АльфаСтрахование, ОАО, страховая компания

Страхование

Уфа, Революционная, 70/1

Данные компании
Фото (1)

Группа «АльфаСтрахование» – одна из крупнейших российских страховых компаний. Широкий спектр страховых продуктов для частных лиц, комплексные программы защиты интересов бизнеса.

Контакты

88003330999

www.alfastrah.ru

+73472464904

https://facebook.com/alfastrah.ru

+74957880999

alfastrah@alfastrah.ru

Дополнительные ссылки

руководство, акционеры АльфаСтрахование, ОАО, страховая компания

инвестору и акционеру АльфаСтрахование, ОАО, страховая компания

калькулятор осаго АльфаСтрахование, ОАО, страховая компания

вакансии АльфаСтрахование, ОАО, страховая компания

Часы работы

Пн 09:00 - 18:00
Вт 09:00 - 18:00
Ср 09:00 - 18:00
Чт 09:00 - 18:00
Пт 09:00 - 18:00

Страховая компания «АльфаСтрахование»

Отзывы (65)

Анна Исмагзамова

Все отлично. Быстро, качественно

30.03.2022

вадим .

Очень все культурно,чётко,девочки молодцы умеют работать,внесли изменения в полис,продлили,все в течении 15-20 минут(вместе с ожиданием в очереди на диване)!

25.03.2022

Наталья Швецова-Судакова

С 10:00 пытаюсь дозвонится все безрезультатно. До Москвы дозваниваемся без проблем. Москва не могла до них до звонится так же. Что за маразм. Мы с другого города , как ехать без звонка ума не приложу.. ПРОДОЛЖУ ОТЗЫВ. Авария произошла 15.03.2022. 18.03.2022 приехали мы в Уфу( мы из Салавата) , так как мы не дозвонились и начитавшись отзывов я ехала на взводе( человек я вообще не конфликтный) . Нашли нужный нам отдел быстро, везде указатели . Заняли электронную очередь и я отлучилась на минутку, когда вернулась муж сидел уже с сотрудником и заполнял заявление, сказать что я была удивлена это ничего не сказать. Я продолжила заполнять заявление , мужа пригласили на осмотр и фото. Девушка подошла помогла все заполнить и все. Мы свободны. На все про все ушло 15 минут. Я реальный человек не купленный отзыв.Не знаю по чему здесь столько негатива. Едем домой прям в отлично настроении.

16.03.2022

Айрат Ямалдинов

Купил ОСАГО. Было ДТП в котором я потерпевшая сторона 08.10.21. Прошло уже почти полгода!!!!!! Ни денег, ни отремонтированного авто мне не предоставили!!! Крайне не советую покупать ОСГАО у них!!!

16.03.2022

Ильгиз Равилов

Взял талон, сижу жду. В талоне написано «перед вами 0», никто не подходит, такое чувство, что сами сотрудники не знают что делать. Сидят, беседуют…жду очень долго

15.03.2022

Olmax Sha

Отец оформлял осаго на свой автомобиль. Я продиктовал по телефону номер водительского удостоверения. Оформить не смогли. Привели какие то непонятные доводы - база не видит мое удостоверение. Сказали что коэффициент будет высокий. Маразм. Стаж более 20 лет. Безаварийная езда с 2014 года. Считаю эту контору абсолютно бесполезной. Непрофессиональной.

14.03.2022

Рузана Мухаметханова

Мало того что мне сказали ждать девушку которая занимается моим обращением, так она пришла и никто даже не удосужился сообщить мне об этом, продала в итоге 20 минут пока сама не спросила, а она сидит себе. Ещё и письмом почтой России надо отправлять заявление, это что за бред вообще! Че придумывает?

03.03.2022

Мирный Житель

Место , в котором всем девушкам, что работают там , насрать на людей, которые приходят к ним в офис . Очень грустно

25.02.2022

Диана Курбанова

Оформляла всегда осаго и не понимала, почему где-то дёшево, где-то средний ценник, а где-то цена космос. В Альфа ценник средний, я считаю( чуть выше чем в ингос, тинькофф и Согаз) но!!! Эта разница хоть и в 500 рублей, но все решает!! Все четко отработали. На парковке меня задели, сразу же позвонила узнала что надо, забрала справку с гаи, записалась в сервис где сразу сидит представитель Альфа, все зафиксировали, оценили направили на ремонт, оценили покраску бампера и крепление фары не дёшево! Хотя машине 10 лет. Суммой была в полное довольна, но решили мы продать эту машину, съездила, написала заявление в офис, и деньги просто скинули на карту через 2 дня!!! Я была в приятном шоке! Теперь будем осаго делать только здесь. И не важно какая стоимость полиса.

