ОПТОВЫЙ ЦЕНТР УФА-ИГРУШКА, ООО

Делала интернет заказ замок пони упакован был в мешочек, пришло время дарить подарок в садике а внутри ни пони, ни наклеек((( а указанно было что две пони и наклейки….

Хороший магазин и цены не дорогие

Оооооочееь дорогой магазин, не ходите туда цены неоправданные лучше сходить Рич фемели либо детский мир, там намного дешевле, или озон вайлберес дешевле игрушки на 500-700₽, ходили с женой сегодня честно были в шоке от цен

Без QR кода пускают?

Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Андрею и менеджеру Алексею которые помогли мне с покупкой электо мотоцикла для моего сыночка, в его день рождения! Придя в магазин, я обнаружила, что тот мотоцикл который мы выбрали - отсутствует на витрине, как выяснилось, его купили за день до моего прихода в магазин! Я конечно же расстроилась, ведь мы его выбирали из кучи других. Но Андрей оперативно сработал, пошёл выяснять есть ли данная модель на других складах, и он нашёл! Нашёл у себя же на складе, хотя на остатках его не было, но он не поленился и пошёл искать! Огромное спасибо тебе Андрей! Ну а пока я ждала, отзывчивый Алексей - менеджер дал мне очень много полезных советов по восстановлению старого квадроцикла, пооконсультировал по поводу аккумуляторов! Мой подарок был надёжно упакован и загружен мне в автомобиль! Ещё очень приятный бонус ждал меня на кассе - очень хорошая скидка в честь дня рождения ребёнка! Огромное спасибо всему персоналу магазина Уфа-игрушка на Д. Донского!

Купили игрушку (Касса со сканером) со звуковыми функциями на день рождения ребенку. Через 3 недели она перестала включаться, ребенок сознательный, 6 лет девочке, не роняла. Принесли в магазин, а у нас ее не взяли, сказали, что на возврат только 2 недели. Касса стоила 1596 руб, одноразовая игрушка получилась. Отвратительное отношение к клиенту, не идут на встречу совсем!!!!!

Купили игрушку (Касса со сканером) со звуковыми функциями на день рождения ребенку. Через 3 недели она перестала включаться, ребенок сознательный, 6 лет девочке, не роняла. Принесли в магазин, а у нас ее не взяли, сказали, что на возврат только 2 недели. Касса стоила 1596 руб, одноразовая игрушка получилась. Отвратительное отношение к клиенту, не идут на встречу совсем!!!!!

Стабильно раз в месяц, бывает чаще проходим за игрушками. В последнее время нам попадается консультант парень с запоминающейся внешностью (длинными волосами), огромное ему спасибо, всегда помогает, расскажет, покажет и проверит и посоветует. Остальной персонал страдает. Других что-то спросить нельзя, лица будто кирпичей объелись, и сразу след их простывает.

Покупал ранее сиденье детское Мишутка,хорошее, ребенок ездит в нем четыре года, покупал в последний раз куклу для ребенка и сигнал для велосипеда,перепроверил цены на сканере,в итоге кукла выросла в цене на тридцать рублей и также сигнал. Спросил у сотрудника на кассе, почему цена не соответствует ценнику,у нас новая система, если не устраивает цена, выберите другую куклу.

Большой выбор игрушек, приветливый персонал. Пришли в магазин с ребенком за игрушкой, но нужной не было в наличии.. Продавцы помогли подобрать другую игрушку и свести на нет расстройство ребенка. 5 балов за обслуживание и сервис.

Нравится здесь цены и неплохой выбор. Качество достойное. Само собой надо выбирать иногда попадается не очень хорошее качество.

