АРКА, ООО, производственно-монтажная компания

В прошлом году решили поменять окна и читали отзывы разных фирм, и выбор остановился на фирме Арка. 7 сентября 2020 года окна поменяли, сделали быстро, убрали за собой весь мусор. Но с наступлением холодов с одного окна начало дуть, позвонила в офис сказали что заявку приняли и ожидайте мастера, прошёл год никто не пришёл, в этом году соответственно холода наступили в сентябре и снова дует, опять позвонила в офис сказала что за год к нам Ваш мастер так и не дошёл! Пришёл мастер и сказал что с окон ничего не дует! Я спросила по поводу конденсата и он говорит что это нормально. С какой стати конденсат это норма? У меня в договоре написано что конденсат и наледь может быть только если у меня стоит однокамерный стеклопакет а у меня двухкамерное!! Половину подоконика за ночь заливает конденсат. И этот мастер мне сказал что если найдёте откуда дует то позвоните мы придём и исправим, что? Может мне за вас работу сделать?? И ещё говорит что мне кажется! Потом пришёл ещё один мастер подправил петли, всё равно дует, потом ещё один, нашёл под петлями щели и замазал их герметиком, потом он же поменял уплотнитель и всё равно дует! Вызывали тепловизор и нам показали что продувание есть! Но нет же мастера сервис центра говорят что ничего не дует и что нам тепловизором замерили неправильно! Эту сказку рассказывайте кому либо другому а не мне! Если Вас не обучали тепловизору то не нужно обсуждать работу специально обученного человека! И мне ещё говорит мастер Рустем, что можем вызвать монтажников и вскрывать откосы и искать их косяк но обратная сборка платная. В итоге я поняла что фирма Арка самая ужасная в городе! Сервисный центр выполнять работу свою не хочет! Видимо может за деньги и будут работать а по гарантии нет. В комнате 10 кв метров греет батарея 52° и с окна дует и мы мёрзнем. А что будет когда -30 будет? Мы снова должны спать в шапке как в прошлом году??? И грудной ребёнок тоже в шапке должен спать? НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ ФИРМУ! ЦЕНА НЕ СООТВЕТСТВУЕТ КАЧЕСТВУ!

Могу смело советовать эту компанию, все качественно и консультанты все доходчиво объясняют. Доставка и установка всё вовремя, работой остался доволен.

Знакома с компанией Арка уже давно, несколько раз уже обращалась в компанию. Последнее мое обращение было в мае 2021 года. Заказывала раму на лоджию 6 м. Позвонила заказала замер , через день мастер приехал , все обмерил и посоветовал как можно открыть лоджию,чтоб более экономно было . Выбрала компанию Арка , так как лоджию планирую утеплять и делать кабинет из неё, и мне нужны хорошие окна и качественные. Конечно же выбор пал на Арку , компания давно на рынке и зарекомедовала себя . Приехали быстро все с работали , даже мусор за собой убрали в мешки , причем мешки тоже с собой привезли. Очень так же понравился менеджер , очень вежливая и сообразительная девушка , только не помню имя. Позвонила предупредила когда привезут лоджию и когда установят . Могу смело рекомендовать данную компанию , если за качеством , то в Арку.

Очень доволен работой фирмы арка . Окна поменяли в два счёта. Мне посоветовали знакомые, нужно было заменить два окна в панельном доме. Быстро прошел весь процесс заказа, сделал заявку на сайте, приехал замерщик все вымерил, а сам заказ ждал 15 дней. Ребята монтажники приехали и за пол дня установили окна без проблем. В общем не зря я заключил с ними договор, Рекомендую!

Хочу выразить благодарность за своевременную выполненную работу сотрудников компании ,,Арка,,! О компании узнала по отзывам соседей. Все сделали аккуратно и вовремя . Отдельное спасибо менеджерам компании, за то что довели наш заказ от начало и до конца .

Обращаюсь в компанию впервые. Порадовала компетентность сотрудников, слаженная работа и точные сроки выполнения заказа, ну и конечно качество самих окон. Замерщик быстро произвёл замер, ответил на все мои вопросы , никаких сомнений при выборе окон не возникло . Гарантия 5 лет , говорит о надежности компании.

Обращалась в компанию в январе, впервые. Впечатления остались положительные. Очень понравилось работа менеджера Ксении. Очень доброжилательная девушка и компентентная ,все рассказала и обьяснила. С помощью её выбрали окно в зал, с выбором не ошиблись. Проверили морозами. Дома стало тепло, не дует, окна не потеют. До этого было тоже пластиковое окно,но с ним мы столько намучались. Хотела выразить свою благодарность компании и персоналу ,за качественную работу .

Нам компания Арка производили остекление дома, сразу хочу отметить, что на меня произвел впечатление замерщик. Обращались в несколько компаний. Он так тщательно все замерял ,не торопился, все доходчиво обьяснил и много дельного предложил. При этом я подумала, что приехав в офис , сумму нам озвучат бешенную. Но была приятно удивленна, что нам предложили цену не дороже чем в других компаниях. Еще и за обьем сделали дополнительную скидку. Офис очень понравился, есть образцы, на которых мне все обьясняли. Я человек который ничего не понимаю в окнах ,все поняла , что и для чего там,какие есть особенности. Окна привезли через месяц,поставили на следующий день.Ребята молодцы!спасибо за вашу работу. Мне все очень понравилось.