09.02.2022

Алёна Исакина

Долгое ожидание оформления полиса ОСАГО. Грубое обслуживание, постоянно перебивают, уходят с чужими документами куда-то. На замечания, что не имеют права уносить документы, начинают истерить, жалобной Книги нет. Вообщем, детский сад какой-то, а не офис.

08.02.2022

Alfred Gogi

Проблема возникла в том,что всем им там ничего не нужно. Ни клиенты ни их деньги судя по всему. Звоню рассчитать ОСАГО. Жду по 10 минут и сбрасывают звонок. Несколько дней подряд. Кто трубку поднимает на мои вопросы ответить нихрена не может. Как будто штукатур маляр там работает. На сайте постоянно ошибка вылетает.

21.01.2022

Федя Федя

19 ноября 2021 я приехал к ним в офис , чтобы сообщить о страх случае (разбился телефон), сказали звоните на гор линию. Позвонил, сообщил, сказали ждите. Для связи со мной вот мой номер 89279497705

21.01.2022

Роман Воронов

Впервые в жизни решил купить себе машину и пытался оформить ОСАГО на себя в онлайн-режиме. В итоге ничего не получается, одни мучения, ни одна страховая компания не одобряет в оформлении страхового полиса. не понимаю, что за странная система страхования у нас. Если не оформлю в течении 5 дней, то на учет я автомобиль не смогу поставить и при этом словлю штраф. Спасибо большое, такое что практикуется наплевательское отношения к начинающим автомобилистам. У всех получается в онлайн режиме, но видимо на меня решили наплевать!

20.01.2022

Sam Samich

Оперативно и профессионально оформили осаго. Особенно порадовали после тягомотины и отсылкой на "после нового года" в росгосстрахе и ресо

31.12.2021

xrom osom

Огромное спасибо Гузель Радитовне!!Быстро четко оформила ОСАГО,без проблем!

22.12.2021

Kseniya K

Три года я покупала ОСАГО в этой компании, все было нормально пока я свои деньги платила, а как произошел страховой случай, так никто не горел желанием пошевелиться и выполнить условия. Постоянно приходилось звонить или писать в чат, напоминая о себе. Чат в приложении это вообще отдельная история, совершенно некомпетентные сотрудники сидят, одни и те же вопросы по три раза задают. Так же СТОА с которым работает Альфа-страхование оставляет желать лучшего, там тоже никто работать не хочет. Месяц меня промурыжили, ремонт так и не сделали, в итоге после моих звонков и претензий, выплатили компенсацию, хотя ремонта там было на 2 дня. Машину я продала, договор расторгнула и больше никогда не куплю ОСАГО в Альфа. График работы на Революционной тоже интересный, с 9 до 6, работающему человеку уже попасть сложно, тк нужно отпроситься с работы (ну ладно это мои проблемы), в 9 утра в Альфа-страховании сотрудники только в офис заходят, пока разденутся, потом косметику обсуждают и чаи распивают. А клиенты подождут.

13.12.2021

Ruslan Gilmanov

Очень долго. Находился в офисе более одного часа. Хотя на талоне было указано что перед вами один человек. Хотя приняли передамной 6 человек. Страховая нормальная но вот обслуживание это полная жопппа

10.12.2021

Мира Кл

Отказали в обращении по ДМС. Нет смысла в сотрудничестве.

08.12.2021

Артур Фархутдинов

Очень успешная страховая, как я понял. Во всяком случае, запрос на обратную связь по поводу страховки в течение 2 рабочих дней был проигнорирован. Хорошо, что не совок и страховых много.

08.12.2021

Динар Таймасов

Кто хочет потерять свои деньги и время ,То АльфаСтрахование самый правильный выбор.хуже этой конторы в России просто нет !!!

04.12.2021

Пан Барабан

Почему чтобы узнать информацию или записаться по ДМС надо ждать 9 утра? Почему Москва работает круглосуточно или по крайней мере допоздна, а Уфа нет? Анализы мне нужно сдать в 8 утра, а чтобы получить гарантийное письмо надо ждать 9. Что за абсурд! Каждый шаг надо согласовывать, каждую мелочь стоять и названивать и уточнять и просить эти письма присылать в клинику!

