Спортивно-оздоровительный комплекс, БГПУ им. М. Акмуллы

Данный бассейн второй месяц посещает мой сын ему 9 лет, занятия у него два раза в неделю начало занятий в 18.00, для подготовки к занятиям (переодевание, душ) начинают пускать за 20 минут до занятий, в бассейн он ходит один (взрослые на работе) от дома до бассейна нужно идти 10-15 минут, сегодня то есть 17.02.2022 он также пришёл в бассейн переодел обувь, и хотел дальше идти в гардероб чтоб сдать верхнюю одежду и далее на второй этаж, проходя турникет и отсканировав свой пропуск, сотрудник (охрана,вахтёрша ) которая сидит за стеклом: говорит ребёнку что администрация ей приказала что без мед.маски пропускать никого нельзя!!!у сына к «сожалению» маски не оказалось, и она «охрана»сказала ему чтоб он шел домой !!!!!за мед маской!!!Что без маски она его не пропустит!!! До начала занятий оставалось 15 минут!!!Мне звонит сын в панике, и говорит что его не пускают ему нужна мед. маска, благо рядом есть продуктовый магазин, куда он зашёл попросил маску и ему ее дали, он вернулся в комплекс и его пропустили! НО , у меня вопрос???Неужели у вашего такого огромного комплекса не нашлась медицинская маска????!!!!в количестве 1 штука???после звонка сына, я дозвонилась до администратора, узнать почему произошла такая ситуация?!на что она мне ответила что мед маски у них есть, НО находятся они у неё в другой стороне от турникета, и вообще я должна положить упаковку мед масок, вопрос почему все так сложно?!ведь можно пару штук положить мед. масок на проходную??!!!или их нужно приобрести за деньги у администратора? Или подсказать ребёнку что нужно пройти в другую сторону и попросить у администратора одну маску???!!!а не кричать чтоб он шёл домой!!!Из за этого ребёнку пришлось перебегать дорогу, бежать в магазин просить маску!!!и это все в спешке т к он боялся опоздать на занятия!!!! Прошу принять мою претензию, отреагировать на неё !!!а не просто отписаться и забыть. Я считаю нужно было просто дать ему маску и пропустить, а не отправлять искать ее!!!неизвестно куда!!!ребёнка 9 лет!!!

Позвонила чтобы записаться, два номера не ответили, третий номер администратор ответила но была очень груба и на просьбу прислать расписание сеансов бассейна отказала, ответить нормально не может когда спрашиваешь "когда можно подойти?" Мне посоветовала знакомая ваш бассейн но то как меня встретили через телефон... я негативно настроена и не приду к вам!

Бассейн очень хороший, персонал, который я встретил: вежливый, поможет, соориентирует. Кассир почему-то отослала в завтрашний день для получения абонемента, либо не было возможности, либо лень, не уточнял, так как приду ещё раз обязательно.

Если что у вас там телефон есть и когда он звонит надо трубку брать....

Бассейн хороший, чистый, за порядком следят. Спортивная школа отличная! Удивительно как ребёнок не умевший плавать вообще!! , быстро и хорошо научился плавать, осанка выпрямилась, растяжка - через пол года села на шпагат, отжимается на пальцах)) Тренера обожает. Персонал в раздевалке бассейна отзывчивый- помогает во всех делах первоклашкам, присматривают. Рекомендую! PS. Пишут про сложности с вахтёрами, но лично я не сталкивалась с таким. Всегда уважительно, отвечают на вопросы если что то не понятно, объясняют.

Ходит в бассейн 5- летняя дочь. Тренер Богдана отличная. Дочь ходит с восторгом и ждём каждое занятие))) Пока индивидуальные занятия. Затем хотим перейти в группу. Рекомендую!!!

Как дозвониться в ваш бассейн? На протяжении неделю звоню сегодня в том числе, ни разу не подняли трубку

Обманывают с паркингом. Прислали письмо со счётом якобы я им должен денег за паркинг, при чем сумма космическая - более 30.000₽ и что они подадут на меня в суд. Хотя я оплачивал паркинг на 1 месяц за декабрь ещё 2020 года, дальше договор продлён не был, паркингом я не пользовался. А звонить начали недавно, видимо на год забыли, а сейчас думают с кого денег срубить! Звонят хуже коллекторов. Никому не советую связываться с их парковкой ! Звонки идут от Виктора Ивановича с номера 89656497703. Руководство примите меры. Что за наглость ?!

Персонал грубый, тренажерный зал стоит неоправданно дорого и при своих 185 рублей за посещение работает всего до 20:30, сделали бы хоть до 22:00