный девайс, рассказали, как осуществлять уход за данным изделием. Шестое, рассчитали, поблагодарили, спросили где узнали о магазине) Седьмое от меня - "Будьте здоровы!" и спасибо! Рекомендую!

Очень большой выбор товаров для людей с ограниченными возможностями и товаров для реабилитации. Очень профессиональные консультанты. Очень замечательный магазин.