Cressida, сеть салонов кожи и меха

Недавно была в салоне Крессида, приобрела шубку, осталась бесконечно довольна! Порадовали консультанты! Учли абсолютно все пожелания! Клиентоориентированность на высшем уровне, что не может не радовать!)

Качество продукции на высшем уровне, а это главное! Очень удивлён большим количеством отрицательных отзывов, продавцы адекватные, по всем вопросам проконсультировали, в итоге приобрёл дублёнку, хоть и собирался только присмотреться. Сделали скидку, не смотря на то что сейчас цены только прибавляют в основном

Консультанты непрофессиональны! Уселись на диване и сплетничают.

недавно были у вас в салоне с женой, в меге, обслуживание просто отвратительное! Консультанты просто хабалки, абсолютно не доброжелательны, хотели приобрести шубу , но такое ужасное отношение консультантов просто все желание перебило ! Смотрят с высока, как будто им кто-то чем-то должен, впечатление от магазина просто ужасное из-за консультантов!!!

Хотели с мамой купить дублёнку и куртку, но все впечатление испортили консультанты. Ходили недовольные, высокомерные женщины,которые вообще не заинтересованы в своей работе. Таких нельзя брать на работу с людьми. Первую грубость мы стерпели, хотя очень хотелось развернуться и уйти, но маме нравиться крессида, поэтому стерпели. После того, как мама сообщила, что дублёнка в очередной раз маленькая (к слову, консультанты знали размер, но сами же несли размеры то поменьше, то побольше), консультант закатила глаза и махнула рукой на нее! Ужасное отношение. После этого я нарочито громко сказала "Мама, пошли отсюда, пускай и дальше стоят с недовольным лицами", мы развернулись и ушли. Клиентоориентированности ноль! Не рекомендую! Редко пишу отзывы,но здесь не сдержалась.

Высокомерные продавщицы, как и менеджер который даже не извиняется за своих подчиненых. Стараясь игнорировать насмешки и обсуждение со стороны персонала до последнего пыталась померить пальто,НО мне буквально не дали снять с вешалки ни одно изделие которое мне понравилось. Персонал только ходил по пятам и поправлял,просмотренные мною модели. Не заинтересованные и не мотивированные сотрудники,таких нужно сажать на минимальный оклад и проценты от продаж,может тогда хотя бы здороваться начнут,а обсуждать после ухода

Ужасные продавщицы . Смотрят с высока . Очень хотелось купить шубку

Уважения к клиентам отсутствует. Пришли в магазин в поиске шубы, ждали продавца- консультанта но они даже не подошли а просто сидели болтами между собой.

Купил здесь кожаный пуховик. Померил дубленки, но как-то на мне они очень интересно смотрелись :) остановил выбор на двух пуховиках, которые больше всего понравились и подошли мне. Затем из двух выбрал все таки свой. Понравился ассортимент, обслуживание продавца, а в конце, чтобы убрать мои последние сомнения мне ещё сделали 50% скидку. В общем, я остался доволен посещением данного магазина.