24.11.2021

Maksim Mikis

Сидел два часа и 6 сотрудниц из 8 просто сидели и тыкали в свои телефоны. Очередь совсем не двигается. 7 окон, принимает только одна!!!

11.11.2021

Елена Гафарова

Быстрое оформление. Никаких очередей

10.11.2021

Альфа Омега

Самая дебильная контора. Побегать придётся знатно

04.10.2021

owenkid owenkid

Наплевательское отношение сотрудников, отказали в Осаго ссылаясь на технический сбой. Таким образом избегают ответственности перед законом и избавляются от неугодных клиентов. У меня автомобиль не новый и свежие права. Не советую.

01.10.2021

Айгуль Шайгарданова

Полностью согласна со всеми отзывами! Наплевательское отношение сотрудников, очередь длинная, сотрудники некомпетентны , хамское отношение

29.09.2021

Аля Фаизова

Ужасно!!! Сюда вообще не возможно дозвониться ни в отделение, ни на горячую линию. Дозвонилась до отдела, меня перевели, якобы не могут ответить. И что в итоге не берут трубку. 4 день не могу дозвониться. По горячей линии авто бот не отвечает на мой вопрос

03.09.2021

Ruslan Razifovich

бесполезный офис, сотрудники ничего не делают. чтобы расторгнуть договор, нужно собрать пакет документов, пойти на почту, отправить письмо первым классом, оплатить это всё. на вопрос: «зачем вам тогда офис?», ответ: «просто так»

02.09.2021

Семён Семёныч

Хорошее и вежливое общение. Вопрос решили оперативно. Очереди не было как все тут пишут.

01.09.2021

Павел Антонов

Звоню в горячию линию, что бы узнать, почему не пришли деньги,при расторжении договора. Говорят соединю со специолистом, или звоните по номеру в офис 70/1, два дня уже звоню по 3 часа жду ответа так ни кто трубку и не берет!!!

17.08.2021

Сергей Поздняков

Не берут трубку, для подготовки документов. Значит обращусь в другую страховую компанию.

14.08.2021

Арина Амирова

очень медленные сотрудники, некомпетентные. вынудили подписать соглашение, для подписания сидела в ожидании 40 мин, при этом ни одного человека для обслуживания передо мной не было

28.07.2021

Руслан Каримов

Люди не ходите в эту шаражку, сто раз пожалел! Деньги себе присваивают невозращают

23.07.2021

Денис Александров

Отказали необоснованно в страховании автомобиля, менеджер сказала программа не пускает. В интернете все оформил, зря только потратил время на вас. Научите своих сотрудников работать, робот и то лучше справляется. Машина была Toyota Corona Premio. Японцев лучше к ним не ехать страховать, не тратьте время.

21.07.2021

Ramil SABIROV

Сервис отстой....как мухи еле шевелятся....больше там не буду страховаттся

16.07.2021

Евгения A

Не предоставляю, как работает эта фирма. В филиале людей дофига, менеджеры еле шевелятся. На обед уходят толпами, ни о чем не переживая. На телефон тоже не отвечают. 5 минут висишь, после чего тебе говорят, что свободных менеджеров нет и предлагаю до оставить заявку на обратный звонок, обещая его в течение дня. Но никто так и не перезванивает. При расчете осаго на сайте выходит одна цена, а при попытке купить - на 1500 больше

16.07.2021

Алсу Фахрисламова

Вообще не понимаю почему пишут только плохие отзывы, работают приятные, красивые девушки. Обслуживают быстро. Так то, что люди не понимают, что у каждого сотрудника отдельный функционал, думаю, это их проблемы. Нельзя подойти к сотруднику, который страхует ипотеку и начать требовать расторгнуть ОСАГО там или хуже того, наберут кредитов, не смотрят что в чеках, а потом с деловитым видом начинают орать, чтобы им расторгли их договора, будьте внимательнее при покупках и тогда скандалить не придётся с бедными девушками!!! Отличная компания, низкие цены, прекрасное обслуживание!

