Гейзер, группа компаний

Хороший магазин, отзывчивый и опорный персонал. Приходите не пожалеете!

Постоянно занят номер телефона, неделю не могу дозвониться? Вы закрыты?

Здравствуйте, зашла отзыв оставить, жаль раньше не заходила, потому что Damir от 3 июля уже написал о своем печальном опыте. Если у меня протечёт, то вы всё возместите, товарищи-рукожопы. Заказали фильтр под мойку с установкой, чтобы все сделали как положено. В итоге пришел установщик от Гейзер и все сделал в стиле тяп-ляп и так сойдет.Забил он на самое главное - промывку системы перед пуском. Системы предочистки не промыл вообще, а надо было дождаться, пока вытекающая вода до мембраны станет прозрачной. То есть вся муть и грязь пошла на мембрану. Следующий пункт в инструкции тоже был проигнорирован: закройте кран накопительного бака, откройте кран чистой воды и кран подачи воды, через 3-5 минут начнет вода капать и так она должна капать 10 минут. На вопрос почему делали не по инструкции ответ был: оно итак промоется. Я почти куб воды спустила на вашу промывку! Потому что после первого опустошения бака-накопителя на второй раз вообще полилась вода с пленками, а по инструкции второй слив уже можно пить! Установщику же надо быстрее, а нам пить эту воду с ребенком! На этом не всё. Как он ставил дренажный хомут тоже отдельная история. В инструкции указано, его надо монтировать после сифона. А он просверлил отверстие прямо в верхней части икеевского дорогого сифона. В итоге слив воды во время фильтрации я слышала из другой комнаты,потому что вода лилась с высоты 10-12 см. Позвонила, приехал установщик и просто протолкнул трубку глубже. Ага, чтобы она там в глубине встречалась со всеми нечистотами. Ответ был: а что вы хотите у вас икеевский сифон, тут по-другому нельзя. В итоге я, девушка, сообразила, что можно поставить туда, где гофра вставляется в сифон.И он приехал сегодня и согласился,что так можно и замонтировал. Теперь в сифоне дырка, которую он просто замотал изолентой. Даже герметиком не промазал. Руководство "Гейзер" вы почему таких ленивых недомастеров держите, которые не хотят шевелить ни руками,ни мозгами? Установщик говорит, что у него большой опыт

Пришел приобрести фильтры на замену. После пробития чека, продавец с улыбкой сообщила, что сейчас у них акция, и если принести старые фильтры, то получите скидку 10%. На мой вопрос, почему не сказали до покупки, она указала на то, что эта информация ЕСТЬ НА ВХОДЕ. Ну что же, извините, что не читаю все, что висит в магазинах на стенах и на дверях прежде, чем приступить непосредственно к покупке. А уже на это продавец заявила, что не может каждому покупателю об этом говорить. То есть человек пришел, четко сказал, что покупает фильтры на замену, а продавец каким то образом не может сообщить об акции. Дата и время покупки 26.10 2021 г. 13:46

Отличный магазин, большое спасибо менеджеру Людмиле за грамотно, четкий подбор очистителя воды. Не мало важно, что установка бесплатно. Экономия!!!

Доброго времени суток! Очень пожалели, что приобрели Фильтр для воды здесь. Бесплатная установка просто ужас, в итоге после установки их монтажником, фильтр протек и испортил кухонный гарнитур. Обещали возместить ущерб. Попросили собрать кучу бумаг, хотя их же монтажником было подтверждено, что был заводской брак резинового уплотнителя(а вернее при монтаже он просто не докрутил одну из колб фильтра!!!) В итоге их не устроили собранные нами документы, а это и справка с ЖЭУ о протечке, заявление о возврате средств, счет за замену секции кухни, фотографии и тд... Деньги за испорченую мебель не вернули! Совет: Покупайте фильтр где угодно только не здесь. И не нужно вестись на бесплатный монтаж, сделал бы сам, как делал до этого, такого бы не было!

Добрый день ! Большое спасибо Вашему магазину .Все супер .Купил гейзер аллегро м.Через 2 часа приехал мастер установил,быстро качественно.Отдельное спасибо Людмиле Геннадьевне !!! Скидку хорошую сделали ,консультацию провели.Очень все понравилось буду рекомендовать!!!!

Был в магазине 20 марта 2021. Искал кран-буксу для крана фильтрованной воды, здесь нашёл. Работавшему в тот день специалисту - спасибо! Отличное отношение к клиенту.