Rendez-vous, магазин обуви

Заказала обувь в интернет магазине, оплатила. В результате пришло смс, что наличие на складе не подтвердилось. Ни деньги не вернулись, ни обуви! Звоню, говорят ждать 10 дней минимум!!!

Ужасный сервис! Покупала обувь, пятка вылетает и не держит ногу , подумала что размер не подходит , купила на размер меньше ! Отправила на возврат и отказали ! Хотя обувь не носилась ( но они прокомментировали , что на подошве есть следы) Уверена , что до меня эту обувь примеряли неоднократно ! Обувь в идеальном состоянии , со всеми коробками и бумажками . Больше в этот магазин ни ногой ! Имейте в виду , носили обувь вы или нет , если она вам не подошла , вернуть вы ее не сможете !!!!

При покупке твердили о бесплатном ремонте, в итоге туфли, пятка которых стерлась за неделю при небольшом контакте с текстильным ковриком в автомобиле, забрали на экспертизу, и ответ просто поразил: -Вам отказано в ремонте, так как вы сами испортили обувь.. Признать, что обувь не соответствует качеству- они не захотели. Что могу сказать, вы потеряли своих постоянных покупателей, больше вас никому не порекомендую! Это только при покупке, все такие обходительные, а как дело доходит до постпродажного обслуживания-сразу поворачиваются задней точкой к клиенту!!!! P.S Хочу отметить, что обувь не самая дешёвая, туфли обошлись в 9000, и прослужили всего неделю!