Русклимат-Уфа, сеть климатических центров

Магазин давно закрыт!!! Зря ехал.

Сделали заказ на сайте, обещали кондиционер привезти через неделю. Через неделю перезвонили, сказали привезут, но теперь на 15 тысяч дороже, если не устраивает, то отменяют заказ.

Купили у них котел Электролюкс. Он сгорел через полгода. Они пытались его ремонтировать и мы 3 месяца жили без горячей воды(было лето), ждали их обещаний. Потом купили у них такой же котёл, потому что у нас родился ребенок и мы не могли без горячей воды. В итоге они 9 месяцев с момента поломки пытались его починить. Потом сервисный центр дал документы на возврат нам денег, но Русклимат решил сам отремонтировать нам котел и под разными предлогами не возвращал деньги. За это время сгорел второй котёл, хотя у нас есть стабилизатор и всё необходимое. Вы бы знали, как мы устали отстаивать у них свои деньги( У них то начальство поменялось, то реорганизация, то офис переехал. Деньги нам так и не вернули! Не совершайте наших ошибок! Лучше берите котлы в другом месте! Это худший магазин! Мы потеряли более 50 тысяч на некачественных ОАГВ и 2 года нервов!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В РУСКЛИМАТ! Такого безответственного отношения к своей работе я не встречал за всю свою жизнь! Заказал кондиционер. Из обещанных двух недель прождал месяц. Установить не могут вторую неделю. Сначала прислали каких-то ребят, которые начали расспрашивать как устанавливать, как крепить к фасаду и т.д...и это специалисты с которыми работает эта организация!? Пообещали других установщиков, ждём их вторую неделю. Договариваемся на конкретный день и время - не приезжают, на вопрос где они, Вадим из Русклимата отвечает что они обещали, но не берут трубку. Вопрос - зачем работать с такими ненадежными партнёрами? Похоже репутация русклимату неважна, а клиенты тем более! Никакого беспокойства за договорённости, которые не соблюдают, не отвечают за свои слова. Идёт втора недели "установки" кондиционера, до сих пор никто не приехал. Не рекомендую обращаться в русклимат, ненадежная контора, жалею, что вообще обратился сюда!

С 2014 года покупаю все только у них и очистители и увлажнители и кондеры, водонагреватель даже взяли. Все таки профильный магазин есть профильный. ❤️

Советую этот магазин.Большой выбор оборудования,отопительного и водяного,фильтра! Грамотные продавцы-консультанты.

Торгуют нормальной продукцией нареканий нет 5 точно. Качество обслуживания на твёрдую 3+. Когда вам оставляют предзаказ и телефон заказчика то менеджерам необходимо обязательно перезвонить заказчику и сообщить ждать заказ или нет. Потому что время самое дорогое сейчас. А вы продаёте это ваш интерес а вы иногда об этом забываете. Так что обучение персонала точно не обходимо