Олимпик-парк, горнолыжный центр

Крайне грубый персонал, работающий на продаже ски пассов. Не объясняют корректно. Не обоснованно обвиняют во лжи. Был предъявлен чек оплаченный на подъемник с выходом на гору. Поступило обвинение со стороны обслуживающего персонала, что я украла этот чек. Когда была на горе инспектор проверил чеки. Сказал , что все корректно. Заставили доплатить ещё 200 руб. За выход на склон. Не объяснив толком почему. Крайне не корректное, грубое и не профессиональное отношение с унижениес и обвинениями. Не приятно.

Отвратительные администраторы грубят и ничего нормально не объясняют

Катался здесь с самого детства, всегда было хорошо, спокойно брали прокат, покупали скипассы. Вчера же, 7 января в ~12:20 пришли компанией покататься. Снаряжение взяли без проблем (права под залог не подходят, либо СТС либо паспорт), однако когда пришли покупать скипас нам сказали, нет мы вам не продадим на большую горку скипас, ТК она не работает, мы спросили, когда начнет работать, нам ответили ну как починят, так и заработает, ну ничего подождем, а пока пойдем на маленькую горку. Справа от кассы стоит табличка, где написано, что если покупать скипас на большую горку можно кататься и на маленькой, ну мы решили сразу брать на большую, вдруг починят и сразу пойдем на большую ( разница всего 50 рублей). Поэтому попросили нам продать на скипас на большую горку, в ответ мы услышали: "нет я вам не продам, она не работает", мы ответили , что мы всё понимаем и у вас самих в правилах вышенаписанное. Далее я попросил ещё раз продать нам скипасы на большую горку, а в ответ я получил отказ на повышенных тонах и нравоучения в стиле : " не продать, а продайте, пожалуйста, я все таки старше вас". Так вот, я пришел покататься с утра в хорошем настроении, а не слушать, вот эту чушь, кто меня старше, кому что я обязан и тд. Поняв, что объяснять что-то человеку бесполезно, мы сдали снарягу , благо там работают адекватные парни, которые спокойно все взяли обратно и вернули деньги, мы заехали в соседний АК йорт и нормально покатались, без каких либо конфузов.

Позвонил уточнить по поводу аренды тюбинга, взяли трубку, ни чего не объяснили , трубку бросили. Зачем указывать телефон если там ни чего не в силах объяснить или проконсультировать !

Позвонил ,чтобы записаться к инструктору . Женщина с тоном продавщицы с рынка Толком на вопросы не ответила и сбросила трубку . Отстой. Лучше в акйорт пойти

не получилось дозвониться, по прошлому году помню, что тут круто очень было))

Прокат отвратительный, поставили время проката ещё не дав лыжи, пошли кататься 1 час в итоге из за того что парень на прокате поставил, заведомо зная раньше время, опоздали на 3 минуты, за 3 минуты опоздания с нас взяли 1200р!!!! Объяснив как будто мы катались 2 часа !!!! Хоть полицию блин вызывай.

Ужас! Сдирают деньги с людей! Подсчитали время так, чтобы было выгодно им! Пудрят мозги, мол дают запасное время, чтобы мы успели переодеться и дойти до подъёмника и обратно. Думая, что у нас есть в запасе время, мы спокойно прокатились ровно час, а засчитали нам как опоздание на 10 минут, и за эти 10 минут деньги содрали как за час! Мы даже не поняли как нас обвели вокруг пальца, ски-пасс был до 16:05,мы сдали экипировку и лыжи в 16:00! Будьте аккуратнее и не попадайтесь на эту уловку! Подъемник работает только один, лыжи простаиваются впустую, вот и делают деньги, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Покатался, потом зашёл навернул вкусных блинчиков, салатик, чай и десерт - все вкусно за свои деньги. А что ещё нужно?! С семьей с ребёнком тут также уютно.

все супер все отлично