08.07.2021

Дамир Бурханшин

Отвратительная компания. Написано что работают до 18.00, среда. Приезжаю в 17.15, говорят: "а мы всех на час раньше отпустили, так как жара и кондиционеры не работают". Люди, жара длится уже больше месяца. То, что вы не смогли разобраться со своим оборудованием, это проблема исключительно ваша. Никакой информации ни на сайте, ни по горячей линии. Сотрудники хамоваты во главе с начальством. Складывается чувство, что они там сидят не за деньги, а потому что мне и остальным одолжение делают. Желаю этому филиалу сменить руководство на более внятное и улучшить сервис. До тех пор, в альфастрахование ни ногой

30.06.2021

e77663322 Елена

В талоне написано в очереди 0 человек. Просидела 50 минут без кондиционеров в битком очередью людьми, чтобы консультант мне сказал, что мое заявление принимают только по почте. Это просто ужас. Всегда знала что самая отвратительно настроенная компания к клиентам. Не по своей воле пришлось у них оказаться. Убедилась в сотый раз, что компания полный ужас. Консультанты ходят за родовит, сидят в телефонах, но точно не работают.

30.06.2021

Вадим Минниахметов

Медленный тараканы. Сервиса нет. Куча народа сидит и ждёт. Консультантам абсолютно пофигу на все.

21.06.2021

Денис Магзумьянов

Очередь ппц просто, 3 человека вперёд меня было просидел 2,5 часа

18.06.2021

#ПроВСЕ

21 век на дворе у них табло не работает пульт сломан руководство вы там че кончиные. Это последний раз в альфе страхования.

15.06.2021

Рус И

Трудно найти, парковка переполнена всегда

11.06.2021

evgeniy karpov

Некогда им ваши вопросы решать!!!

03.06.2021

Владимир Дымов

Оценка даже не 1, а минус 5 им за обслуживание. Было ДТП, приехал сдал документы, настоял на получении денежных средств. Сотрудник офиса убеждал подписать заявление, в котором были данные автосервиса, находящегося по этому же адресу. И убеждал, что будет расчет именно на возмещение убытка. Сегодня мне звонят из ихнего же автосервиса и просят приехать на ремонт автомобиля. Я подозреваю, что сотрудник этого офиса в сговоре с сотрудниками сервиса, кидальная контора. Дозвониться просто нереально до головного офиса. Пойду писать заявление в прокуратуру!!! Чисто из принципа!

18.05.2021

reek421

Сегодня (13,05,2021) в Республике Башкортостан праздник - Ураза-байрам, день у республиканских организаций выходной. Поэтому, прежде чем поехать в этот офис, сначала позвонил на горячую линию уточнить, работает ли сегодня данный офис, мне сказали, что офис работает. Однако, приехав туда, увидел на двери распечатанное объявление, что 13 мая выходной. Видимо, сотрудники офиса самовольно решили сделать себе выходной. Жаль потраченного времени и бензина, учитывая, что заранее позвонил узнать, работает ли сегодня организация. Выходные и праздники, конечно, хорошо, всем хочется отдыхать. Но тогда давайте достоверную информацию и кроме номера горячей линии в 2ГИС предоставляйте, пожалуйста, номера телефонов конкретных офисов. Придется теперь с работы отпрашиваться в другой день...

13.05.2021

Артур Кулуев

Парковочные места отсутствуют, специалисты не компетентные, с целью отчетности отжимают очередь клиентов по факту не обслуживая клиентов

30.04.2021

Inna Nikonova

Отдел урегулирования убытков. График работы: пн-чт 9:00-18:00, пт 9:00-16:45. График работы висит на двери. Иначе как приехав, узнать его нигде нельзя. На сегодня просрочка по ремонту по ОСАГО: прошло более 30 дней с дня обращения на СТОА. Извещаю страховую о том, что меня это не устраивает.

23.04.2021

Александр Ярин

Ужас , все сотрудники ленивые медленные , долго обслуживают , некоторые просто без дела сидят , взял талон в нем написано то что я зарегистрирован в 10:00 , хотя я пришёл в 11:30 , сидел час и в талоне сказано что передо мной 0 человек , вообщем сложилось отвратительное мнение про альфа страхование , если у вас есть возможность то лучше обойти это место стороной

29.03.2021

Лиана Ганиева

Была бы оценка минус 5 звёзд, я бы её поставила с большим удовольствием. Расторгнуть полис - это целая эпопея. Отношение ужасное. Сто раз подумайте, прежде чем обращаться в эту страховую