Купили велосипед на дент рождения сыну, к велосипеду претензий нет, качество соответствует цене. В кратце : не заказывайте у них сборку и лучше в магазине проверяйте весь велосипед... Заказали через интернет с доставкой, магазине спросили вам собрать его или нет, попросили собрать, так как подарок ребенку 4 года. Велосипед доставили, ребенок радовался, сразу захотел на улицу на нем кататься. Решили посмотреть и проверить его: документов не было, заднее колесо было с восьмеркой, после узнал что спускает(за ночь в ноль), купили новую камеру и заменили, сборщик велосипедов там "безрукий инвалид" похоже, пришлось весь велосипед пересобирать заново, заднее колесо перетянуто, подшипники не крутились, педали разболтаны, педальная ось вообще не закручена, руль болтался, пришлось все разбирать и собирать заново, отражатель спереди отвалился когда ребенок поехал, пришлось приклеить потом. И все это время ребенок ждал пока папа починит НОВЫЙ велосипед (а если бы мама заказала ребенку когда папа в командировке, кто бы занимался велосипедом? мама или может ребенок 4 года?). Настроение было испорчено... позвонили в магазин - ответили, что у них все отлично было, и если есть претензии, то надо везти велосипед к ним обратно и сдавать (короче послали...) если бы не день рождения ребенка и его ожидание велосипеда то так и сделали бы, но не хотелось еще сильнее расстраивать. Короче не заказывайте у них сборку и лучше в магазине проверяйте весь велосипед...

Произошёл казус. Подойдя к кассе обнаружили, что банковскую карту забыли дома, предложили кассиру (девушке) перевести на счёт и чтобы она оплатила нашими деньгами - она отказалась (окей, это можно понять; возможно им запрещено иметь телефон на рабочем месте). Далее, мужчина который стоял следующим в очереди предложил перекинуть ему, чтобы он расплатился за наши игрушки. Мы были в восторге и благодарности. Но, кассир начала кричать мол так нельзя. В смысле? У вас запрещено быть свидетелем того как покупатели друг друга выручают ? Проведите пожалуйста воспитательную беседу со своими сотрудниками. Человеческие качества ещё никто не отменял

Добрый вечер!на днях была в уфа игрушка Донского уже не в первый раз,но в этот раз разочарованию не было предела!выбор огромный,что очень радует,но персонал ужасный!в течении 30 минут никто не подошел пришлось купить первую понравившуюся куклу...подошла к кассе еще хуже стало.кассир написано еще и старший Лиана с таким угрюмым видом на мой вопрос а можно ли проверить куклу ответила,что я что ли на базаре проверять качество

Заказывал планшет для рисования, на сайте показывает что в наличии они есть. а по факту приехал нет такого планшета вообще и уже давно

Отказали в скидке по ДР. Документ был предоставлен, отказали что можно использовать 1раз, хотя это неправда, и горячая линия ответила что скидка предоставляется многократно

Указывайте верно рабочее время !!! Приехали магазин закрыт . У людей планы !

Один вопрос: работают ли они завтра ?

Под НГ в цены 3 раза выше ! Например тетрис простой в Рич фэмэли 150 р а здесь 450 обнаглели вашпэ !

Зашёл сегодня перед нг, купить подарки, такое ощущение, что цены на игрушки выросли в три раза!! Это писец!

Отличный магазин! Выбор большой) кассиры отзывчивые, персонал тоже. Администратор Еразик очень помогла с выбором товара

Мне нравится

Большой магазин, где есть все для детей. Попали на акцию к 1 июня, купили велосипед скоростной со скидкой.

Не понравилось грубое и бестактное обращение администратора лены. К сожалению времени не было подняться выше руководству. На мой вопрос не ответила, с изумленным видом ОТКУДА Я ЗНАЮ????

Здравствуйте. Хочу оставить гневный отзыв, по качеству обслуживания клиентов. Вчера, 01.06.2020. Я со своим мужем, приехали в ваш филиал магазина, который находится по адресу, Дмитрия Донского 5. Хотели купить детскую горку. Обойдя магазин вдоль и поперёк, мы ничего не нашли. Тогда я обратилась к девушке продавцу-консультанту. Она ответила, что не знает, где они стоят. И​ отправила меня в малый зал, где находятся велосипеды. Сказала: посмотрите там. В этом зале, мы тоже ничего не нашли. Потом, мы подошли к ней еще раз. Тогда, она сказала, что бы мы подошли к администратору. Мы пошли​ с мужем к столу, где сидит администратор. Перед нами был мужчина. У него возникли проблемы с велосипедом. Администратор ЛЕНА, взяла велосипед и ушла. Мы втроём, стояли минут 10-15 ждали. Моему мужу надоело ждать и он ушёл, в попытке хоть что-то найти, или администратора или эту горку. Минут через 5, он пришёл обратно. Злой. В итоге, он нашел этого недоадминистратора. Как оказалось, он зашёл на склад. Где не было указано, что это склад. Там стояла администратор. Начала на него орать матом. И сказала, что она минут 5 назад отошла от своего стола. Ну дело понятное, мы так эту горку и не купили. Потом мы решили поехать в филиал, который находится по адресу Проспект Октября 4/1. Я спросила, у кассира, где стоят горки. Она сразу показала в какой части магазина они находятся. Имя не знаю. Вот ей большое СПАСИБО

Постоянный покупатель. Нравится ассортимент, консультанты. Есть возможность спокойно и без суеты пройтись и посмотреть/купить всё необходимое, для любого возраста.

