dissemlerlive
Познакомился с этой «прекрасной»компанией ещё в школе, помню их рекламу у блогеров и тд.
Но тут пришло время, когда и мне понадобились их услуги, со мной связался специалист и начал меня отрабатывать по всем пяти этапам продаж.
Я сложил все за и против, решился на этот шаг.
* до момента подписания договора со мной часто связывался специалист, узнавал как дела, что нового и интересного.
После подписания договора мне дали доступ к приложению и первоначальные рекомендации, я познакомился со своим Юристом и Доктором, эти ребята отвечали быстро и понятно.
После я решил познакомится с менеджером, было странное чувство, когда я пытался ей позвонить, но меня сразу же сбрасывало, на этом этапе уже появился дискомфорт( менеджер перезванивал спустя несколько часов, хоть на этом спасибо)
Спустя некоторые время работы с компанией у меня изменилась жизненная ситуация и нужно было пойти в армию.
Я сказал о том, что нужно расторгнуть договор, меня моментально выкинули в приложения и сказали, что в течении пары дней со мной свяжется специалист по расторжению.
Я ждал, ждал и ждал, но со мной так никто и не связался, я начал звонить в call-центр и каждый раз слышал только одно: «мы передадим информацию специалисту», это длилось больше двух недель, после я начал писать парню, который меня подписал для сотрудничества.
Сначала он отвечал, но после кинул в игнор на несколько дней.
Решение о расторжение было 31 января 2022г, связался со мной «специалист по расторжению 22-24 февраля ( переписка с ним появилась только 24 числа, а до этого он мне позвонил, как раз за день-два до смс)
Писал корректно и все понятно, подписали расторжение, я отправил ему нужные файлы и реквизиты.
После он сказал, что в течении 30 дней (25.02.22) будет осуществлён платёж, если же этого не произойдёт, тогда написать ему и он все решит.
Я естественно за день до нужной датый (24.03.22) написал ему, точно ли все будет в нужные сроки или опять какие-то задержки, в итоге он прочитал сообщения и ничего не ответил.
Сейчас 27.03.22 «специалист по расторжению» до сих пор ничего мне не ответил, парень, который меня подписал в самом начале так же меня игнорит, и естественно никаких денег я до сих пор не получил !
Я так же звоню в call-центр и получаю только один ответ « я передам специалисту, что бы он с вами связался»
Интересная ситуация, верно ?
Так главный вопрос, как начальство данной компании следит за работой своих сотрудников и когда я верну свои деньги ?
28.03.2022