УфаГаз, ООО, торгово-сервисная компания

Зимой, в мороз, ветер, снег, перестал работать котел. Живу в частном доме. остывает быстро. Позвонила утром, обещали прийти, нет звонка. уже вечер звоню опять, мне говорят "ну сегодня - завтра". в реалиях зимы это полное не уважение. Молодой человек в ответ хамски ответил - не хотите ждать, ищите других.

В январе Отдал корпус для картриджного фильтра Джилекс 1 М 10" в связи с протечкой. В конце МАРТА МЕСЯЦА сообщили, что могу подойти. Итог- отдали отремонтированный старый корпус. Направил сегодня обращение в джилекс, как такое произошло и почему такие сроки, если бы не активное содействие магазина в котором был приобретен данный корпус вероятно движения вообще не было бы. Update: официалы джилекс поддержали данный сервисный центр. Никогда более не приобрету их продукцию и никому не советую.

26.08.2020 оставлял насосную станцию марки Grundfos JP6 по причине того, что слабое давление. Сказали сделают быстро 2-3 дня. Отдали только 10.09.2020, всё время то не брали трубку, то кормили завтраками, уже был готов забрать без ремонта, т.к. без воды тяжело сидеть. Сказали, что был неисправен электродвигатель и за ремонт взяли 6380 рублей. Насос грязный (вы его в компостной яме вымачиваете?), думаю, ладно, хоть работу сделали качественно, но после установки выяснилось, что насос работает еще хуже прежнего, т.к. перестал выключаться. После самостоятельной разборки увидел, что обратный клапан забит грязью, после чистки хоть стало немного лучше. Непонятно, что мне там ремонтировали в данной конторе и на что я потратил свои деньги, всё работает плохо как прежде. На мой звонок и корректный вопрос почему всё так плохо, нахамили, ответили, что я получил акт выполненных работ и подписал его и думать надо было раньше. Как интересно я должен был проверить его работоспособность у вас в офисе, если вы даже не даёте такую возможность? Буду писать претензию и обращение в роспотребнадзор. Кто еще пострадал от этой конторы, пожалуйста, отпишитесь. P.S. По тому, как владелец отвечает на негативные отзывы потребителей, можно предположить, что он не совсем неадекватный.

Прихал в магазин к открытию. В 10:00 магазин не открылся, позвонил в отдел продаж, где мне сообщили что мастер задерживается. Прождал 20 минут, никто так и не появился. Перезвонил еще раз, со мной сразу стали разговаривать грубо, предложили ждать еще, на улице же тепло.

Починили насос в короткие сроки, очень доволен всем рекомендую!

Нигде не могли починить насос. Обратились в данную организацию, где моментально и качественно вернули жизнь насосу! Квалифицированный персонал, профессионализм и быстрое обслуживание! Рекомендую!

Оставил на ремонт насос. Очень долго возились, вымачивали в какой то жидкости, хотя только сам накануне разобрал его проверял крыльчатку. Она была в отличном состоянии. После диагностики мне сказали, что якобы она неисправна. Выписали чек на 2100 рублей. После того как забрал, выяснилось, что они не поставили 2 переходника (один на забор воды, второй на выпуск). Позвонил - ответ цитирую: "А мы гадаем, чьи это переходники валяются, приезжайте, забирайте". Я живу в другом конце города. Никакой речи о компенсации не шло. Развели на бабки, сделали тяп ляп, заменили уплотнитель и всучили обратно. Отдал напомню 2100 рублей. На вопрос как решать ситуацию, мужик ответил: "без понятия" и бросил трубку. Буду теперь ездить докупать переходники ибо к ним ехать слишком далеко. О своей репутации никак не беспокоятся, сервис отвратительный.