Приобрели через интернет магазин настольную игру, теперь есть чем занять ребёнка во время самоизоляции. Быстрая доставка и потрясающее обслуживание) Спасибо.

Покупали в интернет магазине 02.04.2020, очень благодарна Вам за прекрасный сервис, быструю доставку, Ваш МАГАЗИН спас праздник моей дочки, теперь будем покупать только у Вас, большое спасибо!!!

Ужасное обслуживание, пришли возвратить товар, сотрудники с недовольными лицами ходят ещё и пытаются грубить. Собралась очередь на возврат товара, качество игрушек видимо ужасное.

Китайские игрушки по завышенным ценам.

Хороший выбор детских товаров. Из детских магазинов ходим в основном только в этот. Очень большой ассортимент игрушек, всегда можно найти те, которые на тот момент на пике популярности. У всех известных брендов есть аналогичные, если не хочется много тратиться. Посещаем уже больше 6 лет, набрали до золотой карты. Часто приходим в день рождения - скидка 30%. Пару раз заказывали на сайте, никаких проблем не возникло. Да, было такое, что игрушка оказывалась с дефектом, но нам сразу ее меняли. Одежда до сих пор была не очень, но в этом году ассортимент намного лучше стал

Позвонила узнать о наличии товара, приехала, этого нет Работники не торопятся помочь, никого нет в зале. Ужасный магазин По телефону обслуживание на 2

На каком основании вы делаете рассылки с рекламой?!Персонал,вы законы не знаете или на штраф нарываетесь?!мало того что с покупкой обломали так ещё и у вас не подписывалась нигде!!!

Всегда большой выбор игрушек по низким ценам

Хороший магазин, купили тут много игрушек детям на подарки. Персонал отличный, всегда поможет и подскажет. В поисках набора для кукол для дочки объехал много магазинов по городу, но только здесь нашел то, что искал. Спасибо за отличную работу)

Добротный магазин. С приемлемыми ценами. Широкий выбор ассортимента. Крестнику машина на управлении очень понравилась

Хороший магазин, очень большой выбор товаров. Много электромобилей. Цены в последнее время повысились. Некоторые товары это дешёвые китайские изделия.

Магазин не понравился! Искали с супругой для подарка на 6 месяцев какую-нибудь детскую мебель (качельки, столик для для кормления и т.п.), кроме того, что из ассортимента магазина ничего не понравилось, осталось какое-то неприятное ощущение, как-будто посетил хозяйственный магазин из 90-ых.

Большой ассортимент товаров. Можно выбрать на любой вкус и стоимость

То ли китайцы обленились, то ли магазин стал закупать самое дешевое, но ассортимент игрушек заметно ухудшился. Мягкие-пушистики, моя слабость, страшные. Глаз не на что положить. Изобилие дешевого пластика, по цене "как везде". Сплошное разочарование.

Хороший магазин, широкий выбор,захожу туда и теряюсь в игрушках))) Что касается оптовых цен, то разницы на некоторый ассортимент небольшой,может кому и выгодно , что касается транспортировки для ребенка, цены такие же как и везде, выгодные цены на мягкие игрушки,куклы,рез.игрушки, и пластмассовые, книжки у них слишком дорогие.Для подарка самый раз выбор там.

Отличное место! Искал племяннику игрушку, весь город обьездил, здесь нашел что искал!И по цене не дорого вышло

Очень большой магазин с широким ассортиментов самых разных товаров - различные игрушки, игры, товары для праздника. Ассортимент впечатляет. Цены указаны как оптом, так и в розницу. Есть дисконтные накопительные карты (выдают при покупке от 2000р.) Цены на многое значительно ниже, чем в обычных магазинах.