Мать & дитя, клиника

Дозвониться не возможно. Оставляла заявку на сайте, по телефону. Не перезванивают

16.09 посещали клинику с ребёнком. От педиатра в восторге! Врач от Бога! К сожалению, разочаровалась в директоре мусаткиной е.и. Сотрудник охраны запретил заходить с коляской( из за погодных условий ), я сообщила о чистой коляске , так как припарковалась возле клиники , шла по чистому асфальту и сообщила о своём самочувствие( неспособна держать на руках ребёнка , по причинам связанным с моим здоровьем), попросила сделать исключения , так как впринципе люди с органичными возможностям приезжают на коляске , но мне отказали . Сказали идти к директору , который при виде меня и что есть проблема , не поздоровалась. После приёма зашла к мусаткиной е.и. Настрой директора был понятен сразу , не представилась , села ноги крест на крест и часто осуществляла пересмешки со своим замом( которая была без медицинского халата , хотя мусаткина сказала, что они работают только по правилам , но при этом сами правила не соблюдают , правила распространяются только на клиентов) Уточнила , могли ли они сделать исключения , мусаткина сказала нет, -«а если что то не нравится в нашей клинике , можете ее сменить , обслуживаться в любой другой.»Так отношением к клиентам , я была ошарашена, руководитель не принимает меры для улучшения сервиса , а лишь предлагает сменить клинику . Мусаткина не вела со мной беседу, не пыталась решить мой вопрос , а просто спорила и пыталась переубедить , приводя примеры из жизни : « дома вы тоже не носите ребёнка на руках ?» Разговор был долгий , не очень приятный . В конце мне сказали просто выйти из кабинета Отвратительное отношение к своей работе и к клиентам . Не рекомендую центр .

Полный бардак!!! Не возможно дозвониться до центра, по 20-30минут пииходится звонить! А еще муж звонил в начале неделе чтобы узнать как будет принимать педиатр, ему ответили пятница , суббота. В итогде хорошо что я позвонила в субботу сама чтобы уточнить до скольки принимает врач- выяснилось , что врача этого нет и когда он будет никто не знает и что бы я звонила опять в начале неделе!!! Это что такое???? Моей злости нет предела, я специально подстраивала этот день, ждала неделю для того чтобы мне ответили что они не знают!!!! Бред полнейший!!!!! Администрация наладьте работу наконец то центра!!!!

Ужасный центр! Никогда сюда больше ни ногой! Мало того, что работают некомпетентные специалисты, так даже анализы у ребёнка нормально взять не могут! Тыкали в 2,5 летнего ребёнка огромной иглой, расковыряли 2 вены! У них даже нет маленьких игл для малышей! Я вообще не представляю, как они у грудничков кровь берут. И все это за немаленькие деньги! В регистратуру тоже не дозвониться. Говорят, чтобы оставили номер телефона для того, чтобы перезвонить. Оставила. Звонка так и не поступило. Никому не советую этот центр. Я точно в следующий раз буду искать другие варианты. P.S. После опубликования первой части отзыва, буквально через 2 часа мне позвонили из Центра и сообщили, что часть анализов у них не получились! Вот как так! А так, что взяли их изначально неправильно. Вот стоило так мучить ребёнка, чтобы в итоге даже не получить результатов! Я просто в бешенстве! Обращаюсь к руководству центра: сначала наберите нормальный квалифицированный персонал и оснастите клинику современными расходниками, а потом уже деньги с людей берите!

Были на приёме у зав. Лебедевой, честно в шоке, за 875 р. мы ждали когда допьют чай и как только раздели ребёнка с температурой, нашего врача позвали на минутку, поздравить коллегу с ДР, лечение помогло, но сервис ростёт в цене, а лучше не стал