26.03.2021

Майкл Майкловский

Дозвонитесь не возможно ,очереди огромные

23.03.2021

Вера Ахметова

Это ужас какой-то, целый час сижу в очереди , хотя в талоне было написано, что передо мной 1 человек! Сидят в телефонах практически все сотрудники !!!! Хотя очередь стоит большая ! На вопрос сколько они ещё собираются держать, очередь, они вообще ответили, что работают до 16:30!!! Хотя везде написано до 18:00!!! Талончик я взяла в 15:39!!! И передо мной(по моей процедуре был всего написано 1 человек). Попросила пригласить старшего, даже никто не подошёл. Девушка из другого окошка (которая обслуживает букву п, мне надо р) Вальде начала грубить и потом вызвала клиента, который после меня пришёл . Какая страховая такие и сотрудники. Вынуждена была воспользоваться этой страховой, так как при покупке автомобиля, в салоне находились только вы. Очень жалею о сотрудничестве с этой компанией. 15 лет стажа , такое впервые! Так же, сидя в очередь наблюдаю, что игнорят вообще вопросы клиентов!

19.03.2021

Камилла Карагулова

Ужасное место. Девушка отказалась отслуживать в 14:35, сказав, что у неё обед 45 минут. Где написано, что у вас обед в это время? Обед у людей обычно в 13-14 часов. Обслуживание ужасное, заставляют ждать долго. Минутное дело всегда занимает часы.

18.03.2021

Топчик это

Давно пора все оформлять онлайн товарищи олды

17.03.2021

Даниил Московский

0 ноль , даже не одна звезда . У меня все !

15.03.2021

Таг Ай

самое дешевое страхование жизни для ипотеки. проверено

15.03.2021

Айрат Хакимов

Скажу я вам, это шарашка каких ещё поискать, ни уважения, ни компетентности вы там не найдёте. В это заведение идти только под сильным успокоительным и с запасом большого времени. И не дай бог вам придти туда со страховым случаем. Обходите стороной, сберегите себе нервы и ваше драгоценное время.

04.03.2021

Эмиль Зиянгиров

Отвратителен обслуживание, мало того, что сам офис находится в очень неудобном месте, в самом офисе половина сотрудников без масок, так ещё и работают как умирающие улитки, никакой организованности, на талон который ты получил всем все равно, так для чего тогда вообще эта талонная система если вы ее не придерживаетесь Пришлось влезать без очереди, хотя это громко сказано, потому что все кто зашёл после меня, были обслужены раньше, в результате вопрос не решили, отправили на горячую линию, пол дня коту под хвост По возможности делайте все онлайн и сразу же перед посещением звоните на горячую линию, что бы не повторять моих ошибок и не сидеть в этом ленивом и сонном бюрократическом царстве!

24.02.2021

Талгат Айдагулов

Уфимцы не обращайтесь в Альфа страхование. Там обманывают. В прошлом году застраховался на год. Из-за высокой цены я отказался. Так у них в договоре ещё 13 ый месяц прописан.Пришлось ещё 2300 р заплатить. А застраховался я в Ингосстрах за половину ихней суммы.

20.01.2021

Кот Кокос

Тут обманывают! Деньги сдерут и всё! У них типа только на год делать можно страховку, и техосмотр делают аж на два года вперед, то есть берут эа это 1000 р(по 500 на год) других вариантов нет. Народ крайне не рекомендую, сам пожалел.

13.01.2021

Railya Shamsutdinova

Сижу тут, печатаю от точки. 10 работающих человек и только одна работает с осаго. Никакого желания помочь, делают все очень медленно, хамят. Ощущение, будто тянут время, что бы обработать минимальное количество людей.

30.12.2020

Ирина Хасанова-Егорова

Звонила на горячую линию с элементарным вопросом, посчитать страхование жизни. Но никто не смог проконсультировать. Оставила заявку, не перезвонили. По номеру горячей линии кидали с одного консультанта на другого...

15.12.2020

Марсель С.

Был на днях, никаких очередей. В большом зале много сотрудников, а клиентов почти нет, так что ждать не пришлось. Вопрос решили быстро, так что никаких проблем с обслуживанием.

01.12.2020

Евгений Михайлов

Звонил, спрашивал какие документы нужны. Прислали смску со списком. В итоге приехал к ним и на месте говорят, а нужно еще. Просто так прокатился 100 км.

27.11.2020

shut h