КОНСУЛ, сеть салонов подушек и матрасов

Приобретали матрас leggero в 2018 году, спустя 1,5 года после использования начала лезть кокосовая стружка наружу, ещё спустя пол года в матрасе образовалась дыра, хотя условия эксплуатации соблюдали, матрас был не бюджетный. Качество у данной фирмы сомнительное

Заказал ребенку недорогой матрас 15000 руб. Кокос вперемешку с паралоном. Привезли в полиэтилене. Принял. Занес. Открыл. В нос ударил дикий химический запах. Начал гуглить. Оказывается некоторые недобросовестные компании используют клей для скрепления кокосовых волокон, который имеет в составе вредные формальдегиды. Написал претензию (благо сам имею отношение к юриспруденции). На следующий день укатил отдыхать. Из компании позвонили и сказали, что заберут матрас и отдадут деньги. Я объяснил, что нахожусь на отдыхе и что матрас может отдать мой доверенный человек или приеду и верну сам. Мне ответили, что все ОК, что машина придет и заберет матрас. Но с 12 до 18.00. То Есть сиди и жди их целый день. Ну что ж делать. И тут... приезжают и говорят - А вы не уполномочены. Раньше то не знали. Человек зря просидел целый день. Ни извинений, ни звонка. Вывод: явно шарага, продукция очччччень сомнительного качества( думаю сдать на экспертизу), работать с клиентами не умеют. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПРИОБРЕТАТЬ ХОТЬ ЧТО ТО У ЭТОГО ПРОИЗВОДИТЕЛЯ

Цены на сайте не соответствует