Абсолют клининг, ООО

Некоторое время назад мне понадобилась уборка квартиры. Я позвонил в компанию «Абсолют клининг». Рассказал ответившему мне человеку, где и как нужно убраться. Я подробно описал квартиру и детально перечислил все, что необходимо сделать. Человек назвал цену. Меня устроило. Мы договорились о времени. В назначенное время приехал другой человек, который представился бригадиром. Он сразу принялся ходить по квартире и что-то считать на калькуляторе. Я спросил его, что он делает? Он ответил, что рассчитывает цену. Я сказал, что мы уже договорились о цене по телефону. Однако бригадир продолжил ходить по квартире и считать. В конце концов, он закончил и назвал цену. Его цена была в несколько раз выше, чем та, которую мы обговаривали ранее. Я стал звонить тому, первому человеку и спрашивать, что происходит? Почему цена выросла в несколько раз? Он ответил, что бригадиру на месте лучше виден реальный объем работ. Я задал вопрос: «Чем тот объем работ, который бригадир увидел на месте, отличается от того, о котором я говорил по телефону?». Вразумительного ответа я не получил. Мне ответили что-то вроде: «Окончательное решение о стоимости работы у нас принимает на месте бригадир». Я заметил, что по телефону мы договорились об окончательной сумме и, что не было никаких оговорок о том, что цена может возрасти. Тем более, в несколько раз. Бригадир настаивал на том, что реальная стоимость работ именно такая, которую он называет. Моим же главным аргументом было то, что по телефону я достоверно описал, все, что нужно сделать и ничего нового он на месте не увидел. Площадь, количество окон, состояние квартиры – реальная картина соответствовала тому, что я говорил заранее по телефону. Да он и не возражал! Все, что я от него хотел – это то, чтобы и реальная цена была такой же, как мы и договоривались предварительно. В результате мы так и не пришли к согласию. Бригадир ушел. Я еще раз позвонил тому человеку, с которым мы говорили по телефону, и поинтересовался, почему они ведут себя так, как будто хотят меня обмануть. По телефону говорят одну цену, а самом деле цена в несколько раз больше. Я сказал, что такие его действия, по моему мнению, похожи на мошенничество и что я буду писать о том, что произошло. Человек ответил, что я могу писать. Он не против. Я еще раз напомнил ему о причине моего недовольства. Почему меня ввели в заблуждение по поводу цены? Человек, сказал, что наш разговор бессмыслен и бросил трубку.