ВИП-МАЙЛ, ООО, курьерская служба

Заказал с алика посылку, вроде все было нормально, в итоге посылка 2 недели в Уфе, доставить никак не могут, а курьеры работают КОГДА ВСЕ ДРУГИЕ РАБОТАЮТ и по выходным отдыхают. Надеюсь алик и прочие магазины откажутся. Ужас просто, а не курьерская компания. Заранее спрашивайте продавцов на алике не использует ли их курьерская компания подрядчиков вроде вот этих вот.

Время идет, а судя по отзывам в компании ничего не меняется, если это называется лучшим сервисом доставки почтовых отправлений в Уфе, то я сочувствую ее жителям. Пакет отправка из Москвы 31.01, планируемая дата поступления 03.02. 04.02 в 09-00 посылка передана курьеру, сегодня 07.02 до сих пор не доставлена. На сайте исправлено планируемая доставка 08.02. Оправдание, курьер не дозвонился, а где подтверждение? Ну для примера, хотя бы скрин исходящих звонков за этот период? Рекомендую всем беречь нервы искать другой сервис, здесь принцип на все 100 дешево да гнило.

Категорически не рекомендую. Это называется лучшим сервисом доставки почтовых отправлений в Уфе? Скорее живут по принципу "Сам себя не похвалишь никто не похвалит". Надеюсь и компания boxberry пересмотрит сотрудничество с вами, чтобы не лишаться клиентов. Пакет отправка из Москвы 31.01, планируемая дата поступления 03.02. 04.02 в 09-00 посылка передана курьеру, сегодня 07.02 до сих пор не доставлена. Оправдание, курьер не дозвонился, а где подтверждение? Ну для примера, хотя бы скрин исходящих звонков за этот период? Берегите нервы ищите другой сервис.

Обратилась в компанию ВИП МАЙЛ за супер срочной отправкой моих документов в Москву и Санкт-Петербург. Вчера забрали, а сегодня в 09:00 уже доставили. Несмотря на то, что выходные. Молодцы, не подвели. Все обещания выполнили. Рекомендую всем однозначно.

воспользовалась данной курьерской службой однажды и теперь каждую отправку своих Грузов делаю только с ВИП МАЙЛ. Четкие сроки доставки и индивидуальный подход к каждому заказу мне был обеспечен на высшем уровне. Очень вежливые и доброжелательные менеджеры помогли оформить груз правильно, с ориентировали по суперсрочной доставке, быстрее, чем заявлено на их сайте. Они отличная команда.

Мой интернет магазин делает доставки клиентам курьерской службой ВипМайл. Быстрые автоперевозки. Забирают заказы курьеры вовремя, задержек не бывает. Мои заказчики не жалуются на скорость и качество доставки.

Хорошая курьерская служба. Очень хорошо все отлажено. Заказывая доставку, чувствую себя спокойно. Всегда в курсе всех передвижений курьера. Спасибо!!!

Молодцы. Услуги оказаны качественно и в кратчайшие сроки. Персонал очень вежливый и отзывчивый, подскажут как все правильно оформить. Спасибо! Всем советую!

Столкнулась в первый раз с ужасной ситуацией!!!!В офисе работает наигрубейший персонал, который ничего по делу при возникновении форс-мажорных ситуаций не предпринимает!Это Елена и Елизавета! Заказывала экспресс доставку, за день уточняла всю информацию по стоимости, по срокам доставки, договорились, что оплата будет безналом. Курьера заказывали на 11:30, он опоздал на час, но это в принципе не думаю, что повлияло на ситуацию. Хотя может быть из-за этого и доставка была произведена позже. В бланке заказа поставила отметку экспресс-доставка, спросив у курьера будет ли заказ доставлен до 12:00 в понедельник в Москву( отправка от нашего офиса была в субботу).На что он ответил, да,если будут летать самолеты( в связи с погодными условиями 14.12.2013). В понедельник 16.12 узнаю, что заказ не доставлен до 12:00 по Москве. Звоню в офис Уфы, на что мне эти дамы отвечают, что надо было ставить время. И даже после этого они не позвонили в Москву, чтобы заказ доставили быстрее. Возникает вопрос зачем тогда экспресс-доставка?И почему тогда человек, который забирал у меня документы не поставил время , если он видел , что доставка срочная?!Офис со мной не хотел даже разговаривать нормально, просто скидывают трубку. И как после этого можно доверять такой организации?При возникновении такой ситуации как минимум ( у них было больше часа времени после моего звонка, чтобы как -то ускорить ситуацию в Москве) можно было как-то ускорить процесс доставки!Больше у них не буду заказывать доставку, хотя бы из-за такого противного офиса!!!!!Взрослые люди , а нормально разговаривать не научились!В следующий раз я лучше переплачу, но буду работать на самом деле с профессионалами своего дела! Видимо, Вип мэйл решили, что уже наработали базу клиентов, и теперь не работают так же как и прежде. 2 года назад таких ситуаций не было. Курьер буквально все делал за тебя! И еще, если вы в первый раз отправляете через них заказ, нужно спросить у кого-нибудь как заполнять бланк заказа( слова девушек, работающих в офисе), а не у курьера.